тут и о личном писали, все зависит от того, кто читает и как воспринимает. Меня вот интересуют ве отзывы когда я что то ищу и ссылками в интернете не пренебрегаю и рассказами друзей
Да. Но одно дело, когда реальный турист написал о проблеме, произошедшей лично с ним, и совсем другое дело, когда этот один факт обмусоливают десяток человек, "слышавших" или читавших об этом. Картина складывается не объективная.
К тому же, с реальным туристом проще выяснить истину. Например, только путем диалога удалось выяснить, что кипяток в автобусе был, только за деньги. Да и переселиться на другой этаж гид предложил дамам, только не так резво, как те ожидали.
А вот, скажем, в случае, когда произошло подселение к маме с дочкой третьей туристки, мы правды не узнаем никогда, поскольку пересказ был через третье лицо, и задать такой элементарный вопрос: а был ли оплачен именно дабл, не представляется возможным.
Я писала вобщем и давала советы тем, кто собирается в путешествие, потому, что имею опыт поездок и с ТО. Упор делала на том, что надо самостоятельно прочесть договор и заранее выяснить все детали, а не полагаться на рассказ менеждера, они очень часто говорят либо не вникая в детали либо их скрывая, и учесть тот момент, что если ваши права были нарушены нет 100 % гарантии того, что вы их в поездке восстановите или по приезду домой плучите компенсацию( это о конкретном примере выдачи виз на несколько дней позже) А, если вам очень хочется вернуться к вопросу проживания втроем, то если бы номер был оплачен трехместный, то тогда бы на всем маршруте селили в трехместный. Выяснять можно тогда, когда турист хочет поднять этот вопрос, я написала будущим туристам, моя подруга претензий не имеет,ну пожиди втроем и участвовать в разборках ни в фирме ни на форуме не желдает. Я написала информацию для будущих туристов, все выясняйте и оговаривайте перед поездкой!
если бы номер был оплачен трехместный, то тогда бы на всем маршруте селили в трехместный. Отнюдь. В других гостницах могло не быть трехместных номеров.
И Ваш пересказ от подруги полезной информации не несет. Я даже не уверена:
- что она ездила с Инкомартом
- что она ездила
- да и, что она (подруга) вообще существует:)
Но вот ведь, какое дело - неопытный турист, воспользовавшись поиском, и прочтя эту тему, отложит себе информацию, что "Инкомартур подселяет в двухметсные номера третьих туристов". И все равно, что эта информация - и не информация вовсе, а так, пересказ.
Я не пытаюсь вас в чем то убедить, и выяснение данной ситуации не является самоцелью. Повторяю в надцатый раз, будущие туристы - оговаривайте все детали перед поездкой, то, что может считаться для вас очевидным ( проживание в номере, поселение в отель, заранее оговореный, количество дней в поездке именно за границей, а не просто количество дней, количество экскурсий) может изменится и доказать вы скорей всего не сможите. Потому, что это сложно и потому, что всегда в группе найдутся защитники турфирмы которых все устраивает. Это касается всех ТО
По поводу 3-го этажа. О том , что номера там были, стало известно после того, как туристы из группы, увидев как мы тащимся с чемоданами на 5-й, возмутились и подошли к гиду. Через час после поселения, когда были уже распакованы все чемоданы,гид пришел к нам на 5-й этаж и предложил поменять номер на такой же 3-хместный на 3-м этаже. Мы отказались, так как уставшие уже были не в силах переселяться. Но ведь можно было поселить сразу на 3-м? Хороший гид при поселении говорит: "Я еще минут 15 побуду в холле. Если у кого какие проблемы с номером, обращайтесь." Было такое, что понадобилось заменить дабл на твин - без проблем.
А очень хороший гид сам предлагает поменяться номерами, если кому-то не понравился его сингл. Кстати, одноместные номера иногда бывают менее комфортабельными чем двухместные в одной и той же гостинице.
Да, мы в курсе, что гиды бывают разные. Когда ездили с Артексом по Европе, гид нам была как родная.И никаких претензий к ней не было.И такого пренебрежения как от Смыслова (Инкомартур) мы тоже нигде не встречали.
Просила я и доплатить за сингл,и рассмотреть другие варианты размещения (кроме 3-хместного) - в ответ наглая ухмылка и фраза "вы же так сами просили вас поселять". Когда я попросила включить в автобусе наушники (у меня бывают проблемы со слухом) он мне ответил "что я из-за вас одной наушники буду включать?" Учитывая, что в группе было достаточно не молодых людей, во время экскурссий Смыслов мчался вперед не оглядываясь. И в таком духе все 18 дней.Может и в Инкомартуре есть другие гиды.Но Смыслов работает там не один год и наверное такой гид фирму тоже устраивает.
Справедливости ради хочу заметить, что лично я в тур со Смысловым не поеду. Слишком много РАЗНЫХ отзывов, от восторженных до совершенно диких, не хочется рисковать.
Когда-то тоже ездила с Сергеем Смысловым, и не всегда у меня с ним все складывалось. Он бывал иногда слишком безапелляционным, резковатым, но дело свое знал. Информации давал много, организация в поездке была очень четкой, все бытовые вопросы решались нормально. В общем после своей поездки, могла бы поехать с ним еще,потому что он гид надежный.
Я уже высказывала на этой ветке свое мнение о Сергее Смыслове как о профессионале и о человеке (который - не сахар, но с которым "можно идти в разведку"))
Вот свежие факты. 3 дня назад вернулась из авиатура Лендон-Эдинбург группа от фирмы Геополис-тур в составе 26 человек. Поскольку все гиды фирмы были заняты на других маршрутах, то с данной группой работал "приглашенный гид" - Сергей Смыслов.
Не скрою, определенные волнения у меня были - не из-за профессиональных качеств Сережи (здесь полный ажур!), а из-за некоторых "особенностей характера" человека, который прямой как стрела..А группа была "балованная" ("жирная" киевская школа, да еще с родителями соответствующими..) И что в итоге?
Еще из аэропорта в Борисполе мне позвонили несколько человек (включая завуча школы, руководителя группы!), чтобы передать свои восторги и безмерную благодарность "за ТАКОГО ГИДА-ЧЕЛОВЕЧИЩУ!" Что дети просто "влюбились" в гида за его знания, достоинство и умение организовать процесс!... Вот так.. Мне было ОЧЕНЬ ПРИЯТНО, как руководителю фирмы и как другу (по жизни) Сережи Смыслова.
Конечно, каждый из туристов вправе "выбирать" и иметь свое мнение, но я против нападок от "косвенных участников событий" и любюителей радиоволны ОБК ("одна баба казала"..))
Два раза была в турах с гидом Сергеем Смысловым. Один из этих туров был авторским "Дорогами Ганзейских купцов" (в старом варианте) - отлично.
Человек конечно своеобразный, но никаких претензий к нему у меня не было. Когда из него пытаются делать "монстра" сильно удивляюсь.
"во время экскурсий Смыслов мчался вперед не оглядываясь"
долго следила за происходящим здесь и молчала...ну может и правда все было именно так...возможно за год что-то изменилось...но после этой фразы,как борец за справедливость)))) не могу промолчать))) со Смысловым ездила в Сонату юга в 2010. так вот ну не бегал он..никогда..даже более скажу...иногда я с подругой была далеко впереди..ну люблю я ходить быстро))))в нашей группе были люди разного возраста и никто не жаловался на его скорость))) да и все бытовые моменты мы решали всегда. Могу сказать точно, если я планируя очередную поездку узнаю, что гидом будет Сергей - я поеду с ним смело.
так если гид будет еле идти, то сколько посмотрит группа? я ездила с Сергеем 1 раз. но негативного ничего сказать не могу. да, Сергея раздражала невнимательность и недостаточная организованность некоторых членов группы. думаю, любого бы раздражало по 10 раз взрослым людям повторять одно и то же...
Мы ездили 2 года назад в Северную Сагу и Сергей Смыслов там был с женой в качестве туриста.Это абсолютно адекватный,дсциплинированный и доброжелательный человек,в отличие от некоторых других вечно опаздывающих и недовольных еще,когда им делают замечания,туристов.Скорее всего недовольные на него туристы-это как раз те самые,которые как раз перепутали два направления , пришли минут на 40 позже назначенного времени,за что и получили от него замечания
В принципе, для детских групп, особенно из "козырных" школ/гимназий/лицеев, умение руководителя группы держать дисципину, все же первостепеннне, чем классическое мастерство гида (умение целостно подать информацию о прошлом-настоящем страны/города). В свое время (первая половина 90-х), довелось побывать в групповой поездке в одной из стран ближнего зарубежья (теперь эта страна уже в Шенгене). Большая часть туристов этой группы были как раз детьми "непростых" родителей (слова "олигархия" тогда еще не было, но было слово "номенклатура"). Так что впечатления - еще те... Ситуация усугублялась тем, что две из трех сопровождающих отдыхали со своими детьми, и группой занимались мало. В итоге, веселье закончилось тем, что на пятый день руководительница всех собрала иобъявила, что все мы в этой стране находимся по групповой визе и в случае еще одной жалобы - всю группу депортируют. Хотя про "групповую визу" - я что-то сильно сомневался, детского загранпаспорта у меня тогда не было, а для поездки - помимо оплаты сдавали только фотографии. Следует так же добавить, что местные жители жаловались на нас по-европейски: никакого старшего группы не искали, а в случае, например, шума в вечерне-ночное время, тут же вызывали полицию...
Но добавлю, что наши были не самыми шумными иностранцами в этом городе (в городе был международный спортивный центр по одному из видов спорта и иностранцев было много) - американцы,например, фонтан сломали...
Ездили в 2012, июнь с ИнкомарТур в тур "Соната Юга".
Маршрут и гостиницы для ночевки:
В общем кратко: За редким исключением, обычные нормальные туристические гостиницы. Недостаток многих из них – недостаточный завтрак, но это, говорят, особый шарм традиций Италии завтракать одним круасаном. При этом ни в одной гостинице не было чайника.
Киев - Ужгород- стандартно, поезд - Будапешт(прокатились по городу) –
Надьканижа(вечер +ночлег, Hotel Central 8800 Надьканижа, Erzsébet tér 23, хорошая гостиница в симпатичном провинциальном городке, с чистыми номерами, с нормальным завтраком и бесплатным Wi-Fi по всей гостинице. При этом в номере, порой появляется ощущение кабинета, времен Сталина(мебель и высокие потолки). Не понравилось – случайно обнаруженный, очень толстый слой пыли в пустой тумбе под телевизором и хорошая слышимость соседей) –
Любляна – Триест –
Тревизо (ночлег, Hotel All'Oasi - Via Postumia, 133 http://www.hotelalloasi.com/ небольшая гостиница вне города, прогуляться некуда, более 5 км от центра, но, говорят рядом можно вкусно покушать(где-то справа, стоя спиной к отелю). Больше о гостинице ничего не запомнилось ) –
Верона – Мантуя –
Монтекатини (ночлег, HOTEL CASA ROSSA, http://www.casarossahotel.com Вроде и чистенькая гостиница, но явно давно ремонтированная, что, порой, чувствуется. При этом находится она на окраине прекрасного курортного городка. Если есть силы, рекомендую, добраться до центра или как минимум прогуляться вблизи. Wi-Fi бесплатно в холе 1го этажа).-
Флоренция –
Рим(3 ночи)( Shangri La Corsetti, http://www.shangrilacorsetti.it/ отличная гостиница, повыше чем тур класс с хорошими завтраками, но на окраине. Мне бы лучше ближе к центру, но все относительно Хотя от центра на такси 25 евро. До метро, от гостиницы 10 мин. пешком. Wi-Fi платно ) –
Ватикан - Неаполь и Помпеи-
Р-н Ливорно, Кашиана Терме (ночлег, Hotel la Speranzavia, http://www.hotel-lasperanza.it , ночлег в маленькой старенькой гостинице и скудными завтраками, с номером как повезет в очень маленьком городке. При этом городок мил и есть где посидеть вечерком покушать. И очень милые хозяева гостиницы) –
Пиза – Монако – Ницца (с ночлегом в городе, HOTEL NICE COTE D'AZUR, http://www.hotel-nice-cote-dazur.com/ Наверно самый плохой за весь тур отель с ужасно стареньким сан узлов и с очень скудным завтраком. При этом «ресторан» был так мал, что поместилось только пол группы. И тарелок с первого раза не всем хватило.) –
побережье Испании(4 ночи) (Ллорет де Мар, 4 ночи, Evenia Hawai, http://ru.eveniahotels.com/hotelhawai хорошая, чистая гостиница, недалеко от моря и так себе супермаркета, при этом с отличными ужинами и завтраками) –
Барселона–
Сан Ремо(вечер, без экскурсий +ночевка) – хорошая гостиница(название не помню), с учетом возможности повидать городок, о котором так много слыхал. Но состояние душевой кабины не очень радовало
Генуя –
Р-н Вероны, Castel D’Azzano – Verona, (ночлег) (Hotel Сristallo , http://www.hotel-cristallo-verona.com/?page_id=29&lang=ru , гостиница за городом или в маленьком городке. Отличная, чистая, с нормальными завтраками) –
Венеция-
Лендава ( ночлег, Hotel Lipa, http://www.sava-hotels-resorts.com/si/nastanitve/lendava/hotel-lipa/predstavitev/default.html - отличная гостиница, но со странными замками. Вместо завтрака, который наверняка был бы отличен, по причине раннего отъезда нам собрали хороший сух. паек) –
Чоп – Киев
Комментарии по доп. экскурсиям и билетам:
фуникулер в Любляне – 2€ (тут можно и пешком подняться, вид с фуникулера не ахти, и не высоко);
театр-музей С. Дали в Фигерасе – 12€ (не были, без комментариев)
замок Гала в Пуболе – 7€; (не были, без комментариев)
шоу фламенко – 38€; (не были, без комментариев)
кораблик в Генуе – 10€; (важно понимать, что кораблик вас покатает просто по порту Генуи. Видов на город красивых не наблюдалось. А порт как порт, при этом пройдясь по побережью почти тот же обзор, порой даже симпатичнее)
гондолы в Венеции – 20€; (не были, но, говорят, очень укачивает. А еще жутко грязная вода в каналах и гондольеры какие-то не привлекательные, и совсем не интригующие, как то не было того захватывающего и интригующего, чего ожидаешь после фильмов, книг и рассказов )
катер в Венеции – 16€(это не дополнительная экскурсия, а единственный способ добраться до экскурсионной части Венеции. Поэтому, если хотите посмотреть Венецию, тогда за кораблик платить придется без вариантов.)
аренда радиокомплекта на весь тур – 15€;(по этому пункту есть замечание! В нашей группе все экскурсии проводились так, что те кто не взял в аренду радиокомплект просто практически ничего не слышал, не смотря на то что бегали за гидом(что крайне накладно) не успевая поднять головы. При этом тяжело было задать гиду вопрос, учитывая то что очень многое рассказывалось на ходу и докричаться, чтоб услышал гид было тяжело(расстояние от гида до группы). Поэтому, или нужно включить комплект в стоимость тура по умолчанию или же научить гида работать с учетом интересов и тех кто не смог оплатить аренду радиокомплекта )
О некоторых дополнительных экскурсиях:
Триест – 10€; (тех кто не купил экскурсию, предлагалось оставить на каком-то перевалочном пункте(на стоянке автобусов, но в самом городе) с целью ожидания группы, отправившейся на экскурсию. В принципе, погулять по городу можно и самому. Единственное куда не доберешься- это какой-то там холм(не помню название, сори) со смотровой площадкой. Как по мне не такой уж там и вид. А по низу города итак можно погулять. Но в целом экскурсия ок. После нее было свободное время. Поэтому можно на нее, наверно сходить. Городок миленький.)
Мантуя – 10€; (город маленький, но хорошенький. Можно и самому, в принципе побродить. Ведь экскурсия была скучновата, т.е. не чего особенного. Может, проблема в подаче информации, но, вот такое впечатление)
храм Святого Креста во Флоренции – 5€;(Стоит того, чтобы его посетить. И экскурсовод по Флоренции у нас была отличная!)
Галерея Питти во Флоренции – 25€; (не были(не фанаты галерей), но говорят, ничего очень интересного, а грузит не слабо…Особенно стоит отметить, что галерея большая, и за выделенное на нее время не много увидишь. Но к самой галереи пройтись стоит -хорошая прогулка и можно удачно сфотографироваться)
музеи Ватикана – 35€; (здесь нужно и стоит побывать!!!, а понравиться или нет- о вкусах, пристрастиях и верованиях не спорят)
«Вечерний Рим» – 15€; (хорошая экскурсия, которая состоялась у нас сразу по прибытию в город (до поселения в гостиницу). Как по мне, лучший вариант для первого знакомства с городом. Можно бы немного добавить еще пешеходной части (она есть но маловато), к автобусному круизу)
Ужин в Риме с тенорами -38€; (не были, но хороших отзывов не слышала ни о еде ни о чем либо другом в этом мероприятии. При этом в Риме столько отличных мест, где приземлиться и покушать и получиться подешевле и поколоритнее. И не важно знаешь ли ты язык. Нам, вот в кафе(позже постараюсь найти координаты) ,по запросу, принесли меню на русском на листах А4, написанное от руки. Было бесконечно мило, и очень вкусно! )
«Знакомство с Кампанией» – 70€ (экскурсия вовсе не лишняя в познании Италии. После посещения Помпей вам могут предложить обед «организованной толпой». От этого обеда ожидать шедевра не стоит, но можно согласиться, поскольку вблизи Помпей выбор мест перекусить не очень широк. Но, если вы не безнадежно голодны, тогда лучше просто перекусить, а «для покушать» дождаться Неаполя – там и выбор шире, и вкуснее и времени было достаточно. Важно: оденьте лучше что- то с длинным рукавом в Помпеи- пол дня под открытым солнцем – высока вероятность сгореть)
Барселона экскурсионная – 30€; (Лучшая экскурсия по наполнению с прекрасным финалом из поющих фонтанов, прекрасный город! Что бы добавила – прогулку по улице Диагональ с самыми известными домами, а не просто проезд на автобусе. В Барселоне отлично покушали в дворике с фонтаном, возле центральной пешеходной улицы, той что за памятником Колумбу. Совет: не заказывайте сразу каждому по паэлье. Лучше из расчета одну на двоих и десерт. Паэлья дико вкусная, но порция великовата.
Отдыхая на Ллорет де Мар, наверняк,а с автовокзала можно добраться в Барселону в двух вариантах:
Автобус+электричка – около 7 евро в одну сторону
Автобус – 10 евро в одну сторону,удобно, проверенный вариант
Время в пути(оба варианта) – час с небольшим.
Как вариант, можно поехать утром, а назад вернуться, уже присоединившись к экскурсии )
«Здравствуй, Коста-Брава!» - 15€;(не были, без комментариев, но говорят красиво)
Музей С. Дали в Фигейрасе – 30€ (без входного билета в музеи); (не были, без комментариев)
«Рыцарский турнир» - 47€ (дети – 50%), (не были, без комментариев)
«Порт Авентура» - 44€, (не были, без комментариев)
Сен-Поль-де-Ванс – 10€.(не было в нашей программе, без комментариев)
О программе тура: Ах, добавить бы сюда еще Милан… А еще, хорошо бы Канны(все равно проезжаешь в нескольких километрах от них). А в целом отличный тур с прекрасным наполнением!:)
О гиде:
Все что я пишу, может быть простым стечением обстоятельств и не
всегда известных пред. условий. Но это мой взгляд и ситуация с моей «колокольни» И лично у меня, каких-либо конфликтов с нашим гидом, Сергеем Смысловым, не было. Но…
Знаете, есть люди, которые работают свою работу, согласно должностной инструкции не уставая тебе об этом напоминать. А есть люди, которые отдаются своей работе с душой и вдохновением, и захватывают всех вокруг. Наш гид, похоже, был из первой группы людей. При этом - минимум коммуникаций с группой, полное отсутствие участия в создании коллектива. Как следствие, у нас была не дружная группа, а несколько десятков людей, которым случилось в одно время оказаться в одном месте.
Так же важно отметить, что где-то к середине тура, группа просто перестала задавать какие-либо вопросы гиду, некоторые свели общение к абсолютному минимуму. Причиной, к сожалению, стал стиль общения гида. Резали слух, например, фразы типа: «Согласно программе все выполнено. А все знать я не могу. К чему вопросы?», «Этого нет в программе», и что-то схожее, звучавшие постоянно.
К тому же, группе, практически никогда не сообщался номер, в котором в гостинице жил гид. А если вдруг что? Мне кажется, что перед расселением, хорошо бы информировать группу.
При возникновении проблем и критических ситуаций, которые происходят порой по воле случая и стечению судьбы, гид, к сожалению, проявил себя не совсем корректно (в первую очередь в общении) . От детализации, пока как минимум, воздержусь.
Относительно информационной составляющей: ее было много и интересной, казалось бы. Но как-то совсем мало сейчас вспоминается. Из того что запомнилось, в основном то, что нам повествовали приглашенные гиды (да! Приглашенные гиды были, хоть порой и специфичны (Лариса в Кампании), но очень интересны, особенно во Флоренции(к сожалению, забыла имя))
Один из неприятных моментов с Сергеем: один из групповых обедов в Риме. Место для обеда было предложено гидом с соответствующей рекламой (цена, возможность уложиться в отведенный норматив времени, качество). Большинство группы доверилось выбору. При этом на моменте заказа еды начали возникать проблемы в коммуникациях с единственным, человек на 18 официантом(языковой барьер). Гид спокойно пообедав за соседним столом не помог(и даже не спросил все ли ок) найти общий язык с официантом. Как результат: негатив от людей, которые не смогли пообедать; от группы, которая дожидалась доедающих, которым долго несли заказ тех кому вместо стоимости «меню-комплексный обед» за счет порции мороженного побольше обед стоил в пол тора раза дороже ожидаемого и т.д.
Стоит так же отметить, что в большинстве рекомендаций еды предлагалось на выбор одно единственное место. Т.е для той части группы, которые не владеют языком(хотя англ. в Италии далеко не всегда спасает) выбирать приходилось из «широкого» списка. Особенно с учетом фразы: а вообще, тут рядом в отведенное время вы вряд ли поедите еще где-нибудь.
Для себя, из такой ситуации сделала вывод (не только по собственному опыту), что при таком раскладе или через дорогу есть много отличных альтернатив или лучше отложить обед до свободного времени, после экскурсии.
Нет, в целом гид, вроде, и не испортил отдых, но и не украсил. На этом, пожалуй, достаточно.
Мое заключение? Я, знаю наверняка, что с данным гидом я в тур больше не поеду.
Вернув время назад- я бы перенесла отдых, дождавшись, чтоб группу вез, к примеру, Андрей Кочетов.
Я этот отзыв размещала на сайте Инкомартура. В конце я обращалась именно к сотрудникам фирмы и именно по поводу Сергея Смыслова.Многого я там не написала, а на этой страничке напишу и добавлю тоже в конец повествования. Просто наболело.
Хочу поделиться впечатлениями о нашей поездке в Италию, даты поездки 28.09 — 08.10.2012 г., тур называется Viva Italia light. Мы ездили вдвоем с мужем.Тур замечательный, очень насыщенный, отлично организован. Группа такая хорошая подобралась, с юмором. А теперь по порядку.
До Чопа мы добирались сами, через Львов, который очень любим. Утром в Чопе встретились с нашей группой, которая приехала из Киева, сели в автобус и вперед к границе. Границу прошли быстро, поэтому в гостиницу на территории Венгрии приехали не поздно. После границы заехали в Теско, малость еды купили, обратила внимание на огромное количество некрасивых женщин, больше похожих на мужчин. Сама гостиница смешная, похожа на сталинскую общагу, но все чистенько, аккуратно. На следующий день позавтракали и поехали.
Сделали остановку в Любляне, столице Словакии, немного походили по центру, пофотографировались, на фуникулере поднимались в Люблянский град, очень впечатляюще. Дальше переезд в Триест, это уже Италия, расположен на берегу Триестского залива Адриатического моря и вверх на горушку.Вода в заливе чистая, красивая, бирюзового цвета. Была экскурсия, и по площади Объединения, и по каналу, и на холм Джусто забрались, и по набережной погуляли. Осталось впечатление красоты.
Приехали в отель, переночевали, позавтракали и в Верону. Сейчас сделаю отступление — с этого года из программы убрали некоторые экскурсии, как обязательный компонент, если хочешь с гидом, просто платишь, можешь и заранее со скидкой оплатить пакет экскурсий, хочешь сам — вперед. Мы с мужем любим сами походить, посмотреть, поэтому в Вероне мы гуляли самостоятельно , и т. к. до поездки мы подготовились, порылись в интернете, очень хотели увидеть дворец Скалигеров. Возле Арены сфотографировались с древнеримским воином в исполнении очень колоритного то ли цыгана, то ли кавказца. Увидели и площадь Эрбе, и еще много чего, дошли до дворца, перешли через мост, поудивлялись мощи дворца и потопали к месту встречи. По дороге увидела такую сеньору красивую, стильную, лет за пятьдесят, ухоженную, в платье из черного кружева на бежевой подкладке, на шпильке, прическа идеальная, брюнетовое каре, волосочек к волоску, она магазины посещала, так хотелось с ней сфотографироваться, но она зашла в бутик, да и постеснялась я. Сели в автобус и вперед.
Остановились в отеле недалеко от Флоренции, хороший, нам очень понравился, там вместо душа была ванна.
Утром после завтрака добрались до района вокзала во Флоренции, немного прошли через вокзал, возле собора Санта Мария Новелла группу ждала экскурсовод Лена. Мы с мужем пошли гулять самостоятельно. Сидим на скамье напротив этой церкви, небольшой туман, морально готовимся к дальнейшей прогулке , и муж говорит: «посмотри, это же утро во Флоренции», и действительно, это просто сказка какая-то, картина живая. Прошли везде, утром ,конечно, людей меньше и хорошо виден был Понто Веккьо, и набережная. Были и во дворце Питти, внешне похож на казарму, какой-то неитальянский, а когда вошли внутрь - обомлели. Можно купить билеты по двум направлениям — картинная галерея или сад Боболи с музеями фарфора и костюма, мы выбрали второй вариант. Петергоф видели? Вот это примерно и есть, скульптур меньше, фонтанов меньше, но красиво-о-о-о-о! Идти по саду надо все время вверх на холм, наверху музей фарфора — мне там нужно было все, красота неимоверная, и ведь сохранены изделия и 18 века, и все в отличном состоянии. Были в музее костюма, тоже очень интересно, посмотрела на платья всех эпох, и даже индейские наряды с бисером, и прочее, и платья Пуччи, Кавалли, даже Готье, годов , начиная, если точно помню, с 50-х. Были на площади Синьории, осмотрели Давида. Потом были в соборе Санта Мария дель Фьори, забрались пешком на колокольню Джотто, она в нескольких метрах от собора. Дело в том, что на купол Брунеллески очередь большая, а на колокольню почему-то нет, хотя она чуть-чуть ниже купола, а вид просто сногсшибательный. Потом в кафе посидели, мороженого поели, в нете письма друзей почитали, там вай-фай был. Встретились с группой и пошли к автобусу. Те наши соратники, которые ходили на экскурсию с Леной ( к сожалению, не знаю ее фамилии, она преподает в университете) по городу и дворцу Питти, остались в восторге от нее, ее подачи информации, ее интеллигентности. Возвратились в отель, перед этим заехали в маркет Панорама, мы лично отоварились для ребенка ветчиной, сыром, маслом, вином. Мальчик у нас большой и любимый, а также с хорошим аппетитом, хотелось что-нибудь вкусное привезти.
Переночевали, и дальше в путь. В этот день были в Сан-Джиминьяно, по количеству и высоте башен я поняла, что мальчики во все времена мерялись размерами принадлежащего им имущества. Приехали в Сиену, тоже необычный город, со своими знаменитыми скачками, вокруг которых кружится жизнь сиенчан и их контрад (это отдельная тема). Наблюдала умилительную сцену, сидя на ступенях собора. До поездки я знала, что итальянцы-мужчины очень привязаны к своим детям, много времени с ними проводят.Так вот, картина маслом. На этих же ступенях сидит итальянский папа, причем мачо-красавчик, тут же носится мальчишечка , лет двух, очень энергичный, папа внимательно следит, мамани поблизости нет. Когда папа понимает, что его Луиджи может убежать , он быстро встает, играет с ним, причем без напряга, терпеливо. Потом это шалун начинает раскачивать футболки на торговой палатке, выглядывает продавщица, а папаня говорит, насколько мне было понятно, что мальчик его славный, и пусть играет. Потом внимание этого мачо привлекает какая-то футболка , он ее покупает, тут же меняет своему Луиджи прежнюю футболку на эту , Луиджи смеется — я плачу. Наш сын не был обделен вниманием папы, но папы — итальянцы — это что-то!!
После Сиены мы должны были ехать в Рим, поселиться в отель, а позже желающие поехали бы на экскурсию «Вечерний Рим». Сергей, сопровождающий нашу группу, предложил перенести на этот день экскурсию к Тразименскому озеру, к двум городкам на его берегу, т. к. они были по пути, в отель поселиться немного позднее, «Вечерний Рим» перенести на завтрашний вечер, и через день из Рима уезжать не в 12 часов дня, а задержаться еще на пару часов, за счет того, что уже на Тразименское озеро мы заезжать не будем. Не знаю, понятно ли я описала наш план, но все с радостью поддержали, т. к. действительно так было удобнее. На Тразименском озере мы посетили городки — их называют борго — Кастильоне — дель — Лаго и Паникале. Они небольшие, но старина такая древняя и такая красивая, и такая ухоженная! В Кастильоне — дель — Лаго купили колбасу из дикого кабана, специи для спагетти и лимончеллу (это ликер такой из лимона), очень мне было вкусно в тот же вечер, правда, колбасу мы не трогали, хотели домой привезти. Приехали в отель непоздно, он на окраине Рима, поселились, номера хорошие. Не могу не отметить — на завтраках , а их у нас в Риме было два, обслуживал нас внешне вылитый испанский дон с оскорбленным видом, чувствовалось, что он здесь в ссылке, но скоро вернется на трон, так он себя держал, но очень воспитанный и симпатичный. После завтрака у нас была экскурсия в музеи Ватикана, вела ее Ольга Буланова (если Ольга увидит этот отзыв, то я еще раз выражаю восхищение ее профессионализмом, знаниями, обаянием, умением работать с людьми, да и просто внешним видом красивой , ухоженной женщины). В Базилике Святого Петра я расплакалась, чувства так переполняли меня, не могла удержаться, я и неверующая, но когда видишь эту красоту, Пьету Микеланджело, бронзовый балдахин, веришь, что здесь находятся останки Святого Петра, а я еще и по отчеству Петровна, просто хочется молиться. Видели Сикстинскую капеллу, Страшный суд. Теперь я понимаю, что Микеланджело действительно имеет то ли божий, то ли космический дар. Он из другого измерения. Пишу сейчас и снова плачу.
После посещения Ватикана должна была состояться экскурсия «Античный Рим», на которую мы не собирались идти, а хотели самостоятельно шествовать дальше, но после экскурсии с Ольгой в Ватикане муж ко мне подходит и спрашивает — а ты не хочешь ли....? а я ему , уже понимая, отвечаю — конечно, хочу, Ольга — гид замечательный! И отправляемся мы тоже на «Античный Рим», слушаем, смотрим. Колизей, Форумы, Капитолийский холм, Алтарь Отечества, балкон Мусоллини, Пантеон. Просто все ошеломляюще! Возле Пантеона заметили маленькую демонстрацию, оказалось , разведенные мужчины, которым бывшие жены не дают общаться с детьми, борются за свои права. Когда я увидела этих красавцев, которые, наверно, бросили своих неюных и некрасивых итальянских жен ради , может , даже наших украинских красивых девочек , то стало понятно, что у жен только одно оружие - шантаж ребенком. У меня ,наверно , такое сочувствие мужчинам было в глазах, что женщина, которая вручала плакаты на эту тему на площади, причем, далеко не всем, подошла ко мне и так торжественно вручила его мне, что мне показалось - надо становиться в их ряды и защищать этих несчастных бамбини от их разочарованных матерей. После окончания этой экскурсии мы должны были стройными рядами возвращаться в отель, кто просто остается и отдыхает, а кто собирается на экскурсию «Вечерний Рим»- чистит перышки и вперед к автобусу и обратно в Рим. Мы остались в городе, а вечером до отеля добирались на метро, от метро EUR Fermi до нашего отеля минут 15 ходу. Так вот , мы пошли гулять дальше к фонтану Треви, вечерней Испанской лестнице, Пьяцце ди Пополо, в магазины заходили поглазеть, на людей смотрели. Я , как кошка на окне, мне так интересны люди. Возле Пьяццы ди Пополо метро, мы спустились, куда ехать мы знали, но нас смутило, что станция называется не Пьяцца ди Пополо, а Flaminia, муж на английском спросил у молодой итальянской пары — все ли мы правильно поняли, туда ли мы едем? Они начали нам объяснять, мы их поняли, но итальянец, как добрый человек, решил нам помочь больше.Он подумал, а вдруг нам надо на самом деле наверх, на Пьяццу ди Пополо, а не в метро? Так разыгралась сцена, как у нас, они говорили на итальянском , но было все понятно.Она ему — идиото, людям нужно метро, они уже были наверху, они едут , куда им нужно, а ты мешаешь!!! Темперамент такой, хоть провода подводи — маленькая электростанция!! Добрались мы до отеля, куп-куп в душике, супики, чай и спать!
Утро. Завтрак под присмотром испанского дона. В этот день мы снова гуляли самостоятельно с мужем по Риму, получили массу удовольствия, в 2 часа дня встретились с группой , сели в автобус и поехали дальше.Т.к это было дорога в обратном направлении (см.карту Италии), то в этот день мы приехали в отель под Венецией, в город Стра, переночевали, получили чисто континентальный завтрак, т.е очень скудный, единственный в своем роде на нашем пути — кофе, сок, круассан, повидло, нашим людям это - голодная смерть. Подъехали к Венеции, если можно так сказать, ведь Венеция находится на островах, оставили автобус на стоянке возле порта, сели на катер и через канал Джудекка отправились в Венецию. С утра был туман, а часам к 11 вышло солнышко, и так красиво стало вокруг! Группа пошла на экскурсию, а мы с мужем самостоятельно отправились сначала по набережной, прошли мимо площади Сан-Марко, потом набережная закончилась, и мы углубились в узкие улочки Венеции, там легко заблудиться и оказаться в тупике или перед внутренним каналом. Дошли до моста Академии, дальше отправились к Понте Риальто, от моста взяли правее и дальше дошли до площади Сан-Марко. Голубей море, а площадь чистая! Я называю это — загадка свинтуса. Купили рюмки из венецианского стекла, такие красивые, я на них сейчас любуюсь. Встретились группой на набережной, сели на катер, в автобус и дальше к границе. Снова очень удачно прошли границу, в Чопе были часов в девять вечера.Попрощались с водителями — Иван Иванычем и Николаем. Как нам с ними повезло! Все четко, без опозданий, сами по себе очень добрые люди и с юмором.Желаю им только добра и здоровья! Основная группа уехала раньше нас на киевском поезде, а мы с мужем ехали через Львов.
Гостиницы на все протяжении пути были хорошие и очень хорошие. В последней гостинице в городе Раденцы, на территории Словении, были даже бассейны с термальной лечебной водой и нам можно было бесплатно там плавать.
А теперь о грустном. У нас не было руководителя группы и гида. Нас сопровождал уставший от всех и вся, ненавидящий всех и вся, хамоватый, ленивый и изворотливый экскурсовод эпохи развала Советского Союза. Основные его ответы на наши любые вопросы — я не знаю! чё я должен знать! это ваши проблемы! С самого начала он четко провел грань между собой любимым и группой опостылевших ему туристов. Обращаться к нему с вопросами мы перестали в первый же день, ошеломленные этим дремучим хамством. Приведу достаточно спокойный, но ярко характеризующий его ответ на следующий вопрос — мужчина из нашей группы посетовал, что ж не предупредили, что в словенском отеле будет бассейн, мы бы купальники взяли — ответ: а чё я должен говорить насчет купальников, может, я еще должен гардеробчик вам подбирать — юбки, блузки? Я могу приводить примеры агрессии и непрофессионализма, но вы, сотрудники Инкомартура, и сами четко знаете о поведении этого человека, отзывов в сети достаточно, да и врядли он ведет с вами как-то иначе, разве что перед начальством лояльнее. А ведь вы понимаете, что удовольствие от тура получаешь не только от встречи с красотой, но и от той моральной обстановки, которую создает руководитель группы. Заканчиваю о плохом, а то уже и себе испортила настроение воспоминаниями об этом хаме.
А в общем, тур по своей программе замечательный! Чувствуется огромная работа по его подготовке. Спасибо всем вам за ваши труды!
Действительно, СС после раздачи ключей от гостиничных номеров прятался в своем номере, номер которого благополучно нам не сообщал, говоря - а зачем вам это надо?В первый день в нашем автобусе женщине стало плохо и она попросила остановить на автогриле пораньше, на что последовал ответ - у меня это не запланировано.Настроение у него было хорошим несколько раз - во Флоренции,т.к. он от нас отдыхал целый день, затем в Кастельяно-дель-Лаго, когда мы колбасу у его знакомой покупали (ничего против не имею, бизнес - дело хорошее, колбаса очень вкусная и недорогая, советую), в Риме после вечерней экскурсии , когда на него обрушилось халявное вино и он пил до четырех утра(правда , не один, откуда бы я узнала об этом?).Больше не хочу о нем вспоминать, а то целый том может получиться.С ним, таким молодцом организованным, не хочу больше никуда.Какая бы красота нас не ждала, но с ним? Ведь возьми платье от кутюр , обмажь его дерьмом, и все - никто не наденет.
Забыла добавить:изворотливым СС был в нежелании с нами общаться, например, едем,кто-то задает вопрос, а он делает звук погромче, или сообщает - сломался микрофон в автобусе, не могу говорить, а приезжаем куда-нибудь и микрофон чудесным образом исправляется.Наушники многие были сломаны, он менял их с большим скрипом, говоря,что группа врет и все в порядке.Сама себя останавливаю от этих воспоминаний, но они неотделимы от воспоминаний о поездке, теперь это неразрывно.Как плохо.Можно как-нибудь удалить из мозга участок с памятью от этом моральном ...?
Форум Инкомартура читаю постоянно.Не было там этого отзыва никогда.
Ни с припиской, ни без приписки. Нет и сейчас.
Зато есть ряд каких-то дебильных сообщений, извиняюсь, но по-другому назвать эту писанину не могу. Админу форума Инкомара наверное не мешало почистить бы там все. Но, нет ничего не удаляется.
Форум Инкомартура читаю постоянно.Не было там этого отзыва никогда.
Ни с припиской, ни без приписки. Нет и сейчас.
Зато есть ряд каких-то дебильных сообщений, извиняюсь, но по-другому назвать эту писанину не могу. Админу форума Инкомара наверное не мешало почистить бы там все. Но, нет ничего не удаляется. ну так может админ отзыв и удалил ?
Форум Инкомартура читаю постоянно.Не было там этого отзыва никогда.
Ни с припиской, ни без приписки. Нет и сейчас.
Зато есть ряд каких-то дебильных сообщений, извиняюсь, но по-другому назвать эту писанину не могу. Админу форума Инкомара наверное не мешало почистить бы там все. Но, нет ничего не удаляется. ну так может админ отзыв и удалил ?
Забыла добавить:изворотливым СС был в нежелании с нами общаться, например, едем,кто-то задает вопрос, а он делает звук погромче, или сообщает - сломался микрофон в автобусе, не могу говорить, а приезжаем куда-нибудь и микрофон чудесным образом исправляется.Наушники многие были сломаны, он менял их с большим скрипом, говоря,что группа врет и все в порядке.Сама себя останавливаю от этих воспоминаний, но они неотделимы от воспоминаний о поездке, теперь это неразрывно.Как плохо.Можно как-нибудь удалить из мозга участок с памятью от этом моральном ...?
Наплюйте и забудьте. был бы повод для печали))) Да, это неприятно, для нормального человека, а для кого то такое хамское поведение нормально, увы. Ничего не изменишь. Я не еду в такие поездки потому, что не знаешь кем же на самом деле окажется гид , а портить себе поездку не хочу. Поэтому и все организовываю сама, да, с удовльствием бы поехала на экскурсию с хорошим гидом, но только по рекомендациям моих хороших знкомых, с которыми у нас критерии оценки совпадают)))А вот так на целый тур, не поеду никогда, потому, что очень зависим от гида от туристов, которые волей судьбы окажутся с тобой в одной поездке и до ее конца никуда от них не деться. В самостоятельной, ты волен общаться с кем хочешь и время планировать сам. ИМХО, конечно. Многим надо, что бы их привезли, разместили, повели, тогда приходится закрывать глаза на неудобства.
Випадково зайшла на цей форум, тому що моя подруга запитала мене, чи в той тур я їздила, чи Сергій був гідом? Так, але ділитися враженнями немає часу. "Сарафанне радіо" більш надійна річ ніж інтернет. Рік тому їздили з Пашею Непокритим до Швейцарії і від туристів, які подорожували до Італії та Голандії почула багато добрих відгуків про Сергія. Вибрала цей тур , бо недорогий та короткий. Все було чудово: погода, італійці та наш гід! Можна тільки позаздрити вільному часу (стільки написати) та бажанню Марини обгадити професіонала та просто чудову людину Сергія Смислова, який проводив тур Віва Італія в кінці вересня-початку жовтня. Звідки стільки жовчі? Що в вас наболіло?
Ви ж не були на екскурсіях. Як можна писати, що Сергій відпочивав від групи у Флоренції, коли він майже весь час був поруч: забезпечив усіх мапами Флоренції, міняв батарейки в апаратах, які справді працювали з перебоями. А про халявне віно вам взагалі сором казати. Ви ж не були на екскурсії Вечірній Рим. Як ви можете брехати? Це Сергій пригощав всю групу чудовим віном Ламбруско. Випили по 2 келиха на панорамній площадці, а потім до фонтана Треві під вірші Волошіна та Гоголя о Римі. Я цю екскурсію не забуду ніколи! Може вас образила відповідь Сергія, що на питання він буде відповідати під час екскурсії. Все справедливо - ви ж самі вибрали економ варіант без екскурсій. Може ви звикли в автобусі вголос кричати під час розповіді гіда або під час фільму? Я сиділа в першій половині автобуса і бачила як Сергій зупиняв відео та включав мікрофон, а потім треба було шукати епізод кіно де зупинили - така сістема в автобусі. Дуже незручно, але що поробиш. До речі фільми були всі "по теме": і художні, і документальні. Всі про Італію. А ще чудові розповіді про історію та життя в Італії. І все без жодної шпаргалки! А може ви образились на гіда що він не викликав поліцію, коли ви загубили чоловіка(який до речі з*явився через 5 хвилин після Ватикана, так, як буцімто то була мала дитина. Це вже Ноу комментс! І мені дуже шкода, що ви не почули гумору та іронії при відповіді про купальники - Цю інформацію ви могли б прочитати на сайті Інкомартура в "рекомендациях туристам", та у вкладиші до путівці. Сергій попередив, що він перший раз в отелі в Словенії та про басейн узнав тільки в дорозі(коли треба було попереджати - в Києві?). І про "прятался в своём номере". Кожен раз Сергій після роздачі ключів казав, що він на протязі 20 хвилин буде на рецепції або біля автобуса. Я була в трійці і два рази нам не вистачало ковдри - Сергій вчасно вирішував цю дрібничку (як він добре володіє італійською!) А навіщо вам знати його номер? Ви ж були з чоловіком(жартую). А на всяк випадок у всіх є телефон гіда.
Трієстом та Лябляною, хоча й назвали її столицею Словакії, ви залишилися задоволеними - їх проводив Сергій. А я, та вся група, яка верталась до Києва в одному вагоні, залишилась дуже задоволеною всіма екскусіями та взагалі в захваті від професійності всіх ланок Інкомартура. І на наступний рік вже разом з моїми сусідками по номеру вже збираюсь в Гранд тур по Германії з Сергієм Смисловим. Видно, що він любить не тільки Італію, але взагалі свою нелегку, а іноді й неблагодарну працю гіда.
Татьяна,добрый вечер! Это Вы? Вы знаете, читаю Ваш отзыв, и думаю, что если бы сама не была в этом туре, то первая бы возмутилась бы своему отзыву.Это моя субъективная оценка работы гида, да , понимаю, что Сергей был гидом, но никак не руководителем группы.Вы имеете право на собственную оценку,но мое четкое понимание его работы - это равнодушие и хамство.Если оставите Ваш e-mail,то я напишу лично Вам о том,что не стала здесь описывать.И я поняла из Вашего письма, насколько мы субъективно оцениваем события, но это нормально, на то мы и люди, мы все разные.Но Сергей устал от туристов,от этой работы, и на всем протяжении пути он всем давал это понять. Нам надо уважать себя, тогда хамство не будет казаться просто некоторой особенностью характера.
К тому же, с реальным туристом проще выяснить истину. Например, только путем диалога удалось выяснить, что кипяток в автобусе был, только за деньги. Да и переселиться на другой этаж гид предложил дамам, только не так резво, как те ожидали.
А вот, скажем, в случае, когда произошло подселение к маме с дочкой третьей туристки, мы правды не узнаем никогда, поскольку пересказ был через третье лицо, и задать такой элементарный вопрос: а был ли оплачен именно дабл, не представляется возможным.
если бы номер был оплачен трехместный, то тогда бы на всем маршруте селили в трехместный.
Отнюдь. В других гостницах могло не быть трехместных номеров.
И Ваш пересказ от подруги полезной информации не несет. Я даже не уверена:
- что она ездила с Инкомартом
- что она ездила
- да и, что она (подруга) вообще существует:)
Но вот ведь, какое дело - неопытный турист, воспользовавшись поиском, и прочтя эту тему, отложит себе информацию, что "Инкомартур подселяет в двухметсные номера третьих туристов". И все равно, что эта информация - и не информация вовсе, а так, пересказ.
По поводу 3-го этажа. О том , что номера там были, стало известно после того, как туристы из группы, увидев как мы тащимся с чемоданами на 5-й, возмутились и подошли к гиду. Через час после поселения, когда были уже распакованы все чемоданы,гид пришел к нам на 5-й этаж и предложил поменять номер на такой же 3-хместный на 3-м этаже. Мы отказались, так как уставшие уже были не в силах переселяться. Но ведь можно было поселить сразу на 3-м?
Хороший гид при поселении говорит: "Я еще минут 15 побуду в холле. Если у кого какие проблемы с номером, обращайтесь." Было такое, что понадобилось заменить дабл на твин - без проблем.
А очень хороший гид сам предлагает поменяться номерами, если кому-то не понравился его сингл. Кстати, одноместные номера иногда бывают менее комфортабельными чем двухместные в одной и той же гостинице.
Просила я и доплатить за сингл,и рассмотреть другие варианты размещения (кроме 3-хместного) - в ответ наглая ухмылка и фраза "вы же так сами просили вас поселять". Когда я попросила включить в автобусе наушники (у меня бывают проблемы со слухом) он мне ответил "что я из-за вас одной наушники буду включать?" Учитывая, что в группе было достаточно не молодых людей, во время экскурссий Смыслов мчался вперед не оглядываясь. И в таком духе все 18 дней.Может и в Инкомартуре есть другие гиды.Но Смыслов работает там не один год и наверное такой гид фирму тоже устраивает.
Вот свежие факты. 3 дня назад вернулась из авиатура Лендон-Эдинбург группа от фирмы Геополис-тур в составе 26 человек. Поскольку все гиды фирмы были заняты на других маршрутах, то с данной группой работал "приглашенный гид" - Сергей Смыслов.
Не скрою, определенные волнения у меня были - не из-за профессиональных качеств Сережи (здесь полный ажур!), а из-за некоторых "особенностей характера" человека, который прямой как стрела..А группа была "балованная" ("жирная" киевская школа, да еще с родителями соответствующими..) И что в итоге?
Еще из аэропорта в Борисполе мне позвонили несколько человек (включая завуча школы, руководителя группы!), чтобы передать свои восторги и безмерную благодарность "за ТАКОГО ГИДА-ЧЕЛОВЕЧИЩУ!" Что дети просто "влюбились" в гида за его знания, достоинство и умение организовать процесс!... Вот так.. Мне было ОЧЕНЬ ПРИЯТНО, как руководителю фирмы и как другу (по жизни) Сережи Смыслова.
Конечно, каждый из туристов вправе "выбирать" и иметь свое мнение, но я против нападок от "косвенных участников событий" и любюителей радиоволны ОБК ("одна баба казала"..))
Человек конечно своеобразный, но никаких претензий к нему у меня не было. Когда из него пытаются делать "монстра" сильно удивляюсь.
долго следила за происходящим здесь и молчала...ну может и правда все было именно так...возможно за год что-то изменилось...но после этой фразы,как борец за справедливость)))) не могу промолчать))) со Смысловым ездила в Сонату юга в 2010. так вот ну не бегал он..никогда..даже более скажу...иногда я с подругой была далеко впереди..ну люблю я ходить быстро))))в нашей группе были люди разного возраста и никто не жаловался на его скорость))) да и все бытовые моменты мы решали всегда. Могу сказать точно, если я планируя очередную поездку узнаю, что гидом будет Сергей - я поеду с ним смело.
Но добавлю, что наши были не самыми шумными иностранцами в этом городе (в городе был международный спортивный центр по одному из видов спорта и иностранцев было много) - американцы,например, фонтан сломали...
Маршрут и гостиницы для ночевки:
В общем кратко: За редким исключением, обычные нормальные туристические гостиницы. Недостаток многих из них – недостаточный завтрак, но это, говорят, особый шарм традиций Италии завтракать одним круасаном. При этом ни в одной гостинице не было чайника.
Киев - Ужгород- стандартно, поезд - Будапешт(прокатились по городу) –
Надьканижа(вечер +ночлег, Hotel Central 8800 Надьканижа, Erzsébet tér 23, хорошая гостиница в симпатичном провинциальном городке, с чистыми номерами, с нормальным завтраком и бесплатным Wi-Fi по всей гостинице. При этом в номере, порой появляется ощущение кабинета, времен Сталина(мебель и высокие потолки). Не понравилось – случайно обнаруженный, очень толстый слой пыли в пустой тумбе под телевизором и хорошая слышимость соседей) –
Любляна – Триест –
Тревизо (ночлег, Hotel All'Oasi - Via Postumia, 133 http://www.hotelalloasi.com/ небольшая гостиница вне города, прогуляться некуда, более 5 км от центра, но, говорят рядом можно вкусно покушать(где-то справа, стоя спиной к отелю). Больше о гостинице ничего не запомнилось ) –
Верона – Мантуя –
Монтекатини (ночлег, HOTEL CASA ROSSA, http://www.casarossahotel.com Вроде и чистенькая гостиница, но явно давно ремонтированная, что, порой, чувствуется. При этом находится она на окраине прекрасного курортного городка. Если есть силы, рекомендую, добраться до центра или как минимум прогуляться вблизи. Wi-Fi бесплатно в холе 1го этажа).-
Флоренция –
Рим(3 ночи)( Shangri La Corsetti, http://www.shangrilacorsetti.it/ отличная гостиница, повыше чем тур класс с хорошими завтраками, но на окраине. Мне бы лучше ближе к центру, но все относительно Хотя от центра на такси 25 евро. До метро, от гостиницы 10 мин. пешком. Wi-Fi платно ) –
Ватикан - Неаполь и Помпеи-
Р-н Ливорно, Кашиана Терме (ночлег, Hotel la Speranzavia, http://www.hotel-lasperanza.it , ночлег в маленькой старенькой гостинице и скудными завтраками, с номером как повезет в очень маленьком городке. При этом городок мил и есть где посидеть вечерком покушать. И очень милые хозяева гостиницы) –
Пиза – Монако – Ницца (с ночлегом в городе, HOTEL NICE COTE D'AZUR, http://www.hotel-nice-cote-dazur.com/ Наверно самый плохой за весь тур отель с ужасно стареньким сан узлов и с очень скудным завтраком. При этом «ресторан» был так мал, что поместилось только пол группы. И тарелок с первого раза не всем хватило.) –
побережье Испании(4 ночи) (Ллорет де Мар, 4 ночи, Evenia Hawai, http://ru.eveniahotels.com/hotelhawai хорошая, чистая гостиница, недалеко от моря и так себе супермаркета, при этом с отличными ужинами и завтраками) –
Барселона–
Сан Ремо(вечер, без экскурсий +ночевка) – хорошая гостиница(название не помню), с учетом возможности повидать городок, о котором так много слыхал. Но состояние душевой кабины не очень радовало
Генуя –
Р-н Вероны, Castel D’Azzano – Verona, (ночлег) (Hotel Сristallo , http://www.hotel-cristallo-verona.com/?page_id=29&lang=ru , гостиница за городом или в маленьком городке. Отличная, чистая, с нормальными завтраками) –
Венеция-
Лендава ( ночлег, Hotel Lipa, http://www.sava-hotels-resorts.com/si/nastanitve/lendava/hotel-lipa/predstavitev/default.html - отличная гостиница, но со странными замками. Вместо завтрака, который наверняка был бы отличен, по причине раннего отъезда нам собрали хороший сух. паек) –
Чоп – Киев
Комментарии по доп. экскурсиям и билетам:
фуникулер в Любляне – 2€ (тут можно и пешком подняться, вид с фуникулера не ахти, и не высоко);
театр-музей С. Дали в Фигерасе – 12€ (не были, без комментариев)
замок Гала в Пуболе – 7€; (не были, без комментариев)
шоу фламенко – 38€; (не были, без комментариев)
кораблик в Генуе – 10€; (важно понимать, что кораблик вас покатает просто по порту Генуи. Видов на город красивых не наблюдалось. А порт как порт, при этом пройдясь по побережью почти тот же обзор, порой даже симпатичнее)
гондолы в Венеции – 20€; (не были, но, говорят, очень укачивает. А еще жутко грязная вода в каналах и гондольеры какие-то не привлекательные, и совсем не интригующие, как то не было того захватывающего и интригующего, чего ожидаешь после фильмов, книг и рассказов )
катер в Венеции – 16€(это не дополнительная экскурсия, а единственный способ добраться до экскурсионной части Венеции. Поэтому, если хотите посмотреть Венецию, тогда за кораблик платить придется без вариантов.)
аренда радиокомплекта на весь тур – 15€;(по этому пункту есть замечание! В нашей группе все экскурсии проводились так, что те кто не взял в аренду радиокомплект просто практически ничего не слышал, не смотря на то что бегали за гидом(что крайне накладно) не успевая поднять головы. При этом тяжело было задать гиду вопрос, учитывая то что очень многое рассказывалось на ходу и докричаться, чтоб услышал гид было тяжело(расстояние от гида до группы). Поэтому, или нужно включить комплект в стоимость тура по умолчанию или же научить гида работать с учетом интересов и тех кто не смог оплатить аренду радиокомплекта )
О некоторых дополнительных экскурсиях:
Триест – 10€; (тех кто не купил экскурсию, предлагалось оставить на каком-то перевалочном пункте(на стоянке автобусов, но в самом городе) с целью ожидания группы, отправившейся на экскурсию. В принципе, погулять по городу можно и самому. Единственное куда не доберешься- это какой-то там холм(не помню название, сори) со смотровой площадкой. Как по мне не такой уж там и вид. А по низу города итак можно погулять. Но в целом экскурсия ок. После нее было свободное время. Поэтому можно на нее, наверно сходить. Городок миленький.)
Мантуя – 10€; (город маленький, но хорошенький. Можно и самому, в принципе побродить. Ведь экскурсия была скучновата, т.е. не чего особенного. Может, проблема в подаче информации, но, вот такое впечатление)
храм Святого Креста во Флоренции – 5€;(Стоит того, чтобы его посетить. И экскурсовод по Флоренции у нас была отличная!)
Галерея Питти во Флоренции – 25€; (не были(не фанаты галерей), но говорят, ничего очень интересного, а грузит не слабо…Особенно стоит отметить, что галерея большая, и за выделенное на нее время не много увидишь. Но к самой галереи пройтись стоит -хорошая прогулка и можно удачно сфотографироваться)
музеи Ватикана – 35€; (здесь нужно и стоит побывать!!!, а понравиться или нет- о вкусах, пристрастиях и верованиях не спорят)
«Вечерний Рим» – 15€; (хорошая экскурсия, которая состоялась у нас сразу по прибытию в город (до поселения в гостиницу). Как по мне, лучший вариант для первого знакомства с городом. Можно бы немного добавить еще пешеходной части (она есть но маловато), к автобусному круизу)
Ужин в Риме с тенорами -38€; (не были, но хороших отзывов не слышала ни о еде ни о чем либо другом в этом мероприятии. При этом в Риме столько отличных мест, где приземлиться и покушать и получиться подешевле и поколоритнее. И не важно знаешь ли ты язык. Нам, вот в кафе(позже постараюсь найти координаты) ,по запросу, принесли меню на русском на листах А4, написанное от руки. Было бесконечно мило, и очень вкусно! )
«Знакомство с Кампанией» – 70€ (экскурсия вовсе не лишняя в познании Италии. После посещения Помпей вам могут предложить обед «организованной толпой». От этого обеда ожидать шедевра не стоит, но можно согласиться, поскольку вблизи Помпей выбор мест перекусить не очень широк. Но, если вы не безнадежно голодны, тогда лучше просто перекусить, а «для покушать» дождаться Неаполя – там и выбор шире, и вкуснее и времени было достаточно. Важно: оденьте лучше что- то с длинным рукавом в Помпеи- пол дня под открытым солнцем – высока вероятность сгореть)
Барселона экскурсионная – 30€; (Лучшая экскурсия по наполнению с прекрасным финалом из поющих фонтанов, прекрасный город! Что бы добавила – прогулку по улице Диагональ с самыми известными домами, а не просто проезд на автобусе. В Барселоне отлично покушали в дворике с фонтаном, возле центральной пешеходной улицы, той что за памятником Колумбу. Совет: не заказывайте сразу каждому по паэлье. Лучше из расчета одну на двоих и десерт. Паэлья дико вкусная, но порция великовата.
Отдыхая на Ллорет де Мар, наверняк,а с автовокзала можно добраться в Барселону в двух вариантах:
Автобус+электричка – около 7 евро в одну сторону
Автобус – 10 евро в одну сторону,удобно, проверенный вариант
Время в пути(оба варианта) – час с небольшим.
Как вариант, можно поехать утром, а назад вернуться, уже присоединившись к экскурсии )
«Здравствуй, Коста-Брава!» - 15€;(не были, без комментариев, но говорят красиво)
Музей С. Дали в Фигейрасе – 30€ (без входного билета в музеи); (не были, без комментариев)
«Рыцарский турнир» - 47€ (дети – 50%), (не были, без комментариев)
«Порт Авентура» - 44€, (не были, без комментариев)
Сен-Поль-де-Ванс – 10€.(не было в нашей программе, без комментариев)
О программе тура: Ах, добавить бы сюда еще Милан… А еще, хорошо бы Канны(все равно проезжаешь в нескольких километрах от них). А в целом отличный тур с прекрасным наполнением!:)
О гиде:
Все что я пишу, может быть простым стечением обстоятельств и не
всегда известных пред. условий. Но это мой взгляд и ситуация с моей «колокольни» И лично у меня, каких-либо конфликтов с нашим гидом, Сергеем Смысловым, не было. Но…
Знаете, есть люди, которые работают свою работу, согласно должностной инструкции не уставая тебе об этом напоминать. А есть люди, которые отдаются своей работе с душой и вдохновением, и захватывают всех вокруг. Наш гид, похоже, был из первой группы людей. При этом - минимум коммуникаций с группой, полное отсутствие участия в создании коллектива. Как следствие, у нас была не дружная группа, а несколько десятков людей, которым случилось в одно время оказаться в одном месте.
Так же важно отметить, что где-то к середине тура, группа просто перестала задавать какие-либо вопросы гиду, некоторые свели общение к абсолютному минимуму. Причиной, к сожалению, стал стиль общения гида. Резали слух, например, фразы типа: «Согласно программе все выполнено. А все знать я не могу. К чему вопросы?», «Этого нет в программе», и что-то схожее, звучавшие постоянно.
К тому же, группе, практически никогда не сообщался номер, в котором в гостинице жил гид. А если вдруг что? Мне кажется, что перед расселением, хорошо бы информировать группу.
При возникновении проблем и критических ситуаций, которые происходят порой по воле случая и стечению судьбы, гид, к сожалению, проявил себя не совсем корректно (в первую очередь в общении) . От детализации, пока как минимум, воздержусь.
Относительно информационной составляющей: ее было много и интересной, казалось бы. Но как-то совсем мало сейчас вспоминается. Из того что запомнилось, в основном то, что нам повествовали приглашенные гиды (да! Приглашенные гиды были, хоть порой и специфичны (Лариса в Кампании), но очень интересны, особенно во Флоренции(к сожалению, забыла имя))
Один из неприятных моментов с Сергеем: один из групповых обедов в Риме. Место для обеда было предложено гидом с соответствующей рекламой (цена, возможность уложиться в отведенный норматив времени, качество). Большинство группы доверилось выбору. При этом на моменте заказа еды начали возникать проблемы в коммуникациях с единственным, человек на 18 официантом(языковой барьер). Гид спокойно пообедав за соседним столом не помог(и даже не спросил все ли ок) найти общий язык с официантом. Как результат: негатив от людей, которые не смогли пообедать; от группы, которая дожидалась доедающих, которым долго несли заказ тех кому вместо стоимости «меню-комплексный обед» за счет порции мороженного побольше обед стоил в пол тора раза дороже ожидаемого и т.д.
Стоит так же отметить, что в большинстве рекомендаций еды предлагалось на выбор одно единственное место. Т.е для той части группы, которые не владеют языком(хотя англ. в Италии далеко не всегда спасает) выбирать приходилось из «широкого» списка. Особенно с учетом фразы: а вообще, тут рядом в отведенное время вы вряд ли поедите еще где-нибудь.
Для себя, из такой ситуации сделала вывод (не только по собственному опыту), что при таком раскладе или через дорогу есть много отличных альтернатив или лучше отложить обед до свободного времени, после экскурсии.
Нет, в целом гид, вроде, и не испортил отдых, но и не украсил. На этом, пожалуй, достаточно.
Мое заключение? Я, знаю наверняка, что с данным гидом я в тур больше не поеду.
Вернув время назад- я бы перенесла отдых, дождавшись, чтоб группу вез, к примеру, Андрей Кочетов.
Хочу поделиться впечатлениями о нашей поездке в Италию, даты поездки 28.09 — 08.10.2012 г., тур называется Viva Italia light. Мы ездили вдвоем с мужем.Тур замечательный, очень насыщенный, отлично организован. Группа такая хорошая подобралась, с юмором. А теперь по порядку.
До Чопа мы добирались сами, через Львов, который очень любим. Утром в Чопе встретились с нашей группой, которая приехала из Киева, сели в автобус и вперед к границе. Границу прошли быстро, поэтому в гостиницу на территории Венгрии приехали не поздно. После границы заехали в Теско, малость еды купили, обратила внимание на огромное количество некрасивых женщин, больше похожих на мужчин. Сама гостиница смешная, похожа на сталинскую общагу, но все чистенько, аккуратно. На следующий день позавтракали и поехали.
Сделали остановку в Любляне, столице Словакии, немного походили по центру, пофотографировались, на фуникулере поднимались в Люблянский град, очень впечатляюще. Дальше переезд в Триест, это уже Италия, расположен на берегу Триестского залива Адриатического моря и вверх на горушку.Вода в заливе чистая, красивая, бирюзового цвета. Была экскурсия, и по площади Объединения, и по каналу, и на холм Джусто забрались, и по набережной погуляли. Осталось впечатление красоты.
Приехали в отель, переночевали, позавтракали и в Верону. Сейчас сделаю отступление — с этого года из программы убрали некоторые экскурсии, как обязательный компонент, если хочешь с гидом, просто платишь, можешь и заранее со скидкой оплатить пакет экскурсий, хочешь сам — вперед. Мы с мужем любим сами походить, посмотреть, поэтому в Вероне мы гуляли самостоятельно , и т. к. до поездки мы подготовились, порылись в интернете, очень хотели увидеть дворец Скалигеров. Возле Арены сфотографировались с древнеримским воином в исполнении очень колоритного то ли цыгана, то ли кавказца. Увидели и площадь Эрбе, и еще много чего, дошли до дворца, перешли через мост, поудивлялись мощи дворца и потопали к месту встречи. По дороге увидела такую сеньору красивую, стильную, лет за пятьдесят, ухоженную, в платье из черного кружева на бежевой подкладке, на шпильке, прическа идеальная, брюнетовое каре, волосочек к волоску, она магазины посещала, так хотелось с ней сфотографироваться, но она зашла в бутик, да и постеснялась я. Сели в автобус и вперед.
Остановились в отеле недалеко от Флоренции, хороший, нам очень понравился, там вместо душа была ванна.
Утром после завтрака добрались до района вокзала во Флоренции, немного прошли через вокзал, возле собора Санта Мария Новелла группу ждала экскурсовод Лена. Мы с мужем пошли гулять самостоятельно. Сидим на скамье напротив этой церкви, небольшой туман, морально готовимся к дальнейшей прогулке , и муж говорит: «посмотри, это же утро во Флоренции», и действительно, это просто сказка какая-то, картина живая. Прошли везде, утром ,конечно, людей меньше и хорошо виден был Понто Веккьо, и набережная. Были и во дворце Питти, внешне похож на казарму, какой-то неитальянский, а когда вошли внутрь - обомлели. Можно купить билеты по двум направлениям — картинная галерея или сад Боболи с музеями фарфора и костюма, мы выбрали второй вариант. Петергоф видели? Вот это примерно и есть, скульптур меньше, фонтанов меньше, но красиво-о-о-о-о! Идти по саду надо все время вверх на холм, наверху музей фарфора — мне там нужно было все, красота неимоверная, и ведь сохранены изделия и 18 века, и все в отличном состоянии. Были в музее костюма, тоже очень интересно, посмотрела на платья всех эпох, и даже индейские наряды с бисером, и прочее, и платья Пуччи, Кавалли, даже Готье, годов , начиная, если точно помню, с 50-х. Были на площади Синьории, осмотрели Давида. Потом были в соборе Санта Мария дель Фьори, забрались пешком на колокольню Джотто, она в нескольких метрах от собора. Дело в том, что на купол Брунеллески очередь большая, а на колокольню почему-то нет, хотя она чуть-чуть ниже купола, а вид просто сногсшибательный. Потом в кафе посидели, мороженого поели, в нете письма друзей почитали, там вай-фай был. Встретились с группой и пошли к автобусу. Те наши соратники, которые ходили на экскурсию с Леной ( к сожалению, не знаю ее фамилии, она преподает в университете) по городу и дворцу Питти, остались в восторге от нее, ее подачи информации, ее интеллигентности. Возвратились в отель, перед этим заехали в маркет Панорама, мы лично отоварились для ребенка ветчиной, сыром, маслом, вином. Мальчик у нас большой и любимый, а также с хорошим аппетитом, хотелось что-нибудь вкусное привезти.
Переночевали, и дальше в путь. В этот день были в Сан-Джиминьяно, по количеству и высоте башен я поняла, что мальчики во все времена мерялись размерами принадлежащего им имущества. Приехали в Сиену, тоже необычный город, со своими знаменитыми скачками, вокруг которых кружится жизнь сиенчан и их контрад (это отдельная тема). Наблюдала умилительную сцену, сидя на ступенях собора. До поездки я знала, что итальянцы-мужчины очень привязаны к своим детям, много времени с ними проводят.Так вот, картина маслом. На этих же ступенях сидит итальянский папа, причем мачо-красавчик, тут же носится мальчишечка , лет двух, очень энергичный, папа внимательно следит, мамани поблизости нет. Когда папа понимает, что его Луиджи может убежать , он быстро встает, играет с ним, причем без напряга, терпеливо. Потом это шалун начинает раскачивать футболки на торговой палатке, выглядывает продавщица, а папаня говорит, насколько мне было понятно, что мальчик его славный, и пусть играет. Потом внимание этого мачо привлекает какая-то футболка , он ее покупает, тут же меняет своему Луиджи прежнюю футболку на эту , Луиджи смеется — я плачу. Наш сын не был обделен вниманием папы, но папы — итальянцы — это что-то!!
После Сиены мы должны были ехать в Рим, поселиться в отель, а позже желающие поехали бы на экскурсию «Вечерний Рим». Сергей, сопровождающий нашу группу, предложил перенести на этот день экскурсию к Тразименскому озеру, к двум городкам на его берегу, т. к. они были по пути, в отель поселиться немного позднее, «Вечерний Рим» перенести на завтрашний вечер, и через день из Рима уезжать не в 12 часов дня, а задержаться еще на пару часов, за счет того, что уже на Тразименское озеро мы заезжать не будем. Не знаю, понятно ли я описала наш план, но все с радостью поддержали, т. к. действительно так было удобнее. На Тразименском озере мы посетили городки — их называют борго — Кастильоне — дель — Лаго и Паникале. Они небольшие, но старина такая древняя и такая красивая, и такая ухоженная! В Кастильоне — дель — Лаго купили колбасу из дикого кабана, специи для спагетти и лимончеллу (это ликер такой из лимона), очень мне было вкусно в тот же вечер, правда, колбасу мы не трогали, хотели домой привезти. Приехали в отель непоздно, он на окраине Рима, поселились, номера хорошие. Не могу не отметить — на завтраках , а их у нас в Риме было два, обслуживал нас внешне вылитый испанский дон с оскорбленным видом, чувствовалось, что он здесь в ссылке, но скоро вернется на трон, так он себя держал, но очень воспитанный и симпатичный. После завтрака у нас была экскурсия в музеи Ватикана, вела ее Ольга Буланова (если Ольга увидит этот отзыв, то я еще раз выражаю восхищение ее профессионализмом, знаниями, обаянием, умением работать с людьми, да и просто внешним видом красивой , ухоженной женщины). В Базилике Святого Петра я расплакалась, чувства так переполняли меня, не могла удержаться, я и неверующая, но когда видишь эту красоту, Пьету Микеланджело, бронзовый балдахин, веришь, что здесь находятся останки Святого Петра, а я еще и по отчеству Петровна, просто хочется молиться. Видели Сикстинскую капеллу, Страшный суд. Теперь я понимаю, что Микеланджело действительно имеет то ли божий, то ли космический дар. Он из другого измерения. Пишу сейчас и снова плачу.
После посещения Ватикана должна была состояться экскурсия «Античный Рим», на которую мы не собирались идти, а хотели самостоятельно шествовать дальше, но после экскурсии с Ольгой в Ватикане муж ко мне подходит и спрашивает — а ты не хочешь ли....? а я ему , уже понимая, отвечаю — конечно, хочу, Ольга — гид замечательный! И отправляемся мы тоже на «Античный Рим», слушаем, смотрим. Колизей, Форумы, Капитолийский холм, Алтарь Отечества, балкон Мусоллини, Пантеон. Просто все ошеломляюще! Возле Пантеона заметили маленькую демонстрацию, оказалось , разведенные мужчины, которым бывшие жены не дают общаться с детьми, борются за свои права. Когда я увидела этих красавцев, которые, наверно, бросили своих неюных и некрасивых итальянских жен ради , может , даже наших украинских красивых девочек , то стало понятно, что у жен только одно оружие - шантаж ребенком. У меня ,наверно , такое сочувствие мужчинам было в глазах, что женщина, которая вручала плакаты на эту тему на площади, причем, далеко не всем, подошла ко мне и так торжественно вручила его мне, что мне показалось - надо становиться в их ряды и защищать этих несчастных бамбини от их разочарованных матерей. После окончания этой экскурсии мы должны были стройными рядами возвращаться в отель, кто просто остается и отдыхает, а кто собирается на экскурсию «Вечерний Рим»- чистит перышки и вперед к автобусу и обратно в Рим. Мы остались в городе, а вечером до отеля добирались на метро, от метро EUR Fermi до нашего отеля минут 15 ходу. Так вот , мы пошли гулять дальше к фонтану Треви, вечерней Испанской лестнице, Пьяцце ди Пополо, в магазины заходили поглазеть, на людей смотрели. Я , как кошка на окне, мне так интересны люди. Возле Пьяццы ди Пополо метро, мы спустились, куда ехать мы знали, но нас смутило, что станция называется не Пьяцца ди Пополо, а Flaminia, муж на английском спросил у молодой итальянской пары — все ли мы правильно поняли, туда ли мы едем? Они начали нам объяснять, мы их поняли, но итальянец, как добрый человек, решил нам помочь больше.Он подумал, а вдруг нам надо на самом деле наверх, на Пьяццу ди Пополо, а не в метро? Так разыгралась сцена, как у нас, они говорили на итальянском , но было все понятно.Она ему — идиото, людям нужно метро, они уже были наверху, они едут , куда им нужно, а ты мешаешь!!! Темперамент такой, хоть провода подводи — маленькая электростанция!! Добрались мы до отеля, куп-куп в душике, супики, чай и спать!
Утро. Завтрак под присмотром испанского дона. В этот день мы снова гуляли самостоятельно с мужем по Риму, получили массу удовольствия, в 2 часа дня встретились с группой , сели в автобус и поехали дальше.Т.к это было дорога в обратном направлении (см.карту Италии), то в этот день мы приехали в отель под Венецией, в город Стра, переночевали, получили чисто континентальный завтрак, т.е очень скудный, единственный в своем роде на нашем пути — кофе, сок, круассан, повидло, нашим людям это - голодная смерть. Подъехали к Венеции, если можно так сказать, ведь Венеция находится на островах, оставили автобус на стоянке возле порта, сели на катер и через канал Джудекка отправились в Венецию. С утра был туман, а часам к 11 вышло солнышко, и так красиво стало вокруг! Группа пошла на экскурсию, а мы с мужем самостоятельно отправились сначала по набережной, прошли мимо площади Сан-Марко, потом набережная закончилась, и мы углубились в узкие улочки Венеции, там легко заблудиться и оказаться в тупике или перед внутренним каналом. Дошли до моста Академии, дальше отправились к Понте Риальто, от моста взяли правее и дальше дошли до площади Сан-Марко. Голубей море, а площадь чистая! Я называю это — загадка свинтуса. Купили рюмки из венецианского стекла, такие красивые, я на них сейчас любуюсь. Встретились группой на набережной, сели на катер, в автобус и дальше к границе. Снова очень удачно прошли границу, в Чопе были часов в девять вечера.Попрощались с водителями — Иван Иванычем и Николаем. Как нам с ними повезло! Все четко, без опозданий, сами по себе очень добрые люди и с юмором.Желаю им только добра и здоровья! Основная группа уехала раньше нас на киевском поезде, а мы с мужем ехали через Львов.
Гостиницы на все протяжении пути были хорошие и очень хорошие. В последней гостинице в городе Раденцы, на территории Словении, были даже бассейны с термальной лечебной водой и нам можно было бесплатно там плавать.
А теперь о грустном. У нас не было руководителя группы и гида. Нас сопровождал уставший от всех и вся, ненавидящий всех и вся, хамоватый, ленивый и изворотливый экскурсовод эпохи развала Советского Союза. Основные его ответы на наши любые вопросы — я не знаю! чё я должен знать! это ваши проблемы! С самого начала он четко провел грань между собой любимым и группой опостылевших ему туристов. Обращаться к нему с вопросами мы перестали в первый же день, ошеломленные этим дремучим хамством. Приведу достаточно спокойный, но ярко характеризующий его ответ на следующий вопрос — мужчина из нашей группы посетовал, что ж не предупредили, что в словенском отеле будет бассейн, мы бы купальники взяли — ответ: а чё я должен говорить насчет купальников, может, я еще должен гардеробчик вам подбирать — юбки, блузки? Я могу приводить примеры агрессии и непрофессионализма, но вы, сотрудники Инкомартура, и сами четко знаете о поведении этого человека, отзывов в сети достаточно, да и врядли он ведет с вами как-то иначе, разве что перед начальством лояльнее. А ведь вы понимаете, что удовольствие от тура получаешь не только от встречи с красотой, но и от той моральной обстановки, которую создает руководитель группы. Заканчиваю о плохом, а то уже и себе испортила настроение воспоминаниями об этом хаме.
А в общем, тур по своей программе замечательный! Чувствуется огромная работа по его подготовке. Спасибо всем вам за ваши труды!
Действительно, СС после раздачи ключей от гостиничных номеров прятался в своем номере, номер которого благополучно нам не сообщал, говоря - а зачем вам это надо?В первый день в нашем автобусе женщине стало плохо и она попросила остановить на автогриле пораньше, на что последовал ответ - у меня это не запланировано.Настроение у него было хорошим несколько раз - во Флоренции,т.к. он от нас отдыхал целый день, затем в Кастельяно-дель-Лаго, когда мы колбасу у его знакомой покупали (ничего против не имею, бизнес - дело хорошее, колбаса очень вкусная и недорогая, советую), в Риме после вечерней экскурсии , когда на него обрушилось халявное вино и он пил до четырех утра(правда , не один, откуда бы я узнала об этом?).Больше не хочу о нем вспоминать, а то целый том может получиться.С ним, таким молодцом организованным, не хочу больше никуда.Какая бы красота нас не ждала, но с ним? Ведь возьми платье от кутюр , обмажь его дерьмом, и все - никто не наденет.
"...Ведь возьми платье от кутюр , обмажь его дерьмом, и все - никто не наденет..."
Какой знакомый авторский стиль повествования.
Форум Инкомартура читаю постоянно.Не было там этого отзыва никогда.
Ни с припиской, ни без приписки. Нет и сейчас.
Зато есть ряд каких-то дебильных сообщений, извиняюсь, но по-другому назвать эту писанину не могу. Админу форума Инкомара наверное не мешало почистить бы там все. Но, нет ничего не удаляется.
"Я этот отзыв размещала на сайте Инкомартура."
Форум Инкомартура читаю постоянно.Не было там этого отзыва никогда.
Ни с припиской, ни без приписки. Нет и сейчас.
Зато есть ряд каких-то дебильных сообщений, извиняюсь, но по-другому назвать эту писанину не могу. Админу форума Инкомара наверное не мешало почистить бы там все. Но, нет ничего не удаляется.
ну так может админ отзыв и удалил ?
"Я этот отзыв размещала на сайте Инкомартура."
Форум Инкомартура читаю постоянно.Не было там этого отзыва никогда.
Ни с припиской, ни без приписки. Нет и сейчас.
Зато есть ряд каких-то дебильных сообщений, извиняюсь, но по-другому назвать эту писанину не могу. Админу форума Инкомара наверное не мешало почистить бы там все. Но, нет ничего не удаляется.
ну так может админ отзыв и удалил ?
Забыла добавить:изворотливым СС был в нежелании с нами общаться, например, едем,кто-то задает вопрос, а он делает звук погромче, или сообщает - сломался микрофон в автобусе, не могу говорить, а приезжаем куда-нибудь и микрофон чудесным образом исправляется.Наушники многие были сломаны, он менял их с большим скрипом, говоря,что группа врет и все в порядке.Сама себя останавливаю от этих воспоминаний, но они неотделимы от воспоминаний о поездке, теперь это неразрывно.Как плохо.Можно как-нибудь удалить из мозга участок с памятью от этом моральном ...?
Наплюйте и забудьте. был бы повод для печали))) Да, это неприятно, для нормального человека, а для кого то такое хамское поведение нормально, увы. Ничего не изменишь. Я не еду в такие поездки потому, что не знаешь кем же на самом деле окажется гид , а портить себе поездку не хочу. Поэтому и все организовываю сама, да, с удовльствием бы поехала на экскурсию с хорошим гидом, но только по рекомендациям моих хороших знкомых, с которыми у нас критерии оценки совпадают)))А вот так на целый тур, не поеду никогда, потому, что очень зависим от гида от туристов, которые волей судьбы окажутся с тобой в одной поездке и до ее конца никуда от них не деться. В самостоятельной, ты волен общаться с кем хочешь и время планировать сам. ИМХО, конечно. Многим надо, что бы их привезли, разместили, повели, тогда приходится закрывать глаза на неудобства.
Ви ж не були на екскурсіях. Як можна писати, що Сергій відпочивав від групи у Флоренції, коли він майже весь час був поруч: забезпечив усіх мапами Флоренції, міняв батарейки в апаратах, які справді працювали з перебоями. А про халявне віно вам взагалі сором казати. Ви ж не були на екскурсії Вечірній Рим. Як ви можете брехати? Це Сергій пригощав всю групу чудовим віном Ламбруско. Випили по 2 келиха на панорамній площадці, а потім до фонтана Треві під вірші Волошіна та Гоголя о Римі. Я цю екскурсію не забуду ніколи! Може вас образила відповідь Сергія, що на питання він буде відповідати під час екскурсії. Все справедливо - ви ж самі вибрали економ варіант без екскурсій. Може ви звикли в автобусі вголос кричати під час розповіді гіда або під час фільму? Я сиділа в першій половині автобуса і бачила як Сергій зупиняв відео та включав мікрофон, а потім треба було шукати епізод кіно де зупинили - така сістема в автобусі. Дуже незручно, але що поробиш. До речі фільми були всі "по теме": і художні, і документальні. Всі про Італію. А ще чудові розповіді про історію та життя в Італії. І все без жодної шпаргалки! А може ви образились на гіда що він не викликав поліцію, коли ви загубили чоловіка(який до речі з*явився через 5 хвилин після Ватикана, так, як буцімто то була мала дитина. Це вже Ноу комментс! І мені дуже шкода, що ви не почули гумору та іронії при відповіді про купальники - Цю інформацію ви могли б прочитати на сайті Інкомартура в "рекомендациях туристам", та у вкладиші до путівці. Сергій попередив, що він перший раз в отелі в Словенії та про басейн узнав тільки в дорозі(коли треба було попереджати - в Києві?). І про "прятался в своём номере". Кожен раз Сергій після роздачі ключів казав, що він на протязі 20 хвилин буде на рецепції або біля автобуса. Я була в трійці і два рази нам не вистачало ковдри - Сергій вчасно вирішував цю дрібничку (як він добре володіє італійською!) А навіщо вам знати його номер? Ви ж були з чоловіком(жартую). А на всяк випадок у всіх є телефон гіда.
Трієстом та Лябляною, хоча й назвали її столицею Словакії, ви залишилися задоволеними - їх проводив Сергій. А я, та вся група, яка верталась до Києва в одному вагоні, залишилась дуже задоволеною всіма екскусіями та взагалі в захваті від професійності всіх ланок Інкомартура. І на наступний рік вже разом з моїми сусідками по номеру вже збираюсь в Гранд тур по Германії з Сергієм Смисловим. Видно, що він любить не тільки Італію, але взагалі свою нелегку, а іноді й неблагодарну працю гіда.