Отдыхала в этом отеле с 7 по 17 июля.
По документам мой номер должен был быть в бунгало. Заранее сложив в подарочный пакет бутылку русской водки и коробку конфет, пошла к администратору. Презент забрали, уточнив, где я хотела бы жить. Без всяких проблем выдали ключи от номера в основном здании, на первом этаже. Предварительно я читала отзывы о том, какие ужасные номера в бунгало, поэтому была настроена исключительно на основное здание. И действительно, впоследствии не раз слышала от отдыхающих туристов отрицательные отзывы о состоянии этих номеров. Бывало, что люди, кто со скандалом, кто за деньги ( от 10 до 35 $) требовали замену. Но получить нужный номер оказалось еще половиной дела. Когда я зашла, сразу почувствовала запах сырости. Такое впечатление, что его не проветривали очень долгое время. С этой проблемой я разобралась, когда открыла балкон и включила кондиционер. Примерно через сутки запах выветрился. Зайдя в ванную комнату, сразу же возникло желание помыть раковину, сиденье унитаза и саму ванну. С помощью подручных средств помыла. Следующей проблемой был сейф, который не работал. 3 раза я ходила на ресепшен, чтобы мне помогли решить этот вопрос. Решили только на следующее утро путем замены сейфа. Телефон в номере работал только на входящие звонки, пульта от телевизора не было. Честно говоря, мне уже надоело без конца обращаться к администратору, поэтому эти моменты я уже пропустила. Такие же проблемы ( неработающий сейф, плохо отмытая ванная комната, отсутствие пульта, ненастроенные русские каналы, неработающий телефон, неработающий кондиционер) как оказалось впоследствии были у многих туристов. Кстати, администратор Мухамед хорошо понимает и говорит по-русски, когда это ему нужно! Когда он не видит в этом необходимости, он сразу заявляет, что ничего не понимает. Мой балкон на первом этаже был без ограждения, т. е есть площадка балкона со столом и стульями, а ограждения нет. В первое время это как-то напрягало, потому что по ночам хотелось спать не с включенным кондиционером, а при открытой балконной двери. Впоследствии я уже привыкла и не испытывала особого дискомфорта. Уборка номера проводилась ежедневно и очень плохо. И качество совершенно не зависело от того, оставляешь ли деньги или нет. Однажды уборщик сказал, что у них очень много работы, и они не успевают. Систематически забывали докладывать мыло, гели для душа, шампуни и питьевую воду. Приходилось ходить, вылавливать горничную, чтобы все это у нее взять.
Относительно кондиционера.
По всей видимости, его чистят очень редко. Примерно через 7 дней пребывания в отеле у меня начался кашель. Уже прибыв домой оказалось, что это пневмония, которую я сейчас усиленно лечу.
По поводу питания.
В первые 3 дня еще можно было без особых усилий найти свободный, чистый стол и взять чистые тарелки. Очереди за некоторыми блюдами уже были, но их можно было быстро отстоять. Спустя 3 дня начался полный хаос. Ни свободных столов, ни приборов, ни тарелок. Огромные очереди за едой. Однажды видела как 2 молодых парня, схватив одну и ту же тарелку кидали жребий, чтобы определить, кому в итоге она достанется. Когда я приходила не к самому началу завтрака-обеда-ужина, то находила свободный стол, собирала всю грязную посуду, ставила ее на соседний стол, перестилала скатерть, искала приборы, салфетки, бокалы, отстаивала очередь за тарелками, потом за едой и только потом можно было наконец-то сесть и поесть. Поэтому в идеале лучше приходить к началу завтрака-обеда-ужина.
По поводу бассейнов.
Бассейнов несколько, вода теплая, шезлонгов хватает.
По поводу моря
Море мелкое, вода чистая, но на дне местами много крупных камней, покрытых водорослями. Ходить по ним неприятно. Если пройти левее, то можно попасть на другой пляж. Его называют Лагуной. Этот пляж относится к отелю, который временно закрыт. Море в этом месте чистое, без водорослей и камней. Сам пляж очень красивый.
По поводу анимации.
Анимация очень хорошая! В течение всего дня ребята-аниматоры развлекают изо всех сил! Это и акваэробика в бассейне и на пляже, и утренняя гимнастика, и йога. Вечером проходят выступления приглашенных артистов. 1 раз был фейерверк. После 23 часов начинается дискотека. На дискотеке была 1 раз, впечатления не произвела.
Относительно расположения отеля
Когда выбирала отель, просила. чтобы можно было выйти за территорию и где-то погулять. Гулять за территорией негде. Степь да степь кругом и горы мусора.
Rested in this hotel from 7 to 17 July.
According to the documents, my room was supposed to be in a bungalow. Having put a bottle of Russian vodka and a box of chocolates in a gift bag in advance, I went to the administrator. The present was taken away, specifying where I would like to live. Without any problems, they gave me the keys to the room in the main building, on the first floor. Previously, I read reviews about how terrible the rooms in the bungalow were, so I was tuned exclusively to the main building. And indeed, subsequently I heard negative reviews from vacationing tourists more than once about the condition of these rooms. It happened that people, some with a scandal, some for money (from $ 10 to $ 35) demanded a replacement. But getting the right number was only half the battle. When I walked in, I immediately smelled dampness. It looks like it hasn't been ventilated for a very long time. I figured out this problem when I opened the balcony and turned on the air conditioner. After about a day, the smell dissipated. Entering the bathroom, immediately there was a desire to wash the sink, the toilet seat and the bath itself. Washed with the help of improvised means. The next problem was the safe, which didn't work. 3 times I went to the reception to help me solve this issue. Decided only the next morning by replacing the safe. The phone in the room worked only for incoming calls, there was no TV remote control. To be honest, I'm already tired of endlessly contacting the administrator, so I already missed these moments. The same problems (broken safe, poorly washed bathroom, no remote control, unconfigured Russian channels, broken phone, broken air conditioning) as it turned out, many tourists later had. By the way, the administrator Mukhamed understands well and speaks Russian when he needs it! When he does not see the need for this, he immediately declares that he does not understand anything. My balcony on the first floor was without a fence, that is, there is a balcony area with a table and chairs, but there is no fence. At first, it somehow bothered me, because at night I wanted to sleep not with the air conditioner on, but with the balcony door open. Subsequently, I got used to it and did not experience much discomfort. Room cleaning was done daily and very bad. And the quality did not depend at all on whether you left the money or not. One day the janitor said that they have a lot of work and they don't have time. They systematically forgot to report soap, shower gels, shampoos and drinking water. I had to go around, catch the maid in order to take all this from her.
Regarding the air conditioner.
Apparently, it is cleaned very rarely. After about 7 days of staying at the hotel, I started to cough. Having already arrived home, it turned out that it was pneumonia, which I am now intensively treating.
About food.
In the first 3 days, it was still possible without much effort to find a free, clean table and take clean plates. There were already queues for some dishes, but they could be quickly defended. After 3 days, complete chaos began. No free tables, no cutlery, no plates. Huge lines for food. Once I saw how 2 young guys, grabbing the same plate, threw lots to determine who would get it in the end. When I came not at the very beginning of breakfast-lunch-dinner, I found a free table, collected all the dirty dishes, put them on the next table, rearranged the tablecloth, looked for cutlery, napkins, glasses, stood in line for plates, then for food, and only then I could finally sit down and eat. Therefore, ideally, it is better to come to the beginning of breakfast-lunch-dinner.
About the pools.
There are several pools, the water is warm, there are enough sun loungers.
about the sea
The sea is shallow, the water is clear, but in places there are many large stones covered with algae at the bottom. It's uncomfortable to walk on them. If you go to the left, you can get to another beach. They call it Laguna. This beach belongs to the hotel, which is temporarily closed. The sea in this place is clean, without algae and stones. The beach itself is very beautiful.
About animation.
The animation is very good! Throughout the day, the animators entertain with all their might! This is water aerobics in the pool and on the beach, and morning exercises, and yoga. In the evening there are performances by guest artists. 1 time there was fireworks. After 23 hours the disco starts. At the disco was 1 time, did not impress.
Regarding the location of the hotel
When choosing a hotel, I asked. so that you can go outside the territory and take a walk somewhere. There is nowhere to walk outside the territory. Steppe and steppe all around and mountains of garbage.