Перед поездкой начитались много отрицательных отзывов об отеле, но путевка уже была-ничего не поделаешь...Главное что нас подкупило-большая территория и близость Сиде-мы очень любим гулять. Приехали в 10 утра, ждали заселения до 14.00. Но это везде так в разгар сезона. Еще в Москве решили немного переплатить и заказли бунгало делюкс. Прекрасное новое здание, все чистенькое, новенькое. Увидели только один недостаток-очень маленький номер, фактически на двоих. А нас было трое-мы с мужем и пятнадцатилетний сын. Горничная тут же притащила раскладную кровать(водитель стоял и смотрел, как она ее тащит, пришлось мужу и сыну вмешаться и помочь бедной женщине), а потом мы все дружно пытались эту кровать поместить в номер. В итоге, после перестановки кровать таки поместилась у окна, но журнальный столик нам пришлось задвинуть под зеркало, а кресло так и кочевало у нас по комнате в течение всего отдыха. Замечаний по работе горничной нет никаких-убирала чисто, полотенца меняла каждый день...Про постельное белье не скажу-просто не обращали внимания, голову до подушки донесли-и ладно. . )))Милая добрая женщина, всегда с улыбкой, всегда здоровается. Бар пополняли ежедневно, даже если мы не успевали его опустошить-вода, кола и фанта.
Многие пишут об ужасной работе и отношении персонала ресепшен. Тут, вероятно, нам снова повезло. . Два раза обращались по-поводу сейфа, тут же приходил мастер и помогал разобраться, Русскоговорящая барышня за стойкой мило улыбалась и ни разу не отмахнулась от наших вопросов. Единственный минус случился при выезде. Мы попросили разбудить нас рано утром(не то, чтобы нам это было очень нужно, а для подстраховки), но звонка так и не дождались.
Теперь про покушать. . Очень вкусная тушеная курица, тушеная баранина, что-то еще жареное было, я не вникала-мяса ем мало, но мои мужчины не жаловались. Но по сравнению с другими отелями мяса показалось, действительно, маловато. Зато множество других вкуснейших блюд. Чтобы что-то показалось несвежим или невкусным-такого не было. Про выпечку говорить не буду, все на высоте. Даже фрукты были все спелые-сливы, бананы, виноград, арбуз, дыня, яблоки....Иногда резали кусочками, иногда целиком предлагали. Выносить ничего не запрещали. Мы подкармливали котов, носили им колбасу, мясо. Для себя брали фрукты на пляж-никто и слова не сказал. Очереди были, мы не отрицаем, но они быстро самоликвидировались. Столы свободные были всегда. Напитки всегда приносили, иногда, когда не хотелось ждать официанта, мои мужчины приносили их сами. Но такого, чтобы немцев обслуживали в первую очередь, мы не заметили. Отношение ко всем ровное. Что было неприятно, так это грязная посуда. Да, иногда попадалась, приходилось осматривать приборы и стаканы.
Территория огромная, приходилось шагать. Но в Москве работа сидячая, и пройтись на отдыхе по красивой территории никакого труда не составляло. Грязи не заметили, хотя и исходили все вдоль и поперек. Особенно понравился фруктовый сад. . Слов нет. . )))Те, кому не нравится ходить по многочисленным ступенькам, горкам и т. п. , обратите внимание на соседний отель-там только основное здание и бассейн перед ним. Все. Больше ничего нет, зато все под рукой, ходить никуда не надо, сел и сиди.
Пляж приличный, заход в море обалденный. Но уборка на троечку. Хотя, полагаю, персонал не виноват. Многие отдыхающие просто наваливали одноразовую посуду вокруг себя, играли с детьми у воды со стаканчиками и бутылками с водой, а потом все это так и оставляли. Окурок лень выбросить в пепельницу, проще его в песок закопать. Отсюда и грязь на пляже, хотя его постоянно убирали, но не всегда успевали за отдыхающими.
Спа-процедуры очень понравились. Мы сразу дали понять, что будем делать по пять массажей каждый. Больше вопросов не возникало. Массажисты просто молодцы! Мне делала массаж Нана, у мужа был Ферхат. Поставили нас на ноги. Я уж не говорю о том, что они просто замечательные люди. Вспоминаю с теплотой мою Наночку-и ручки золотые, и сердце доброе, и самочувствие и настроение после ее сеансов до сих пор чудесное. Спасибо!
В итоге, может мы такие непритязательные, может нам просто повезло, но отдохнули мы просто отлично. Не зацикливались на мелочах, улыбались, общались, радовались морю, солнцу, цветам, фруктам, хорошим людям, и в итоге получили прекрасный отдых и кучу положительных впечатлений.
Before the trip, we read a lot of negative reviews about the hotel, but there was already a ticket, there's nothing to be done... The main thing that bribed us was the large territory and the proximity of Side, we really like to walk. We arrived at 10 am, waited for check-in until 2 pm. But this is the case everywhere in the high season. Even in Moscow, they decided to overpay a little and ordered a deluxe bungalow. Lovely new building, everything is clean and new. We saw only one drawback - a very small room, actually for two. And there were three of us - my husband and I and a fifteen-year-old son. The maid immediately dragged a folding bed (the driver stood and watched her drag it, her husband and son had to intervene and help the poor woman), and then we all together tried to put this bed in the room. As a result, after the rearrangement, the bed did fit by the window, but we had to push the coffee table under the mirror, and the chair wandered around our room throughout the rest. There are no comments on the work of the maid - she cleaned it cleanly, changed towels every day... I won’t say about bed linen, they just didn’t pay attention, they brought their head to the pillow, and okay . . ))) A sweet kind woman, always with a smile, always says hello . The bar was replenished daily, even if we did not have time to empty it - water, cola and fanta.
Many write about the terrible work and attitude of the reception staff. Here, probably, we were lucky again . . Twice we asked about the safe, the master immediately came and helped to figure it out, the Russian-speaking young lady at the counter smiled sweetly and never dismissed our questions. The only downside was on check out. We asked to wake us up early in the morning (not that we really needed it, but for insurance), but the call never came.
Now about to eat . . Very tasty stewed chicken, stewed lamb, there was something else fried, I didn’t delve into it, I eat little meat, but my men didn’t complain. But compared to other hotels, the meat seemed really not enough. But there are many other delicious dishes. To make something seem stale or tasteless, it was not. I will not talk about pastries, everything is on top. Even the fruits were all ripe - plums, bananas, grapes, watermelon, melon, apples....Sometimes they cut them into pieces, sometimes they offered them whole. Nothing was allowed to be taken out. We fed the cats, brought them sausage and meat. For themselves, they took fruit to the beach - no one said a word. There were queues, we do not deny, but they quickly self-destructed. Tables were always empty. Drinks were always brought, sometimes, when I did not want to wait for the waiter, my men brought them themselves. But we did not notice such that the Germans were served in the first place. Treat everyone equally. What was unpleasant was the dirty dishes. Yes, sometimes I came across, I had to inspect the instruments and glasses.
The territory is huge, you had to walk. But in Moscow, the work is sedentary, and it was not difficult to walk around the beautiful territory on vacation. They did not notice the mud, although everything came up and down. I especially liked the orchard. . No words. . ))) Those who don't like to walk on numerous stairs, slides, etc. , pay attention to the neighboring hotel, there is only the main building and the pool in front of it. All. There is nothing else, but everything is at hand, you don’t have to go anywhere, sit down and sit.
The beach is decent, sunset in the sea is awesome. But the cleaning is top notch. I don't think it's the staff's fault though. Many vacationers simply piled disposable dishes around them, played with children near the water with glasses and bottles of water, and then left it all like that. Too lazy to throw a cigarette butt into an ashtray, it's easier to bury it in the sand. Hence the dirt on the beach, although it was constantly cleaned, but did not always keep up with the vacationers.
The spa treatments were very good. We immediately made it clear that we would do five massages each. There were no more questions. Masseurs are just great! I was massaged by Nana, my husband had Ferhat. They put us on our feet. I'm not talking about the fact that they are just wonderful people. I remember with warmth my Nanochka - and golden pens, and a kind heart, and the state of health and mood after her sessions is still wonderful. Thank you!
In the end, maybe we are so unpretentious, maybe we were just lucky, but we rested just fine. We didn’t get hung up on trifles, smiled, talked, enjoyed the sea, the sun, flowers, fruits, good people, and in the end we got a wonderful vacation and a bunch of positive impressions.