Хотя здание отеля довольно свежее, с хорошим ремонтом и всеми удобствами, да и в принципе фотографии на сайте соответствуют действительности, но на этом все плюсы заканчиваются.
Со входа на территорию вас встречают ароматные мусорные баки, в десяти метрах от которых находится бассейн.
Комната
Мы жили в “люксе” на 5м этаже за 2300грн. /ночь. В отеле лифта нет. Так что будьте готовы тащить вещи на себе. К слову до “люкса” эта комната не дотягивает от слова совсем!
- Маленькая площадь - номер был двухкомнатный, но общей жилой площади там не больше 15 м. кв.
- Нет горячей воды -по ощущениям вода была градусов 25.
- Телефона нет
- Халата и тапочек нет
- Геля для душа/шампуня нет
- Номер не убран, на полу полно песка
От люкса там есть только 2е плазмы, кондиционер, и Wi-Fi, за паролем к которому нужно спустится с 5го этажа на стойку администратора.
Еда
На ужин был заказан банкет, который подали с опозданием. В ассортименте:
- овощи на гриле – холодные.
- салаты – это ничем не заправленные наваленные груды овощей в странных комбинациях.
- свиной шашлык- холодный и не прожаренный до готовности.
- картошка фри была с запахом рыбы, как будто их жарили в одном и том же масле.
Завтрак в стоимость номера не входит. Омлет с тремя слайсами огурца, тремя помидорами черри, тремя слайсами ветчины, листом салата, и 20г фасоли вам обойдется в 80грн и 40 минут ожидания + самый отвратный латте в моей жизни, который даже не выглядел похожим на латте стоит 40грн и тоже 40 минут ожидания. Ко всему прочему помидор черри был заменен на три слайса обычного помидора, а лист салат с пикантным хрустом песка на зубах. Одному их гостей подали помидоры с волосами от шеф-повара.
Персонал не умеет работать в сфере услуг, и совершенно не клиенто-ориентирован, все делается нехотя, как бы с огромным одолжением.
Однозначно НЕ РЕКОММЕНДУЮ!
Although the hotel building is quite fresh, with a good repair and all amenities, and in principle the photos on the site are true, but that's where all the pluses end.
From the entrance to the territory you are greeted by fragrant garbage cans, ten meters from which there is a swimming pool.
Room
We lived in a “suite” on the 5th floor for 2300 UAH/night. There is no lift in the hotel. So be prepared to carry things with you. By the way, this room does not reach the word “luxury” at all!
- Small area - the number was two-room, but the total living area there is no more than 15 square meters.
- No hot water - it felt like the water was 25 degrees.
- No phone
- No bathrobe and slippers
- No shower gel/shampoo
- The room is not cleaned, the floor is full of sand
From the suite there are only 2 plasmas, air conditioning, and Wi-Fi, for the password to which you need to go down from the 5th floor to the reception desk.
Food
A banquet was ordered for dinner, which was served late. In assortment:
Grilled vegetables are cold.
- salads are unseasoned heaps of vegetables in strange combinations.
- pork kebab - cold and not fried until tender.
- the fries smelled like fish, like they were fried in the same oil.
Breakfast is not included in the room rate. An omelette with three slices of cucumber, three cherry tomatoes, three slices of ham, lettuce, and 20g of beans will cost you 80 UAH and 40 minutes of waiting + the most disgusting latte in my life, which did not even look like a latte, costs 40 UAH and also 40 minutes of waiting . In addition, the cherry tomato was replaced with three slices of an ordinary tomato, and a lettuce leaf with a spicy crunch of sand on the teeth. One of their guests was served tomatoes with hair from the chef.
The staff does not know how to work in the service sector, and is not customer-oriented at all, everything is done reluctantly, as if with a huge favor.
Definitely DO NOT RECOMMEND!