Полностью согласна со всеми последними отзывами. Место прекрасное, сосновый лес, подогреваемые бассейны на улице. Но сервис не то, что желает, а требует лучшего. Похоже, что собственники давно скинули управление на наемный менеджмент, которому тоже все равно.
Мы жили в шале №4, вилла на три спальни, с бассейном и джакузи на улице, собственной территорией. Все хорошо, пока не возникает потребность в сервисе : )
1. Вы можете хоть 15 раз звонить на ресепшен, и просить доп. одеяло, но пока сами не сходите туда и не попросите лично - вам не принесут.
2. Уговорить убрать стол мне удалось лишь третьего официанта.
3. Молоко для хлопьев выносят только в количестве 0.5 литра на всех гостей. Когда оно заканчивается, то нужно ждать минут 40 пока "оно нагреется" (со слов персонала). И так каждое утро!
4. Но когда все-таки приносят молоко, то хлопья уже закончились : ) И еще 25 минут ожидания.
Ресторан чересчур дорогой. Борщ - 280 грн, например. Порции маленькие.
Completely agree with all the latest reviews. The place is beautiful, pine forest, heated outdoor pools. But the service is not what he wants, but requires the best. It seems that the owners have long ago thrown off management to hired management, who also do not care.
We lived in chalet number 4, a three-bedroom villa with a pool and a jacuzzi on the street, our own territory. Everything is fine until there is a need for a service : )
1. You can call the reception at least 15 times and ask for additional. a blanket, but until you yourself go there and ask in person - they won’t bring you.
2. I only managed to persuade the third waiter to clear the table.
3. Milk for cereal is taken out only in the amount of 0.5 liters for all guests. When it ends, you need to wait 40 minutes until "it warms up" (according to the staff). And so every morning!
4. But when they do bring milk, the cereal is already over : ) And another 25 minutes of waiting.
The restaurant is overpriced. Borscht - 280 UAH, for example. Portions are small.