мы отдыхали с 6-11 января , выбрали водоспад так как в 2008 там отдыхали уже , но восемь лет спустя отель оказался одним сплошным разочарованием 1. уборка номере -за 6 дней один раз застелили кровать из уборки только вынос мусора из номера Грязное полотенце пролежало на полу 3 дня никто не менял и не стерал при выезде заставили заплотить за это полотенце Аргументируя это тем что оно испорчено НО Целостность полотенца не была нарушена А стерать они его и не пытались что б утверждать что оно испорчено 2. Цена за завтрак 120 гр с человека Сам завтрак этой цене не соответствовал 3. В отеле есть услуга стирка вещей с нашим порошком 25 грн Сразу не оплатили на утро цена стала 50 гр 4. Все элементарное в отеле платно Пользования шампурами 50 гр На втором этаже есть каминный зал Но для того что бы поседеть возле камина нужно заплатить за дрова 50 гр 5. Тренажёрный зал Все тренажеры сломаны 6. Детская комната Комната с маленьким количеством сломаных игрушек 7. Бассейн- Ооочень холодно ( 8. Лоби бар Должен работать до 00:00 Но несколько дней подряд закрыто было в 22:00 Аргументировалось это тем что работники устали за Новый год и хотят отдохнуть 9. Отопление Было только ночью , днём батареи холодные 10. После семи вечера все услуги бильярд и холодный бассейн 70 гр в час Стоимость нашего номера эконом стандарт почти 1000 гр в день - эта сумма вообще не соответствовала предаставленому нам сервису Для тех кто все же решит остановиться в водоспаде совет - Всегда пересчитывайте счёт в ресторане ( Вообщем выехали мы со скандалом что окончательно испортило нам настроение (((
we rested from January 6-11, we chose a waterfall because we had already rested there in 2008, but eight years later the hotel turned out to be one big disappointment for 3 days no one changed or erased the floor at check-out, they made me pay for this towel Arguing that it was damaged BUT The integrity of the towel was not violated And they didn’t try to erase it and claim that it was damaged 2. The price for breakfast is 120 gr per person The breakfast itself did not correspond to this price 3. The hotel has a laundry service with our powder 25 UAH They didn’t immediately pay in the morning the price became 50 gr 4. Everything elementary in the hotel is for a fee Use of skewers 50 gr On the second floor there is a fireplace room But in order to to turn gray near the fireplace you have to pay for firewood 50 gr 5. Gym All simulators are broken 6. Children's room Room with few broken toys 7. Swimming pool- Very cold ( 8. The lobby bar Should work until 00:00 But for several days in a row it was closed at 22:00 This was argued by the fact that the employees were tired for the New Year and want to relax 9. Heating was only at night, during the day the batteries are cold swimming pool 70 gr per hour The cost of our economy standard room is almost 1000 gr per day - this amount did not correspond to the service provided to us at all For those who still decide to stay in the waterfall advice - Always recalculate the bill in the restaurant mood (((