Отдыхали в июле с 19.07. 2016 по 27.07. 2016. Перелет прошел нормально, без задержек.
Про отель.
По приезду в отель заселили не сразу (было 13:00) ждали, пока "уберутся" в номерах. Номер был в головном здании, сам по себе не плохой, средней потрепанности, но ни разу не чистый, со стойким запахом какой-то плестнево-сырости. Эту проблему решили разбрызгав духи по периметру : -). Холодильник - он же мини-бар, не работал изначально, поменяли нам его через 5 дней, после ТРОЕКРАТНОГО обращения на ресепшн. Крайний раз был почти матом, видимо, это простимулировало персонал соизволить его поменять... Уборка в номерах не делается... Полотенца с бельем не меняются (чаевые стимулируют персонал только фигурно раскладывать полотенца : -) Wi-Fi есть, но тянуть 1300-1500 человек он бедный не может, поэтому, считайте, что его нет. Если хотите проверить почту - сидите там, пока все стоят в очередях за едой или рано утром ; -)
Ну это все фигня, мы же не в номере сидеть приехали, так ведь? ! : -)
С этим мы смирились и пошли показывать свои белёсые телеса солнцу.
Территория отеля. Бассейны.
В 14:00 не было ни одного свободного шезлонга вокруг всех бассейнов, везде были полотенца/трусы/платочки и другие визуальные признаки того, что шезлонг занят, ну это же тоже пустяк? ! Это нас тоже не огорчило, нашли сломаный, бросили на него вещи и наконец-то водичка... Водица в бассейне соленая со стойким запахом хлора (но хлор - хорошо, значит чисто в бассейне : -) ) Если попадает в глаза от всех этих компонентов очень щиплет... По этой причине с бассейнами мы свою карьеру закончили и решили купаться в море. Да, если Вы захотите все-таки провести время около бассейна и на шезлонге - рекомендую встать пораньше и пойти их занять (положить полотенца/трусы/платочки) ибо часов в 9 шансов найти свободный - уже не будет, либо они будут слишком малы. Мой совет - уходить с территории отеля в лагуну и проводить время там. Это если смотреть на море - влево есть дорожка вдоль берега).
Столовка. Первый ужин....
Да-Да, это именно СТОЛОВКА, другого названия (приличного) придумать сложно...
Вот где жуть то нас настигла... Похоже на шоу "битва за еду" (и за столы, и за приборы, и за бокалы, и за тарелки). Очереди НЕ меняются в зависимости от того, в какое время вы туда зайдете (хоть к началу, хоть в середине, хоть в конце). Еды выбор просто ппц... Есть куча лотков с капустой, с бобами, с какой-то непонятной жижей и т. д. - эти лотки всегда наполнены. Моментально разбирается курица/индейка/котлеты. Мяса я там так и не увидел : ( За всеми "вкусняшками" стоит очередь минут на 20 минимум. ("Вкусняшки" - это пицца, паста, блины/омлет на завтрак, мороженое, даже кофе из автомата по утрам - и то собирает очередь). Напитки в виде кофе - это вообще не понятная на вкус какао-мыльная субстанция, поэтому всегда стоит стабильная очередь к кулеру с водой. Еще вкусный хлеб : -)
НО... Чтобы это все чудо поесть нужен стол (желательно чистый) и тут начинается новый квест - найти его. В перенаселенном отеле это сделать крайне тяжело. Под конец нашего отдыха мы приспособились и делали это через менеджера... По другому официанты не стимулировались... Ну мы ж не жрать туда приехали, так ведь? ! : -)
А, забыл про а-ля карт рестораны - это отдельная тема : -))) Можно записаться заранее - минимальная запись была за 2 дня. Мы записались в рыбный и в итальянский.... : -))) Без смеха тяжко вспоминать, простите.... Так вот, настал час Х или Хэ. Пошли искать рыбный ресторан на территории отеля - не нашли, спросили на ресепшене - где же наш желанный а-ля карт ресторан, нас проводили до..... Крытого Бара/ресторана за бассейном ближе к морю (там еще пиццу готовят в 16-00. Ради интереса, спросили, что, если это рыбный, то где итальянский (нам же в него на следующий день идти) и что вы думаете нам ответили? А? ! ТЫ-Дыыын! Итальянский тут же. Т. е. в субботу он рыбный, а в воскресенье та-дааам - итальянский! Маркетологам на заметку ; -) Но там хорошо, там есть чистые сервированные столы и надежда на вкусную еду : -) И даже официант подходит... Но там все ооочень долго. Перерывы между подачей блюда от 20 до 40 минут. Многие не дожидались и уходили, видимо, попытать счастье в СТОЛОВКЕ... А те, кто оставались, отправлялись к барной стойке сами пополнять себе бокалы ибо наливают вам только вначале, а дальше все заняты подачей блюд. Вот. Но зато там столы (Чистыееее) : -) И еда получше СТОЛОВСКОЙ.
О хорошем - это экскурсия в Сахару. Мы ездили на 2 дня, все очень понравилось. Немного утомительно, поэтому подумайте, если собираетесь ехать с детьми. Горный оазис, пейзажи из окна, место съемок эпизода Звездных Войн (Татуин), Берберы, Трагладиты, катание на джипах и верблюдах, дополнительно брали квадрациклы (40 динар с носа), но это того стоило квадрик 500-кубовый и по барханам Сахары минут 30-40 это неповторимо! Да что уж там говорить, даже отель в котором мы останавливались на ночлег понравился - там было мало народа и мы там ПОЕЛИ НОРМАЛЬНОЙ ЕДЫ НА ЧИСТЫХ СТОЛАХ! ! ! Все это в сопровождении отличного гида, который очень интересно рассказывал об истории Туниса и о его бытности в настоящее время. В общем - рекомендую!
И не забывайте ходить купаться в Лагуну. Это реально красиво. Там есть рыбный ресторанчик за небольшие деньги. И развлечения разные: банан/таблетки/параплан. Там и шезлонги можно в аренду взять. И татуху набить сможете : -)
Резюмируя, скажу, что отель ПЕРЕНАСЕЛЕН и просто не хватает персонала, чтобы качественно обслужить, такую массу людей. 4-мя звездами там и близко не пахнет, как и "все включено" тоже... К сожалению... Отпуск подпорчен негативными впечатлениями, но и пополнен положительными от Сахары и Лагуны. А отель и сервис - Г... Категорически не рекомендую в сезон. . .
Rested in July from 07/19/2016 to 07/27/2016. The flight went smoothly with no delays.
About the hotel.
Upon arrival at the hotel, they did not immediately check in (it was 13:00), they waited until the rooms were "cleaned up". The room was in the main building, in itself not bad, average shabby, but never clean, with a persistent smell of some kind of moldy dampness. This problem was solved by spraying perfume around the perimeter : -). Refrigerator - also known as a mini-bar, did not work initially, they changed it for us after 5 days, after THREE TIMES contacting the reception. The last time was almost obscene, apparently, this stimulated the staff to deign to change it... Cleaning in the rooms is not done... Towels with linen are not changed (tipping encourages staff to only figuratively lay out towels : -) Wi-Fi is available, but pull 1300.1500 people he is poor, therefore, consider that he is not. If you want to check your mail - sit there while everyone is queuing for food or early in the morning ; -)
Well, this is all garbage, we didn’t come to sit in the room, right ? ! : -)
We put up with this and went to show our whitish bodies to the sun.
The territory of the hotel. Pools.
At 14:00 there was not a single free sun lounger around all the pools, there were towels / underpants / handkerchiefs everywhere and other visual signs that the sun lounger was occupied, well, is that also a trifle ? ! This didn’t upset us either, they found a broken one, threw things on it and finally some water... The water in the pool is salty with a persistent smell of chlorine (but chlorine is good, it means it’s clean in the pool : -)) If it gets into the eyes from all these components are very stinging... For this reason, we ended our career with pools and decided to swim in the sea. Yes, if you still want to spend time around the pool and on a sun lounger, I recommend getting up early and going to take them (put towels / shorts / handkerchiefs) because at 9 o'clock there will be no chance to find a free one, or they will be too small. My advice is to get away from the hotel grounds to the lagoon and spend time there. This is if you look at the sea - there is a path along the coast to the left).
Eatery. First dinner. . .
Yes, yes, this is exactly the CANteen, it’s hard to come up with another name (decent)...
That's where the horror overtook us... It looks like a show "battle for food" (both for tables, and for appliances, and for glasses, and for plates). The queues do NOT change depending on what time you go there (at least at the beginning, at least in the middle, at least at the end). The choice of food is just PPC... There are a lot of trays with cabbage, beans, with some kind of incomprehensible slurry, etc. These trays are always full. Chicken / turkey / meatballs are instantly disassembled. I didn’t see meat there : ( Behind all the “sweets” there is a queue for at least 20 minutes. (“Sweets” are pizza, pasta, pancakes / scrambled eggs for breakfast, ice cream, even coffee from the machine in the morning - and then collects the queue ) Drinks in the form of coffee are a cocoa-soapy substance that is not at all understandable in taste, so there is always a stable queue for a cooler with water. Still delicious bread : -)
BUT. . . To eat all this miracle, you need a table (preferably clean) and then a new quest begins - to find it. In an overcrowded hotel, this is extremely difficult to do. At the end of our holiday, we adapted and did it through the manager. . . Otherwise, the waiters were not stimulated. . . Well, we didn't come there to eat, did we? ! : -)
Oh, I forgot about a la carte restaurants - this is a separate issue : -))) You can sign up in advance - the minimum entry was 2 days in advance. We enrolled in fish and Italian....: -))) It's hard to remember without laughing, sorry....So, the hour of X or He has come. We went to look for a fish restaurant on the territory of the hotel - we didn’t find it, we asked at the reception - where is our coveted a la carte restaurant, we were escorted to..... Indoor Bar / restaurant behind the pool closer to the sea (there pizza is also prepared at 16.00. For the sake of interest, they asked that if it is fish, then where is Italian (we should go to it the next day) and what do you think they answered us? it's fishy, and on Sunday it's ta-daaam - Italian! Marketers note ; -) But it's good there, there are clean tables and hope for delicious food : -) And even the waiter comes... But everything is sooo long there. Breaks between serving dishes from 20 to 40 minutes. Many did not wait and left, apparently, to try their luck in the canteen... And those who remained went to the bar counter to refill their own glasses, because they pour you only at the beginning, and then everyone is busy serving dishes. Here. But then there are tables (Clean) : -) And the food is better than STOLOVSKAYA.
About the good - this is an excursion to the Sahara. We went for 2 days, everything was very pleasant. A bit tiring, so think about it if you're traveling with kids. Mountain oasis, landscapes from the window, location for filming an episode of Star Wars (Tatooine), Berbers, Tragladytes, riding jeeps and camels, additionally took quad bikes (40 dinars from the bow), but it was worth it 500-cubic quad and along the dunes of the Sahara for about 30 minutes -40 is unique! What can I say, I even liked the hotel where we stayed for the night - there were few people there and we ate NORMAL FOOD ON CLEAN TABLES!! ! All this, accompanied by an excellent guide, who spoke very interestingly about the history of Tunisia and about its existence at the present time. In general - I recommend!
And don't forget to go swimming in the Laguna. It's really beautiful. There is a fish restaurant for little money. And the entertainment is different: banana / pills / paraglider. You can also rent sun loungers there. And you can get a tattoo : -)
In summary, I will say that the hotel is OVERPOPULATED and there is simply not enough staff to serve such a mass of people with high quality. It doesn't smell like 4 stars there, just like "all inclusive" too... Unfortunately... The vacation is spoiled by negative impressions, but also replenished with positive ones from the Sahara and the Laguna. And the hotel and service - G. . . Strongly do not recommend in season. . .