Планували відпочинок 2 місяці на перед, мали святкувати день народження, забронювали котедж на 13.06 по15.06, оплатили половину вартості, в останній день перед поїздкою нам зателефонували і повідомили що не працює спа центр через технічні проблеми, якраз в дні нашого відпочинку, так як погода була дощова без критого басейну там не дуже весело, попросили перенести відпочинок, сказали що можна на 18.06 по 20.06, ми погодилися, хоча шашлик вже замаренований, торт готовий))
Через годину нам повідомили що з 15.06 у них підняття цін на 2500грн за добу))
Після розмови з адміністратором, зрозуміла що вже немає бажання відпочивати на їхній базі. Оформили заявку на повернення коштів.
We planned a vacation 2 months in advance, we were supposed to celebrate a birthday, we booked a cottage for 13.06 to 15.06, paid half the price, on the last day before the trip we were called and informed that the spa center was not working due to technical problems, just on the days of our vacation, since the weather was rainy without an indoor pool, it is not very fun there, they asked to postpone the holiday, they said that it is possible for 18.06 to 20.06, we agreed, although the barbecue is already marinated, the cake is ready))
An hour later, we were informed that starting from June 15, they will raise prices by UAH 2.500 per day))
After talking with the administrator, I realized that there is no longer a desire to rest at their base. An application for a refund has been made.