Выбрали этот отель из-за близости к морю, наличия бассейна, и нового ремонта, но все прелести на этом закончились! 1. Бассейн от песка никто не чистит. 2. Шезлонги возле бассейна без зонтов и их также никто не протирает , т. е. кто-то может испачкать его мороженым так он будет стоять и на всех не хватает. 3. Лестница и коридоры в течении дня не протираются от воды и песка, на рецепции грязно ( помимо этого же песка много чужих вещей : матрасы, круги, купальники, пеленки), как в коммунальной квартире! 4. Слышимость очень сильная! С самого утра в 7:00 можно услышать громкую речь и смех персонала. 5. Купаться в бассейне после 22:00 не разрешают, хотя обслуживающий персонал регулярно нарушает это правило. Также были свидетелями того, как кальянщик с поваром после клиента сидели докуривали кальян на глазах у нас, ну как по мне просто мерзко. Обслуживание считается тогда на высшем уровне, когда ты не замечаешь персонал, а не тогда, когда ты на него постоянно натыкаешься и участвуешь в каких-то разборках между поварихой и рецепцией! 7. Рядом старая база откуда переодически слышно туалетом, мусорные баки при входе также издают запах, вход в отель весь устлан бутылками и муссором, с этим что-то нужно делать! Ина последок: хороший новый отель, но работа не налажена, обращаемся к собственнику - примите меры и наверное стоит поменять руководителя.
We chose this hotel because of its proximity to the sea, the presence of a swimming pool, and a new renovation, but all the charms ended there! 1. Nobody cleans the pool from sand. 2. Sun loungers near the pool without umbrellas and no one wipes them either, that is, someone can stain it with ice cream so it will stand and not enough for everyone. 3. Stairs and corridors during the day are not wiped from water and sand, it is dirty at the reception (besides this sand there are a lot of other people's things: mattresses, circles, swimwear, diapers), like in a communal apartment! 4. Audibility is very strong! From the very morning at 7:00 you can hear the loud speech and laughter of the staff. 5. Swimming in the pool after 22:00 is not allowed, although the attendants regularly violate this rule. We also witnessed how the hookah man and the cook, after the client, sat smoking the hookah in front of us, well, it’s just disgusting for me. Service is considered at the highest level when you do not notice the staff, and not when you constantly stumble upon it and participate in some kind of showdown between the cook and the reception! 7. There is an old base nearby from where you can hear the toilet from time to time, garbage cans also emit a smell at the entrance, the entrance to the hotel is all covered with bottles and rubbish, something needs to be done about this! Ina last: a good new hotel, but the work has not been established, we appeal to the owner - take action and it's probably worth changing the manager.