Были на отдыхе в Сиде, отель Sentido Turan Prince с 02.06. 2018-09.06. 2018. Начну с того, что нас было 13 человек - из них 6 дети от 1.5 года до 13 лет. Остальные женщины, т . е. мамы. Встретили нас в аэропорту - индивидуальный трансфер Summer tour. Здесь проблем не было. Кино началось в ресепшен отеля. Встреча и размещение не из лучших. Ресепшен Басти ханым и администратор Мехмет бей довольно таки игнорно и грубо обходятся с гостями, было ощущение , что к ним домой приехали. Басти ханым зная русский язык, во всю игнорировала вопросы, недовольства по поводу номера, для полной солидарности Мехмет бей поддержал ее. Более того, через несколько дней подходя к Ресепшен за нужной информацией, Басти ханым демонстративно покинула свой пост. Очень нехорошее впечатление оставило о ресепшен. Нам должны были дать 4 номера. В течение двух часов дали, но зная , что среди гостей есть дети, дополнительные кровати предоставили лишь ночью после наших звонков..... Сам отель - инфраструктура хорошая, чистота отеля, территории, пляжа очень хорошая. Обслуживание на территории пляжа - 5, обслуживание во всех открытых кафе и ресторанах - 5, детская площадка+детский клуб+детская анимация по вечерам - 5, бассейны - все чистые, удобные, аккуратные - 5. Головной ресторан - обслуживание - 5, чистота - 5, разнообразие еды - 4.5, сладости - на любителя - для меня 4. Уборка в номере - 4, Анимация для взрослых - 5. Самое главное - большая часть отдыхающих - семьи. Заказали один раз Al a carte - рыбное меню выбрали - остались очень довольны. По всей территории детей можно отпускать поиграться. Море чистое, вход в море хороший, песок чистый. Рядом с отелем очень много магазинов для шоппинга, аптеки, кафе. В старый Сиде ездить просто можно, но не тратиться. На покупки или просто прогулку лучше ехать в Манавгат. Отдых для такой большой семьи из Баку с опытом поездок за рубеж с маленькими детьми удался. Не считая первоначального грубого гостеприимства Мехмет бей и Басти ханым.
Were on vacation in Side, Sentido Turan Prince Hotel from 02.06. 2018-09.06. 2018. To begin with, there were 13 of us - 6 of them were children from 1.5 to 13 years old. The rest of the women, e. mothers. We were met at the airport - an individual transfer Summer tour. There were no problems here. The movie started at the hotel reception. The meeting and accommodation is not the best. The receptionist Basti khanim and the administrator Mehmet Bey are quite ignorant and rude to the guests, there was a feeling that they had come to their home. Basti xanim, knowing the Russian language, completely ignored questions, dissatisfaction with the number, for complete solidarity, Mehmet Bey supported her. Moreover, a few days later, approaching the Reception for the necessary information, Basti xanim defiantly left her post. Very bad impression left about the reception. We were supposed to be given 4 rooms. Within two hours they gave, but knowing that there were children among the guests, extra beds were provided only at night after our calls.....The hotel itself - the infrastructure is good, the cleanliness of the hotel, territory, beach is very good. Service on the beach - 5, service in all outdoor cafes and restaurants - 5, playground + kids club + children's animation in the evenings - 5, pools - all clean, comfortable, tidy - 5. Head restaurant - service - 5, cleanliness - 5, a variety of food - 4.5, sweets - for an amateur - for me 4. Cleaning in the room - 4, Animation for adults - 5. The most important thing is that most of the vacationers are families. We ordered Al a carte once - we chose the fish menu - we were very satisfied. Throughout the territory, children can be allowed to play. The sea is clean, the entrance to the sea is good, the sand is clean. Near the hotel there are a lot of shops for shopping, pharmacies, cafes. You can simply go to old Side, but do not spend money. For shopping or just a walk, it is better to go to Manavgat. Rest for such a large family from Baku with the experience of traveling abroad with small children was a success. Apart from the initial rude hospitality of Mehmet Bey and Basti Hanim.