Крайне недовольны бронированием!
Мы забронировали улучшенный стандарт за 3 недели и внесли предоплату. По приезду оказалось, что бронь не прошла. Все коттеджи нашей категории заняты. Два часа ждали пока освободят хоть какой-то коттедж. Поселили в стандарт. Так же пришлось переезжать из одного коттеджа в другой, абсолютно одинаковый.
Ремонт свежий и очень симпатичный, очень жаль, что бронируя отдых заранее и внося предоплату, сотрудники допускают ошибки и могут испортить ваши впечатления о поездке.
Extremely dissatisfied with the booking!
We booked a superior standard 3 weeks in advance and prepaid. Upon arrival, it turned out that the reservation had not gone through. All cottages of our category are occupied. We waited two hours for at least some cottage to be vacated. Settled in the standard. I also had to move from one cottage to another, absolutely the same.
The renovation is fresh and very nice, it is a pity that when booking a vacation in advance and making an advance payment, the staff make mistakes and can spoil your impressions of the trip.