Отдыхали с мужем в начале октября. Бронировали по телефону- на сайте октябрь позиционировался как "не сезон", даже не было цен на этот период. Цены нам потом поставили как "сезонные", а "не сезон" перенесли после нашего отъезда на 16.10. 09. Ну да ладно - хотелось немного передохнуть в тишине (мы были единственными в этом отеле в этот период) и комфорте. Погода, море - все супер. Отель лучший на побережье по дислокации и комфорту. Единственно, что вызывает удивление- совдеповский персонал. Уборка в шикарном люксе дуплексе - на уровне уборки санитарки в районной больнице- поменять полотенце и помахать грязной тряпкой, но зато при отъезде ты должен этой образно говоря тете Фросе сдать номер по лучшим совдеповским традициям- пересчет полотенец, стаканов и пр. Унизительно для отеля такого уровня. Короче, владельцы ввалили кучу денег в интерьер и раскрутку отеля, а на менеджменте и обучении персонала сэкономили. Вывод- второй раз приезжать уже не хочется. Не зря говорят, что природа и дети у нас замечательные, а вот то, что делаем руками- УЖАС! С уважением , Галина, Киев.
I stayed with my husband at the beginning of October. We booked by phone - on the site October was positioned as "off season", there were not even prices for this period. Prices were then set to us as "seasonal", and "out of season" were transferred after our departure to 10/16/09. Well, okay - I wanted to take a break in silence (we were the only ones in this hotel during this period) and comfort. The weather, the sea - everything is super. The hotel is the best on the coast in terms of location and comfort. The only thing that is surprising is the Soviet staff. Cleaning in a chic duplex suite - at the level of cleaning a nurse in a district hospital - change a towel and wave a dirty rag, but on departure you must, figuratively speaking, Aunt Frosa, rent a room according to the best Soviet traditions - counting towels, glasses, etc. Humiliating for a hotel like this level. In short, the owners poured a lot of money into the interior and promotion of the hotel, and saved on management and staff training. Conclusion: I don't want to come back for the second time. No wonder they say that our nature and children are wonderful, but what we do with our hands is HORRIBLE! Sincerely, Galina, Kyiv.