Отель совсем не соответствует 5* (максимум 3), бассейн грязный даже детский, единственный плюс что вода в нем тёплая. Пляж грязный, да еще и под носом отдыхают компании которые не проживают в отеле и даже пользуются шезлонгами, персоналу на это наплевать! Туалет на пляже отсутствует, будьте готовы бегать в номер. А ресторан (скорее просто кафе) при отеле, это вообще кошмар, столы грязные, официанты забывали о нашем заказе 3 раза!! ! ! в супе плавали волосы! ! ! Завтрак шведский стол проходит под строгим надзор персонала. В номере за 2600 в сутки нам предлагали платную уборку. Детская анимация очень примитивная.
На жалобы гостей администрация просто отвечает "можете к нам больше не приезжать! " что мы и сделаем! ! !
The hotel does not correspond at all to 5 * (maximum 3), the pool is dirty even for children, the only plus is that the water in it is warm. The beach is dirty, and even companies that do not live in the hotel and even use sun loungers rest under their noses, the staff does not care! There is no toilet on the beach, be prepared to run to your room. And the restaurant (rather just a cafe) at the hotel is generally a nightmare, the tables are dirty, the waiters forgot about our order 3 times!!! ! hair floating in the soup!! ! The breakfast buffet is held under the strict supervision of the staff. In the room for 2600 per day we were offered paid cleaning. Children's animation is very primitive.
To the complaints of the guests, the administration simply replies "you can not come to us anymore! " what we will do!! !