Знание фамилий никаким образом не влияет на цену. Но любой заключающий договор должен знать с кем договор заключается.
Что касается утверждения что договор заключается с турагенством, то насколько мне известно оно сейчас не обязано иметь лицензию, а следовательно ни за что не отвечает.
Я не предлагал обсуждать скидки. Я предлагал обсуждать цену. И в результате обсуждения можно прийти к выводу что ВСЕ Т.О. работают на минимуме. Конкуренция!
IQVERO предложил обсудить ЦЕНЫ на туры. Но я не сильно понимаю, как "при знании определенных фамилий" может изменяться цена?
sergton, самому интересно. Хочу на будущее уяснить, какие фамилии директоров каких ТО я должен знать, чтобы получить скидку от ТО, а не от ТА. С ТА свою скидку я и так получу.
Знание фамилий никаким образом не влияет на цену. Но любой заключающий договор должен знать с кем договор заключается.
Что касается утверждения что договор заключается с турагенством, то насколько мне известно оно сейчас не обязано иметь лицензию, а следовательно ни за что не отвечает.
Я не предлагал обсуждать скидки. Я предлагал обсуждать цену. И в результате обсуждения можно прийти к выводу что ВСЕ Т.О. работают на минимуме. Конкуренция!
IQVERO, я заключаю договор с теми, кому отдаю деньги. ТА продает мне тур (как посредник) и получает от меня деньги. И если у меня будут претензии по туру (тьфу-тьфу-тьфу пока не было), то я пойду разбираться в ТА. А дальше пусть ТА решает вопросы с ТО. А дальше все зависит от результатов.
Хотите обсуждать цену на туры - начинайте. Просто я ничего не знаю о ценообразовании туров.
Опять "облом" со скидками. [smile=teeth][smile=teeth]
mikhalych, и слава богу, что пока претензий не было. Потому что в случае, если будут, ТА Вам не поможет.Проверено на собственном опыте. Подумайте сами,зачем ТА портить отношения с ТО, особенно если они плодотворно сотрудничают. Поэтому если Вы захотите вопрос решить, то придется самому:) Знаете же известное выражение : "Если хочешь что-то сделать хорошо, сделай это сам"
mikhalych, и слава богу, что пока претензий не было. Потому что в случае, если будут, ТА Вам не поможет.Проверено на собственном опыте. Подумайте сами,зачем ТА портить отношения с ТО, особенно если они плодотворно сотрудничают. Поэтому если Вы захотите вопрос решить, то придется самому:) Знаете же известное выражение : "Если хочешь что-то сделать хорошо, сделай это сам" nat5552, у меня собственного опыта жалоб нет. Но есть опыт моего знакомого, у которого были претензии по автобусному туру. Агент решал вопрос с туроператором. Знакомый остался доволен. Я эту ситуацию в какой-то теме описывал. Думаю, что все зависит от претензий (нет необоснованных претензий и завышенных требований) и желания решить вопрос позитивно для 2 сторон.
mikhalych, если не сложно, дайте ссылку или расскажите, в чем бла суть претензий. Очень интересно, хочу сравнить со своими. Ссылку не дам, т.к. сам не помню в какой это теме было. Деталей не помню, но помню, что претензии были из-за поломки автобуса. И поломка была серьезной.
Спасибо, мне и этого достаточно:) А как решили вопрос?
Знакомый остался доволен и шутил, что надо узнать когда в следующий раз автобус сломается. Что ему предложили в качестве компенсации точно не знаю. Наиболее вероятные варианты - скидка на будущий тур или деньги. Скидка более вероятно.
IQVERO:
А как насчет того, что договор может подписать практически любой при наличии соответствующей доверенности? Ну что Вы уперлись в фамилию директора?
Ну если уж так хочется узнать, сделайте официальный запрос на фирму, сославшись на ЗУ "О доступе к информации". Вам должны будут ответить.
Между прочим, некоторое время назад на одной из веток обсуждался вопрос о методах воздействия на ТА, поведшего себя крайне непорядчно в отношении туристов, не выехавших в тур по объективным причинам ( болезнь). ТА отказывалось вернуть проплаченные в полном объеме деньги за тур, и не соглашалось на вариант возврата за вычетом фактических расходов. Турист тогда обратился напрямую в "Аккорд" и все быстро решилось.
Вывод один: можно иметь на руках не плохой договор, подписаный первым лицом, и, тем не менее, долго и упорно отставивать свои права в случае возникновения конфликтной ситуации. А можно и без договора разобраться в случае, если стороны этого желают и строят свои взаимоотношения на условиях делового сотрудничества.
Что касается утверждения что договор заключается с турагенством, то насколько мне известно оно сейчас не обязано иметь лицензию, а следовательно ни за что не отвечает.
Я не предлагал обсуждать скидки. Я предлагал обсуждать цену. И в результате обсуждения можно прийти к выводу что ВСЕ Т.О. работают на минимуме. Конкуренция!
IQVERO предложил обсудить ЦЕНЫ на туры. Но я не сильно понимаю, как "при знании определенных фамилий" может изменяться цена?
sergton, самому интересно. Хочу на будущее уяснить, какие фамилии директоров каких ТО я должен знать, чтобы получить скидку от ТО, а не от ТА. С ТА свою скидку я и так получу.
Знание фамилий никаким образом не влияет на цену. Но любой заключающий договор должен знать с кем договор заключается.
Что касается утверждения что договор заключается с турагенством, то насколько мне известно оно сейчас не обязано иметь лицензию, а следовательно ни за что не отвечает.
Я не предлагал обсуждать скидки. Я предлагал обсуждать цену. И в результате обсуждения можно прийти к выводу что ВСЕ Т.О. работают на минимуме. Конкуренция!
IQVERO, я заключаю договор с теми, кому отдаю деньги. ТА продает мне тур (как посредник) и получает от меня деньги. И если у меня будут претензии по туру (тьфу-тьфу-тьфу пока не было), то я пойду разбираться в ТА. А дальше пусть ТА решает вопросы с ТО. А дальше все зависит от результатов.
Хотите обсуждать цену на туры - начинайте. Просто я ничего не знаю о ценообразовании туров.
Опять "облом" со скидками. [smile=teeth][smile=teeth]
mikhalych, и слава богу, что пока претензий не было. Потому что в случае, если будут, ТА Вам не поможет.Проверено на собственном опыте. Подумайте сами,зачем ТА портить отношения с ТО, особенно если они плодотворно сотрудничают. Поэтому если Вы захотите вопрос решить, то придется самому:) Знаете же известное выражение : "Если хочешь что-то сделать хорошо, сделай это сам"
nat5552, у меня собственного опыта жалоб нет. Но есть опыт моего знакомого, у которого были претензии по автобусному туру. Агент решал вопрос с туроператором. Знакомый остался доволен. Я эту ситуацию в какой-то теме описывал. Думаю, что все зависит от претензий (нет необоснованных претензий и завышенных требований) и желания решить вопрос позитивно для 2 сторон.
mikhalych, если не сложно, дайте ссылку или расскажите, в чем бла суть претензий. Очень интересно, хочу сравнить со своими.
Ссылку не дам, т.к. сам не помню в какой это теме было. Деталей не помню, но помню, что претензии были из-за поломки автобуса. И поломка была серьезной.
Спасибо, мне и этого достаточно:) А как решили вопрос?
Знакомый остался доволен и шутил, что надо узнать когда в следующий раз автобус сломается. Что ему предложили в качестве компенсации точно не знаю. Наиболее вероятные варианты - скидка на будущий тур или деньги. Скидка более вероятно.
А как насчет того, что договор может подписать практически любой при наличии соответствующей доверенности? Ну что Вы уперлись в фамилию директора?
Ну если уж так хочется узнать, сделайте официальный запрос на фирму, сославшись на ЗУ "О доступе к информации". Вам должны будут ответить.
Между прочим, некоторое время назад на одной из веток обсуждался вопрос о методах воздействия на ТА, поведшего себя крайне непорядчно в отношении туристов, не выехавших в тур по объективным причинам ( болезнь). ТА отказывалось вернуть проплаченные в полном объеме деньги за тур, и не соглашалось на вариант возврата за вычетом фактических расходов. Турист тогда обратился напрямую в "Аккорд" и все быстро решилось.
Вывод один: можно иметь на руках не плохой договор, подписаный первым лицом, и, тем не менее, долго и упорно отставивать свои права в случае возникновения конфликтной ситуации. А можно и без договора разобраться в случае, если стороны этого желают и строят свои взаимоотношения на условиях делового сотрудничества.