1. Даже при наличии предоплаты не заселяют сразу по приезду, а только после полной оплаты...
2. Девочки-администраторы не успевают выполнять объем работы. Если что нужно, то их придется ждать до того момента, пока у них появится для тебя свободная минута.
3. При стоимости номера более 2 тыс грн в сутки в номере стоят 3 бутылки негазированой минералки "Моршинская" 0.5л, стоимость которых 30 грн за ед. Какой-то стёб. А при выезде попросят заплатить за 4 бутылки )) Сервис!
4. Ресторан - просто ужас! Цены космос. Меню обычнейшее. В прошлом году было намного вкуснее. Если заказал еду в номер, будь готов к тому, что придется звонить еще раз, чтоб забрали посуду. К официантам в ресторане претензий нет. Думаю, для отдыхающих более 5-ти дней можно было бы включить в стоимость хотя бы завтрак.
5. Приятно удивила территория, ее уборка, охрана. Уборка в номерах на высшем уровне. Очень доброжелательный персонал. 4 полотенца на человека, которые меняли каждый день.
Удачное место для отдыха на выходных. Не больше.
1. Even if there is an advance payment, they do not populate immediately upon arrival, but only after full payment...
2. Girls-administrators do not have time to do the amount of work. If you need anything, then they will have to wait until they have a free minute for you.
3. If the cost of the room is more than 2 thousand UAH per day, there are 3 bottles of non-carbonated mineral water "Morshinska" 0.5 l in the room, the cost of which is 30 UAH per unit. Some kind of joke. And when you check out, you will be asked to pay for 4 bottles)) Service!
4. The restaurant is just awful! Space prices. The menu is the usual. It was much better last year. If you ordered room service, be prepared to call again to pick up the dishes. There are no complaints about the waiters in the restaurant. I think for vacationers more than 5 days it would be possible to include at least breakfast in the price.
5. I was pleasantly surprised by the territory, its cleaning, security. Room cleaning at the highest level. Very friendly staff. 4 towels per person, changed every day.
Good place for a weekend getaway. Not more.