если это разрешено в вашем договоре, приходите туда где покупали тур и пытаетесь выбить деньги.
на словах и бумаге легко. но практика показывает,что все намного сложнее...
if it is allowed in your contract, come to where you bought the tour and try to get money.
in words and paper easily. But practice shows that everything is much more complicated ... More
Смотря по какой причине отказываетесь и была-ли у вас страховка от невылета.
It depends on what reason you refuse and whether you had insurance against non-departure. More
Договор мне прислали уже после оплаты. Я его не подписывала. Тур автобусный. Затрат туроператор не понес ни каких. Отказалась после того как почитала отзывы о субоператоре, о котором мне не было ничего известно.
The contract was sent to me after payment. I didn't sign it. Bus tour. The tour operator did not incur any costs. I refused after reading the reviews about the sub-operator, about which I did not know anything. More
В квитанции об оплате что написано? Ссылаются на договор?
И какие условия отказа указаны в Вашем неподписанном договоре?
What does it say on the payment receipt? Are they referring to a contract?
And what conditions of refusal are specified in your unsigned contract? More
Добрый день.
Условия и штрафы указаны в договоре- смотрите за сколько дней начинаются штрафы.
Если Вы застрахованы от не выезда - смотрите условия страхования.
Как правило за 2 месяца еще не настают или минимальные штрафы.
Вам понадобиться:
-Ваш договор
-Квитанция об оплате услуг
-паспорт
-заявление на рассторжение договора и возврат средств: рассчетный счет или наличные(если такой вариант возмежен)
Good afternoon.
Conditions and penalties are specified in the contract - see how many days fines begin.
If you are insured against non-departure - see insurance conditions.
As a rule, 2 months have not come yet or the minimum fines.
You'll need:
-your contract
- Receipt of payment for services
-passport
- application for termination of the contract and refund: current account or cash (if such an option is possible) More