Прибыли в отель в 8 утра, сказали свободных номеров нету ждите, подойдёте после завтрака, окей. После завтрака сказали подойти после 12. Переоделись в СПА пошли на пляж, и тут началось самое интересное, пустых лежаков нету вообще ни возле моря ни возле основного бассейна. Пошли вдоль набережной дошли почти в конец территории там есть бассейн с горкома и без, там есть свободные шезлонги, но нету зонтов. После 12 заселились и тут «сюрприз» кондиционер не работает, иду на рецепшин сообщаю проблему, опять в ответ ждите, вечером подойдёт мастер. Вечер настал мастера нету и так я подходила трижды. Закончилось это после 9 вечера когда нервы уже начали сдавать тем что кондиционер у нас не работает и мастер починить его не может. Попросила поменять номер ели-ели почти со скандалом поле 10 вечера номер поменяли. Но самое смешное что кондиционеры у них работают больше как вентилятор они у них не охлаждают комнату вообще. Сказали да такая проблема везде. Если на рецепшине и так называемом главном ресторане кондиционеры не работают. Короче печалька. Комаров просто миллион, запасайтесь средствами, поскольку придётся спать с открытым балконом. Всё что здесь на позитиве это природа, но это заслуги не отеля. Отелю до пятёрки очень далеко.
We arrived at the hotel at 8 in the morning, they said there were no available rooms, wait, come after breakfast, okay. After breakfast, they said to come after 12. We changed into the SPA and went to the beach, and then the most interesting thing began, there were no empty sunbeds at all either near the sea or near the main pool. We went along the embankment and reached almost the end of the territory there is a swimming pool with and without a city committee, there are free sun loungers, but no umbrellas. After 12 we settled in and then the “surprise” the air conditioner does not work, I go to the reception and report the problem, again wait for an answer, the master will come in the evening. The evening came and the master did not have it, and so I came up three times. It ended after 9 pm, when the nerves had already begun to fail with the fact that the air conditioner did not work for us and the master could not fix it. I asked to change the room, ate-ate almost with a scandal, the field changed at 10 pm. But the funny thing is that their air conditioners work more like a fan, they do not cool the room at all. They said it's a problem everywhere. If the air conditioners do not work at the reception and the so-called main restaurant. In short sadness. There are just a million mosquitoes, stock up on funds, because you will have to sleep with an open balcony. All that is positive here is nature, but these are not the merits of the hotel. The hotel is very far from five stars.