IQVERO, Вы отлично знаете что если ТО открыл визу туристу под групповой автобусный тур то возможно только два варианта: или паспорт с туристом едет в тур, или хранится в сейфе ТО до окончания срока действия визы. И никак иначе!!! Или в фирме где Вы работали(ете) по другому?
О "сотрудниках" Аккорда лучше промолчу, это уже и не смешно даже.
Просветите, пожалуйста, на счет агентской сети продающей только туры Аккорда? Хоть название! (можно в личку), а то мне грех такого не знать.[smile=regular]
...Я ждала извинений от компании, объяснения ситуации и предложения компенсации. Но извинений пока нет, объясняться со мной вообще никто не считает нужным, а по компенсациям идет торговля... nat5552, для себя я уже выяснил (но ожидаю ответа sostenuto), что весь сыр-бор разгорелся из-за того, что пострадавших туристов не устраивает размер компенсации. А какой размер компенсации по Вашему мнению является достаточным в этой ситуации?
Михалыч, не нервничайте! Продолжайте, я тут в сторонке полежу. Понаблюдаю.
Ответов ни от кого не жду. Написала выше. И вообще, я с nat5552 общалась. Жаль, что такой умный юзер, как вы, этого не заметили.
Вы, видимо, тут приставлены разделить на "умных и красивых". Бог в помощь
Михалыч, не нервничайте! Продолжайте, я тут в сторонке полежу. Понаблюдаю.
Ответов ни от кого не жду. Написала выше. И вообще, я с nat5552 общалась. Жаль, что такой умный юзер, как вы, этого не заметили.
Вы, видимо, тут приставлены разделить на "умных и красивых". Бог в помощь Irica, а чего мне нервничать. Меня эта проблема никаким боком не касается. Судя по Вашим сообщениям Вы просто жаждете общения. Вот и предложил Вам пообщаться, а Вы в "отказ".
Делить на форуме на "умных и красивых" абсолютно не надо, т.к. "красота" [smile=teeth] каждого видна по его сообщениям. Можно только подчеркнуть "красоту" каждого посетителя.
Михалыч, ну раз вы так просите. Вы не на работе што ли?
Так говорите, что правильно поступил Аккорд с этими лохами-туристами?
Жду ответ. Irica, на работе, поэтому коротко.
Для начала - туристы не лохи. Но если Вы хотите обсуждать правильность того или иного поступка, то тогда надо конкретно рассматривать каждый поступок. Или Вы хотите взагi?
Михалыч, ну раз вы так просите. Вы не на работе што ли?
Так говорите, что правильно поступил Аккорд с этими лохами-туристами?
Жду ответ. Мне кажется, что достаточно уже разложено все по полочкам. Как со стороны туристов, попавшихся на крючок ТО, так и со стороны стронников данного ТО.
И знаете, что меня поражает?
Что сторонники ТО, в том числе и вы, не увидели ни одного промаха в действиях ТО. Вы же ведь его полностью оправдываете. И складывается впечатление, что туристы намеренно шагали в эту подстроенную ловушку. Ну признайтесь честно?
Был ли выбор у ТО - как поступить в сложившейся ситуации?
И аналогично у туристов.
И давайте по честному. Без нападок. Мне кажется, что у вас нет повода разговаривать со мной в подобном тоне.
Михалыч, сорри. Как то у меня с айпада не очень получается цитировать. Исправить невозможно, а другого компа с собой нет. Но я думаю, что вы разберетесь. Мы же с вами не напротив сидим: одна - в умных, другой - в красивых.
С ответом не спешите. У меня времени свободного навалом. Я подожду.
Мне кажется, что достаточно уже разложено все по полочкам. Как со стороны туристов, попавшихся на крючок ТО, так и со стороны стронников данного ТО.
И знаете, что меня поражает?
Что сторонники ТО, в том числе и вы, не увидели ни одного промаха в действиях ТО. Вы же ведь его полностью оправдываете. И складывается впечатление, что туристы намеренно шагали в эту подстроенную ловушку. Ну признайтесь честно?
Был ли выбор у ТО - как поступить в сложившейся ситуации?
И аналогично у туристов.
И давайте по честному. Без нападок. Мне кажется, что у вас нет повода разговаривать со мной в подобном тоне.
Irica, странно, что женщина не отнесла себя к красивым. Но Вам виднее[smile=teeth]
Я где-то утверждал, что нет промахов в действиях ТО? Выбор был. Хотите по честному - не возражаю, тогда давайтке конкретно по каждой ситуации.
Современный мир во многом – мир сетевых организаций. Смею предположить, что и Аккорд является сетевой организацией (по факту). При тех объемах получаемых ранее чешских виз (кажется 34000 то есть 100 в день или 2 автобуса), а еще венгерские и польские. С одной стороны формальная или неформальная сеть ТА, с другой стороны транспортные фирмы, те, кто бронирует отели и т.д. По-другому быть не может. НО при таких объемах Аккорд наверно уже был монополистом по предоставлению тур услуг на данных направлениях, с возможностью получения скидок и/или лучших условий при сопоставимых ценах. Кто не в сети, тот не может предоставлять сопоставимые условия. Монополизм всегда в итоге плохо для клиента. Так что мб для данного сегмента тур рынка и хорошо, что для Аккорда ввели квоты по визам. Правда теперь незачем ждать опаздывающих туристов и давать скидки :))
Современный мир во многом – мир сетевых организаций... aneri, к Вам вопрос - с какого года Аккорд начал катать "дальние" туры (Франция, Италия, Испания)?
Тема интересная и давно назревающая (стоимость туров - продолжение) и мое продолжение будет.
Посмотрела программу тура "Любимый дуэт" (хороший комфортный тур за свои деньги), который nat5552 оплатила еще видимо в начале лета, потом "В лучах итальянского солнца", и в итоге полученный огрызок из серии «Увидеть Колизей и три дня приходить в себя» в середине августа. К последнему добавлены непродуктивные траты нервов, денег и времени.
Но оказывается, это неблагодарные туристы счастья своего не оценили. Еще и еду могут вынести, и с паспортом сбежать.
Tet.A_sv, и еще,я все-таки хочу получить от Вас ответ на мой вопрос: если бы Вы оказались в данном туре, Вы рассуждали бы, как турист, так же, как рассуждаете выше?
Я вчера Ваш пост с этим вопросом пропустила. Этот вопрос я и сама себе задаю и не подумайте что ухожу от ответа, но однозначно ответить сложно. Просто ситуация настолько не стандартаная и не типичная, что реально поставить себя на Ваше место не просто. Здесь рещающую роль могли сыграть мелочи. Если по частям:
1. Даже будь возможность простого возврата в Украину, 90% я от поездки не отказалась бы. 10% оставляю мелочам, вплоть до просто плохого настроения.
2. Учитывая имеющиеся кой-какие знания что по чем и т.п., зная отели, оценив экскурсионное обслуживание, я бы для себя попробовала подсчитать стоимость откатанного тура и сравнила с затраченной суммой. Если бы предложенная компенсация покрывала разницу, то особой проблемы в дальнейших выяснениях отношений я бы не видела, но очень желала бы услышать хотя бы формальные извинения. Но опять же, здесь очень многое играло бы роль.
Вообще-то я не сторонник "войн", я на 100% уверена что в любой ситуации мировое соглашение, даже если ты в чем-то в допустимых пределах уступаешь намного лучше! Все разборки, выяснения, требования, "подогревание" себя и т.д. отбирают столько сил и энергии! И что самое непонятное и неприятное, даже при полной победе чувствуешь не удовлетворение, а опустошение и изнеможение. (это из личного опыта, но ведь все мы разные и по разному реагируем на одно и то же).
Еще раз, это мое личное мнение и я николько не претендую чтобы с ним хоть кто-то соглашался.
Единственное что я бы 100% не делала никогда и ни при каких условиях, это вот это "...по компенсациям идет торговля...", но это вовсе не означает что я считаю что другим этого делать не надо, или кого-то осуждаю, это просто нюансы моей психологии.
Вы знаете дату выхода виз, но никто не знает времени! Именно время получения виз, наличие его и колличество до приезда автобуса играет очень большую роль. Но этого никто и никогда не узнает! На сайте консульства в Ужгороде время получения документов после обеда, но касается это ТО или только индивидуальных туристов не известно.
mikhalych, а к чему дальние туры в этой теме? С близкими визами конкуренции турам по Франции по французской визе не будет. Это просто другой уровень впечатлений. У кого есть деньги по польской визе до Рима за 7 дней непо едут
кстати, mikhalych,я встречала в поездках многих людей для кого туры киевских ТО были достаточно дорогими, но они предпочитают накопить на хороший тур и экономно расходовать деньги в поездке, чем платить меньше, но ехать со львовским ТО по их программам. Сама я бы поступала точно также
mikhalych, а к чему дальние туры в этой теме? С близкими визами конкуренции турам по Франции по французской визе не будет. Это просто другой уровень впечатлений. У кого есть деньги по польской визе до Рима за 7 дней непо едут aneri, ответте, плз, сколько времени катает туры в дальние страны Аккорд и сколько времени катают туры киевские ТО? Так понятно к чему дальние туры в этой теме?
Посмотрела программу тура "Любимый дуэт" (хороший комфортный тур за свои деньги), который nat5552 оплатила еще видимо в начале лета, потом "В лучах итальянского солнца", и в итоге полученный огрызок из серии «Увидеть Колизей и три дня приходить в себя» в середине августа. К последнему добавлены непродуктивные траты нервов, денег и времени.
Но оказывается, это неблагодарные туристы счастья своего не оценили. Еще и еду могут вынести, и с паспортом сбежать. Самое интересное, что если бы тур откатали так как в программе, то туристы увидели бы тот самый Колизей в тех самых объемах и покидали Италию с такой же усталостью. Еще интереснее, что когда на форуме nat5552 обсуждала этот тур и написала что она ждет от поездки в Европу и собирает информацию чтобы не сделать своих ошибок, я ей прямым текстом сказала что первую свою ошибку она уже сделала, так как ей этот тур не подходит. Не потому что он плохой, он не для нее! Поэтому с полной уверенностью могу сказать что даже если бы с визами не было сюрприза, то и тогда особого удовольствия от поездки у нее не было бы, осадочек был бы...
кстати, mikhalych,я встречала в поездках многих людей для кого туры киевских ТО были достаточно дорогими, но они предпочитают накопить на хороший тур и экономно расходовать деньги в поездке, чем платить меньше, но ехать со львовским ТО по их программам. Сама я бы поступала точно также aneri, это не про те ли хорошие туры 3 киевских ТО Вы говорите, что катаются с периодичностью 1-2 раза в год. Или м.б. про те, в которые группа не набирается уже пару лет? Или м.б. про те, которые по своей стоимости уже давно обогнали авиатуры? Продолжение будет...
Да, я говорю именно об этих турах :) Не всегда удается в них поехать, но если да - то впечатления шикарные. А чаще они и не будут. Хотя в туре по Северу Франции в этом году были полный автобус. Цена тура вполне нормальная, не в Чехии ж ночлеги
Tet.A_sv., в любом случае 10 дневный тур более информативный и интересный. И если посчитать среднедневной километраж, наверняка в 7 дневном туре он больше. Мне бы очень не хотелось оказаться на месте этих туристов, их недовольство понятно и реакция на ситуацию тоже
Tet.A_sv., в любом случае 10 дневный тур более информативный и интересный. И если посчитать среднедневной километраж, наверняка в 7 дневном туре он больше. Мне бы очень не хотелось оказаться на месте этих туристов, их недовольство понятно и реакция на ситуацию тоже
Не 7, а 8 дней! В 10-ти дн. во Львове рано утром, в 8-ми дн. во Львове были в 14:00. То что 10-ти дневный более комфортный никто не спорит, но nat5552 и этот вариант не очень подходил... Поэтому для нее проблемка оказалась еще серйознее...
http://podrobnosti.ua/society/2011/09/20/792626.html
очень любопытное заявление, как-то он в тему обсуждения :) 25% серьезный прирост несмотря на "козни" МИДа
Tet.A_sv, а где Вы видите войну с моей стороны? Мы всего лишь в поездке оформили документы, которые требуют агентские договора, чтобы ТА потом не говорили, что туристы все придумали.
Как Вы опять же заметили, я веду себя достаточно толерантно,ни на кого не наезжаю и абсолютно не нервничаю. Идет нормальная дискуссия, не более того.
"Разборки" в моем случае заключаются в том, что я написала претензию и жду от ТО ответа с извинениями и объяснениями.
А по компенсации а не торгуюсь вообще. Я заявила свои требования, при чем сказала, что это без торга. Торгуется как раз Аккорд:)
Посмотрела программу тура "Любимый дуэт" (хороший комфортный тур за свои деньги), который nat5552 оплатила еще видимо в начале лета, потом "В лучах итальянского солнца", и в итоге полученный огрызок из серии «Увидеть Колизей и три дня приходить в себя» в середине августа. К последнему добавлены непродуктивные траты нервов, денег и времени.
Но оказывается, это неблагодарные туристы счастья своего не оценили. Еще и еду могут вынести, и с паспортом сбежать. Самое интересное, что если бы тур откатали так как в программе, то туристы увидели бы тот самый Колизей в тех самых объемах и покидали Италию с такой же усталостью. Еще интереснее, что когда на форуме nat5552 обсуждала этот тур и написала что она ждет от поездки в Европу и собирает информацию чтобы не сделать своих ошибок, я ей прямым текстом сказала что первую свою ошибку она уже сделала, так как ей этот тур не подходит. Не потому что он плохой, он не для нее! Поэтому с полной уверенностью могу сказать что даже если бы с визами не было сюрприза, то и тогда особого удовольствия от поездки у нее не было бы, осадочек был бы...
http://podrobnosti.ua/society/2011/09/20/792626.html
очень любопытное заявление, как-то он в тему обсуждения :) 25% серьезный прирост несмотря на "козни" МИДа Віы год там видели? 2010!!!!
Что касается программ, то мы подсчитали время, которое мы должны были провести без ночевок по первой программе, и время, которое провели реально. Разница составила 35 часов, отнимаем одну ночь(9 часов), получаем 26 часов.
Т.е. у нас урезали 26 часов свободного времени.
Вопрос: нужно ли считать стоимость свободного времени, недоданного согласно программы? За это время туристы могли и отдохнуть, и посмотреть все, что хотели.
Я , например, хотела поехать на целый день с ребенком в Шенбрунн и там провести время в зоопарке, на атракционах, сходить спокойно во дворец и пр. Но мне этого недали сделать.
Вбратиславе я планировала потратитьчасть времени на шопинг, но мы там были 2 часа.
В Кракове та же история - мы простотуда не попали. А там свободного времени планировалось вагон.
nat5552, что Вам сказать?
Посмотрите стоимость туров на выходные в Краков и Вы все поймете сами...[smile=sad]
О второй Вашей ошибке говорить я думаю не стоит...
Tet.A_sv, ничего мне говорить не надо, Вы уже все сказали еще вчера:)
Конечно, я ничего не понимаю, куда мне с моим скудным умишком тягаться с такими монстрами, как Вы:)
Мне надо было просто написать хвалебную оду ТО, какие они молодцы и как классно разрулили ситуацию:)
IQVERO, никакого письменного согласия не было. Была только претензия к ТО с нашими требованиями, подписанная всеми туристами. Плюс Акт о фактически проведенной поездке, составленный туристами в конце поездки, который руководитель группы отказалась подписывать.
О "сотрудниках" Аккорда лучше промолчу, это уже и не смешно даже.
Просветите, пожалуйста, на счет агентской сети продающей только туры Аккорда? Хоть название! (можно в личку), а то мне грех такого не знать.[smile=regular]
...Я ждала извинений от компании, объяснения ситуации и предложения компенсации. Но извинений пока нет, объясняться со мной вообще никто не считает нужным, а по компенсациям идет торговля...
nat5552, для себя я уже выяснил (но ожидаю ответа sostenuto), что весь сыр-бор разгорелся из-за того, что пострадавших туристов не устраивает размер компенсации. А какой размер компенсации по Вашему мнению является достаточным в этой ситуации?
Ответов ни от кого не жду. Написала выше. И вообще, я с nat5552 общалась. Жаль, что такой умный юзер, как вы, этого не заметили.
Вы, видимо, тут приставлены разделить на "умных и красивых". Бог в помощь
Михалыч, не нервничайте! Продолжайте, я тут в сторонке полежу. Понаблюдаю.
Ответов ни от кого не жду. Написала выше. И вообще, я с nat5552 общалась. Жаль, что такой умный юзер, как вы, этого не заметили.
Вы, видимо, тут приставлены разделить на "умных и красивых". Бог в помощь
Irica, а чего мне нервничать. Меня эта проблема никаким боком не касается. Судя по Вашим сообщениям Вы просто жаждете общения. Вот и предложил Вам пообщаться, а Вы в "отказ".
Делить на форуме на "умных и красивых" абсолютно не надо, т.к. "красота" [smile=teeth] каждого видна по его сообщениям. Можно только подчеркнуть "красоту" каждого посетителя.
Так говорите, что правильно поступил Аккорд с этими лохами-туристами?
Жду ответ.
Михалыч, ну раз вы так просите. Вы не на работе што ли?
Так говорите, что правильно поступил Аккорд с этими лохами-туристами?
Жду ответ.
Irica, на работе, поэтому коротко.
Для начала - туристы не лохи. Но если Вы хотите обсуждать правильность того или иного поступка, то тогда надо конкретно рассматривать каждый поступок. Или Вы хотите взагi?
[quote]Irica написала 20 сентября в 13:42
Михалыч, ну раз вы так просите. Вы не на работе што ли?
Так говорите, что правильно поступил Аккорд с этими лохами-туристами?
Жду ответ.
Мне кажется, что достаточно уже разложено все по полочкам. Как со стороны туристов, попавшихся на крючок ТО, так и со стороны стронников данного ТО.
И знаете, что меня поражает?
Что сторонники ТО, в том числе и вы, не увидели ни одного промаха в действиях ТО. Вы же ведь его полностью оправдываете. И складывается впечатление, что туристы намеренно шагали в эту подстроенную ловушку. Ну признайтесь честно?
Был ли выбор у ТО - как поступить в сложившейся ситуации?
И аналогично у туристов.
И давайте по честному. Без нападок. Мне кажется, что у вас нет повода разговаривать со мной в подобном тоне.
С ответом не спешите. У меня времени свободного навалом. Я подожду.
Мне кажется, что достаточно уже разложено все по полочкам. Как со стороны туристов, попавшихся на крючок ТО, так и со стороны стронников данного ТО.
И знаете, что меня поражает?
Что сторонники ТО, в том числе и вы, не увидели ни одного промаха в действиях ТО. Вы же ведь его полностью оправдываете. И складывается впечатление, что туристы намеренно шагали в эту подстроенную ловушку. Ну признайтесь честно?
Был ли выбор у ТО - как поступить в сложившейся ситуации?
И аналогично у туристов.
И давайте по честному. Без нападок. Мне кажется, что у вас нет повода разговаривать со мной в подобном тоне.
Irica, странно, что женщина не отнесла себя к красивым. Но Вам виднее[smile=teeth]
Я где-то утверждал, что нет промахов в действиях ТО? Выбор был. Хотите по честному - не возражаю, тогда давайтке конкретно по каждой ситуации.
Современный мир во многом – мир сетевых организаций...
aneri, к Вам вопрос - с какого года Аккорд начал катать "дальние" туры (Франция, Италия, Испания)?
Тема интересная и давно назревающая (стоимость туров - продолжение) и мое продолжение будет.
Но оказывается, это неблагодарные туристы счастья своего не оценили. Еще и еду могут вынести, и с паспортом сбежать.
Tet.A_sv, и еще,я все-таки хочу получить от Вас ответ на мой вопрос: если бы Вы оказались в данном туре, Вы рассуждали бы, как турист, так же, как рассуждаете выше?
Я вчера Ваш пост с этим вопросом пропустила. Этот вопрос я и сама себе задаю и не подумайте что ухожу от ответа, но однозначно ответить сложно. Просто ситуация настолько не стандартаная и не типичная, что реально поставить себя на Ваше место не просто. Здесь рещающую роль могли сыграть мелочи. Если по частям:
1. Даже будь возможность простого возврата в Украину, 90% я от поездки не отказалась бы. 10% оставляю мелочам, вплоть до просто плохого настроения.
2. Учитывая имеющиеся кой-какие знания что по чем и т.п., зная отели, оценив экскурсионное обслуживание, я бы для себя попробовала подсчитать стоимость откатанного тура и сравнила с затраченной суммой. Если бы предложенная компенсация покрывала разницу, то особой проблемы в дальнейших выяснениях отношений я бы не видела, но очень желала бы услышать хотя бы формальные извинения. Но опять же, здесь очень многое играло бы роль.
Вообще-то я не сторонник "войн", я на 100% уверена что в любой ситуации мировое соглашение, даже если ты в чем-то в допустимых пределах уступаешь намного лучше! Все разборки, выяснения, требования, "подогревание" себя и т.д. отбирают столько сил и энергии! И что самое непонятное и неприятное, даже при полной победе чувствуешь не удовлетворение, а опустошение и изнеможение. (это из личного опыта, но ведь все мы разные и по разному реагируем на одно и то же).
Еще раз, это мое личное мнение и я николько не претендую чтобы с ним хоть кто-то соглашался.
Единственное что я бы 100% не делала никогда и ни при каких условиях, это вот это "...по компенсациям идет торговля...", но это вовсе не означает что я считаю что другим этого делать не надо, или кого-то осуждаю, это просто нюансы моей психологии.
Вы знаете дату выхода виз, но никто не знает времени! Именно время получения виз, наличие его и колличество до приезда автобуса играет очень большую роль. Но этого никто и никогда не узнает! На сайте консульства в Ужгороде время получения документов после обеда, но касается это ТО или только индивидуальных туристов не известно.
mikhalych, а к чему дальние туры в этой теме? С близкими визами конкуренции турам по Франции по французской визе не будет. Это просто другой уровень впечатлений. У кого есть деньги по польской визе до Рима за 7 дней непо едут
aneri, ответте, плз, сколько времени катает туры в дальние страны Аккорд и сколько времени катают туры киевские ТО? Так понятно к чему дальние туры в этой теме?
Посмотрела программу тура "Любимый дуэт" (хороший комфортный тур за свои деньги), который nat5552 оплатила еще видимо в начале лета, потом "В лучах итальянского солнца", и в итоге полученный огрызок из серии «Увидеть Колизей и три дня приходить в себя» в середине августа. К последнему добавлены непродуктивные траты нервов, денег и времени.
Но оказывается, это неблагодарные туристы счастья своего не оценили. Еще и еду могут вынести, и с паспортом сбежать.
Самое интересное, что если бы тур откатали так как в программе, то туристы увидели бы тот самый Колизей в тех самых объемах и покидали Италию с такой же усталостью. Еще интереснее, что когда на форуме nat5552 обсуждала этот тур и написала что она ждет от поездки в Европу и собирает информацию чтобы не сделать своих ошибок, я ей прямым текстом сказала что первую свою ошибку она уже сделала, так как ей этот тур не подходит. Не потому что он плохой, он не для нее! Поэтому с полной уверенностью могу сказать что даже если бы с визами не было сюрприза, то и тогда особого удовольствия от поездки у нее не было бы, осадочек был бы...
кстати, mikhalych,я встречала в поездках многих людей для кого туры киевских ТО были достаточно дорогими, но они предпочитают накопить на хороший тур и экономно расходовать деньги в поездке, чем платить меньше, но ехать со львовским ТО по их программам. Сама я бы поступала точно также
aneri, это не про те ли хорошие туры 3 киевских ТО Вы говорите, что катаются с периодичностью 1-2 раза в год. Или м.б. про те, в которые группа не набирается уже пару лет? Или м.б. про те, которые по своей стоимости уже давно обогнали авиатуры? Продолжение будет...
Tet.A_sv., в любом случае 10 дневный тур более информативный и интересный. И если посчитать среднедневной километраж, наверняка в 7 дневном туре он больше. Мне бы очень не хотелось оказаться на месте этих туристов, их недовольство понятно и реакция на ситуацию тоже
Не 7, а 8 дней! В 10-ти дн. во Львове рано утром, в 8-ми дн. во Львове были в 14:00. То что 10-ти дневный более комфортный никто не спорит, но nat5552 и этот вариант не очень подходил... Поэтому для нее проблемка оказалась еще серйознее...
очень любопытное заявление, как-то он в тему обсуждения :)
25% серьезный прирост несмотря на "козни" МИДа
Как Вы опять же заметили, я веду себя достаточно толерантно,ни на кого не наезжаю и абсолютно не нервничаю. Идет нормальная дискуссия, не более того.
"Разборки" в моем случае заключаются в том, что я написала претензию и жду от ТО ответа с извинениями и объяснениями.
А по компенсации а не торгуюсь вообще. Я заявила свои требования, при чем сказала, что это без торга. Торгуется как раз Аккорд:)
aneri написал 20 сентября в 15:10
Посмотрела программу тура "Любимый дуэт" (хороший комфортный тур за свои деньги), который nat5552 оплатила еще видимо в начале лета, потом "В лучах итальянского солнца", и в итоге полученный огрызок из серии «Увидеть Колизей и три дня приходить в себя» в середине августа. К последнему добавлены непродуктивные траты нервов, денег и времени.
Но оказывается, это неблагодарные туристы счастья своего не оценили. Еще и еду могут вынести, и с паспортом сбежать.
Самое интересное, что если бы тур откатали так как в программе, то туристы увидели бы тот самый Колизей в тех самых объемах и покидали Италию с такой же усталостью. Еще интереснее, что когда на форуме nat5552 обсуждала этот тур и написала что она ждет от поездки в Европу и собирает информацию чтобы не сделать своих ошибок, я ей прямым текстом сказала что первую свою ошибку она уже сделала, так как ей этот тур не подходит. Не потому что он плохой, он не для нее! Поэтому с полной уверенностью могу сказать что даже если бы с визами не было сюрприза, то и тогда особого удовольствия от поездки у нее не было бы, осадочек был бы...
http://podrobnosti.ua/society/2011/09/20/792626.html
очень любопытное заявление, как-то он в тему обсуждения :)
25% серьезный прирост несмотря на "козни" МИДа
Віы год там видели? 2010!!!!
Т.е. у нас урезали 26 часов свободного времени.
Вопрос: нужно ли считать стоимость свободного времени, недоданного согласно программы? За это время туристы могли и отдохнуть, и посмотреть все, что хотели.
Я , например, хотела поехать на целый день с ребенком в Шенбрунн и там провести время в зоопарке, на атракционах, сходить спокойно во дворец и пр. Но мне этого недали сделать.
Вбратиславе я планировала потратитьчасть времени на шопинг, но мы там были 2 часа.
В Кракове та же история - мы простотуда не попали. А там свободного времени планировалось вагон.
Посмотрите стоимость туров на выходные в Краков и Вы все поймете сами...[smile=sad]
О второй Вашей ошибке говорить я думаю не стоит...
Конечно, я ничего не понимаю, куда мне с моим скудным умишком тягаться с такими монстрами, как Вы:)
Мне надо было просто написать хвалебную оду ТО, какие они молодцы и как классно разрулили ситуацию:)
Было ли письменное согласие на изменение программы подписанное всеми туристами группы?