Встретил нас администратор, который очень неприветливо требовал номер трансакции при бронировании. В сообщении банка при снятии суммы такой информации нет! Пришлось звонить в банк, где сообщили, что это информация конфиденциальная!
Поселили нас при условии, что номер трансакции мы сообщим позже. Полдня было истрачено на безрезультатные переговоры с банком (потому что номера договора я сообщить не могла – договор не вожу с собой). После чего администратор сообщил, что уже нашел информацию у себя! ! ! То есть лень было включить компьютер!
На энный этаж по винтовой лесенке с чемоданчиками – это тоже было круто! Помочь некому! Но когда мы увидели постель и полотенца… Такого даже в советских плацкартах я не встречала НИКОГДА! Цвет – близкий к цвету асфальта, а лохмотья невозможно описать! Жаль, что невозможно приложить фото!
Но позитивчик все же был: обещанного телевизора не было, так что удалось отдохнуть от новостей и прочего, а также можно оставить бесплатно вещи до вечера возле стойки администратора!
We were greeted by the receptionist, who very unfriendly demanded the transaction number when booking. There is no such information in the bank's message when withdrawing the amount! I had to call the bank, where they said that this information is confidential!
They settled us on the condition that we will announce the transaction number later. Half a day was spent on unsuccessful negotiations with the bank (because I could not provide the contract number - I don’t carry the contract with me). After that, the administrator said that he had already found the information at home !! ! That is, too lazy to turn on the computer!
To the nth floor along a spiral staircase with suitcases - that was also cool! Help someone! But when we saw the bed and towels. . . I have NEVER seen anything like this even in Soviet reserved seats! The color is close to the color of asphalt, and the rags are impossible to describe! Too bad it's not possible to attach a photo!
But there was still a positive: the promised TV was not there, so we managed to take a break from the news and other things, and you can also leave things for free until the evening near the reception desk!