был в городе по делам, из-за большого наплыва туристов в привычных гостиницах поселился в Охтинской. отель огорчил прежде всего работой службы бронирования и ресепшен, которая не реагирует на звонки. при бронировании через сайт раннее время заезда никто не гарантирует даже при оплате вперед. мне предложили бросить вещи в камеру хранения и приезжать к 14:00, пришлось переносить встречу, в центр днем из-за пробок добраться сложно и долго. Горничных не хватает, хотя убирают нормально, персонал не вежлив (правда не все). в общем, больше туда ни ногой.
was in the city on business, due to the large influx of tourists in the usual hotels he settled in Okhtinskaya. The hotel was upset, first of all, by the work of the reservation service and the reception, which does not respond to calls. when booking through the site, no one guarantees an early check-in time even if you pay in advance. I was offered to leave my things in a storage room and arrive by 14:00, I had to reschedule the meeting, it is difficult and long to get to the center in the afternoon due to traffic jams. There are not enough maids, although they clean normally, the staff is not polite (though not all). in general, no more foot there.