В Крыму отдыхали первый раз. Читая отзывы, были готовы к сюрприз ам, но отель приятно поразил. Отдыхали с друзьями: четверо взрослых и четверо детей - две семьи. Заселили быстро. Ждали, т. к. был заказан трансфер. У нас был двух комнатный люкс. Выглядит абсолютно так, как на заявленной фото. Очень просторный, светлый, окна на две стороны света, чистый. Плазменный телевизор в каждой комнате. Удобный матрас на кровати, большой комфортный диван (его расклад бывали, на нем спали дети). Большая чистая ванна. Убирали каждый день в наше отсутствие. Полотенца меняли каждый день, постельное белье раз в пять дней.
Мы заранее оплатили дополнительно к заявленному завтраку еще обед и ужин. Еда абсолютно домашняя, качественная, вкусная. Может быть немного однообразная, но к качеству никаких претензий. Порции огромные. Очень вкусные домашние первые блюда, рыба на гриле, курица. Завтрак вообще на высоком уровне и очень разнообразный. Территория ухоженная, чистая. Бассейн для тех, кто умеет плавать (глубина 180), чистый, шезлонги моют каждый день, полотенца для бассейна лежат всегда.
Это объективные факты. Но хочется сказать еще и о том, что руководство и служащие отеля создали очень доброжелательную обстановку для отдыха. Управляющая Вера все возникающие вопросы решала быстро и грамотно. Была ситуация, когда мы , возвращаясь с экскурсии, опаздывали к ужину. Позвонили предупредить, чтоб не готовили зря, т. к. ужин до 20-00, а мы должны добраться только к 22-00. Но управляющая сказала, чтоб не волновались, горячий ужин будет ждать. И точно: дождались и покормили . Без упреков и раздражения. Было очень приятно. Нигде за границей так бы не поступили.
Понравилось абсолютно все. Спасибо огромное руководству и всем служащим отеля за созданные условия для отдыха.
In the Crimea rested for the first time. Reading the reviews, we were ready for a surprise, but the hotel was pleasantly surprised. Rested with friends: four adults and four children - two families. Settled in quickly. They waited, because transfer has been booked. We had a two room suite. Looks exactly like the picture shown. Very spacious, bright, windows on two sides of the world, clean. Plasma TV in every room. A comfortable mattress on the bed, a large comfortable sofa (there were his layout, children slept on it). Large clean bath. Cleaned every day in our absence. Towels were changed every day, bed linen every five days.
We paid in advance for lunch and dinner in addition to the declared breakfast. The food is absolutely homemade, high quality, delicious. It can be a little monotonous, but there are no complaints about the quality. Portions are huge. Delicious homemade first courses, grilled fish, chicken. Breakfast is generally of a high standard and very varied. The territory is well-groomed, clean. Swimming pool for those who can swim (depth 180), clean, sun loungers are washed every day, pool towels are always there.
These are objective facts. But I would also like to say that the management and employees of the hotel have created a very friendly atmosphere for relaxation. Managing Faith resolved all emerging issues quickly and competently. There was a situation when we, returning from an excursion, were late for dinner. They called to warn them not to cook in vain, because. dinner until 20-00, and we should only get there by 22-00. But the manager said not to worry, a hot dinner would be waiting. And for sure: they waited and fed. Without reproaches and irritation. It was very nice. Nowhere else would they do that abroad.
I liked absolutely everything. Many thanks to the management and all employees of the hotel for the created conditions for recreation.