Никогда не пишу отзывы, но в этом случае душа моя не выдержывает. Отдыхали в Крыму с детьми, отель выбрали по интернету, никогда прежде (и надо сказать, в будущем нашей ноги там не будет также! )в этом отеле не были. На второй день отдыха мы поняли почему именно в этом отеле были свободные места, ни в одном другом близлежащем мест не было. Однажды там побывав, вряд ли кто туда приедет еще раз. Можно попасть туда исключительно по незнанию, как мы.... Можно простить этому отелю многое - и обшарпанные облезлые в полулюксе! стены, и грязную пластиковую мебель на балконе, и вечно забитую раковину в ванной, и крутую винтовую лестницу на четвертый этаж, куда очень трудно затаскивать вещи, и еще многое... Но что лично мне просто отвратительно - это скандальный и нечестный персонал и отвратительную еду. От еды мы отказались, покушав там всего два раза. Было дорого и очень невкусно! Кушать в Крыму летом желтые старые огурцы и белые внутри помидоры вместо салата - это слишком... Ни одно блюдо не было хоть сколько-нибудь съедобным. К тому же нас заставляли ждать заказанные заранее (за 4-5 часов) блюда по 40-50 минут, в итоге детвора наедалась лепешек в номере к приходу официанта с готовой едой. Деньги за еду нам отдали не все, предложили "забрать алкоголем", а когда мы сказали, что не пьем, предложили на 286 гривен взять соков. Администратор Татьяна, которая то представилась хозяйкой отеля (в чем я лично сразу засомневалась, ну не может хозяин ТАК себя вести! ! ) потом сразу стала арендатором вела себя очень скандально и по=хамски. Как хозяин отеля доверяет таким людям вести отель?... Они же всех клиентов напрочь отвадят! На будущее: ноги нашей в этом отеле не будет! Если не хотите неприятностей - избегайте верхнюю Верону!
I never write reviews, but in this case, my soul can not stand it. We rested in the Crimea with children, we chose the hotel on the Internet, never before (and I must say, in the future our legs will not be there either! ) Have not been to this hotel. On the second day of rest, we understood why there were free places in this hotel, there were no places in any other nearby places. Having been there once, it is unlikely that anyone will come there again. You can get there solely out of ignorance, like us.... You can forgive this hotel a lot - and shabby shabby in a junior suite! the walls, and the dirty plastic furniture on the balcony, and the always clogged bathroom sink, and the steep spiral staircase to the fourth floor, where it is very difficult to drag things in, and much more. . . But what I personally just disgust is the scandalous and dishonest staff and disgusting food. We refused food, having eaten there only twice. It was expensive and very tasteless! Eating yellow old cucumbers and white inside tomatoes instead of lettuce in the Crimea in the summer is too much. . . Not a single dish was in any way edible. . In addition, we were forced to wait for the dishes ordered in advance (4-5 hours in advance) for 40-50 minutes, as a result, the children ate cakes in the room by the time the waiter arrived with ready-made food. Not everyone gave us money for food, they offered to “take it with alcohol”, and when we said that we didn’t drink, they offered to take juices for 286 hryvnias. The administrator Tatyana, who then introduced herself as the owner of the hotel (which I personally immediately doubted, well, the owner can’t behave like that !! ), then immediately became a tenant, she behaved very scandalously and = boorishly. How does a hotel owner trust such people to run a hotel? . . They will turn all customers away! For the future: our feet will not be in this hotel! If you don't want trouble, avoid upper Verona!