Действительно - сервис необременительный. На рецепции девица тупая и грубая, вечно где-то пропадающая. Остальной персонал- -люди хорошие, но плохо обучены и из-за плохой организации труда любая мелочь превращается в проблему. Хозяйка неприветливая и устраивает семейные скандалы на глазах у отдыхающих. Такое ощущение, что люди вообще не знают, что такое гостиничный сервис. Потом нашли другие отельчики с такими же ценами, но люди, там отдыхающие, были ими довольны. На следующий год поедем в другой отель или может в Турцию - там ненамного дороже, но сервис на два порядка выше. А хозяевам Ас=Эля советую тоже поехать за рубеж - поучиться организации отельного сервиса. Я бы тоже не только 3* не дала, но и 1* с натяжкой.
Indeed, the service is not burdensome. At the reception, the girl is stupid and rude, always disappearing somewhere. The rest of the staff - people are good, but poorly trained, and due to poor organization of work, any little thing turns into a problem. The hostess is unfriendly and arranges family scandals in front of vacationers. It seems that people do not know what a hotel service is. Then they found other hotels with the same prices, but the people who had a rest there were satisfied with them. Next year we will go to another hotel or maybe to Turkey - it is not much more expensive there, but the service is two orders of magnitude higher. And I advise the owners of As=El to also go abroad - to learn how to organize a hotel service. I, too, would not only not give 3 *, but also 1 * with a stretch.