Проживали в отеле во время тура, организованного харьковской фирмой "Трианон" с 30.12. 12. по 3.01. 13. В ресторане отеля за новогодний вечер оплатили по 500 грн с человека. Заранее было согласовано меню, виды и количество спиртного. Однако наша компания - 12 человек - как ни просили официантов, так и не смогли дождаться 7 порций горячего, 2 бутылок водки и 2 бутылок шампанского , не говоря уже про десерт. На следующий день, когда мы попросили вернуть... не деньги, а хотя бы спиртное, оплаченное нами и , значит, по закону, нам принадлежщее!! ! , нам заявили, что была другая смена, а эта смена ничего не знает. Всех с детства учат, что брать чужое - это воровство. Так что в ресторане этого отеля нас просто обворовали!
We stayed at the hotel during a tour organized by the Kharkov firm "Trianon" from 12/30/12 to 01/3/13. In the hotel restaurant for New Year's Eve paid 500 UAH per person. The menu, types and quantity of alcohol were agreed in advance. However, our company - 12 people - no matter how they asked the waiters, they could not wait for 7 servings of hot, 2 bottles of vodka and 2 bottles of champagne, not to mention dessert. The next day, when we asked to return... not money, but at least the alcohol that we paid for and, therefore, according to the law, belongs to us !!! , we were told that there was another shift, and this shift does not know anything. Everyone is taught from childhood that taking someone else's is theft. So in the restaurant of this hotel we were simply robbed!