Мы выбирали отел для отдыха большой компанией. Повелись на красивые фото этого отеля... Туроператор тоже не особо отговаривала, хотя мы все были в состоянии доплатить и выбрать отель лучше.
1. Когда нас привезли в отел, мы были просто в шоке - это не в самом городе Кемер а деревушка! В которой даже не где пройтись и погулять. В номер нас заселили около 12, ладно, правила есть правила... Но когда Мы туда зашли просто а*ели... грязно, не убрано, постельное все от предыдущих жильцов и т. д. Номер с видом на мопеды и гаражи... муж пошел на рецепцию и попросил хотя бы с видом на бассейн, нам поменяли и это с доплатой.
Заходим уже в новый номер такая же грузь как и была в предыдущем. Номера маленькие, хотя вроде как после ремонта 2021, убирали вроде каждый день, но как-то приходим с море у нашем номере, лежит мусор собранный и грязное постельное на полу, а новое застелено на кровать... просто забыли убрать в номере то что оставили... сервис на 0. Мы летели на ультру, гостиница отвечает своим условия на слабую 4... но не 5... В номерах нет тапок, бар пустой, 1.5 литры воды на 2 взрослых 1 ребенок... Территории отеля НЕТ, от слова совсем... бассейны холодные нет ни одного с подогревом, до моря топать минимум 5 мин... такое впечатление что это как вторая береговая!
Мы очень недовольны. Все что оставило хорошее впечатление это анимация и вечерние развлекухи. Алкоголь весь местный нет ничего западного, еды не на 5-ку.
Я пишу живой отзыв вот только прилетев, очень прощу, будьте внимательны когда летите туда отдыхать. Отель не соответствует своим ценам и обслуживанием.
We chose the hotel for a holiday with a large group. We were seduced by the beautiful photos of this hotel... The tour operator also didn’t really dissuade us, although we were all able to pay extra and choose a better hotel.
1. When we were brought to the hotel, we were simply shocked - this is not in the city of Kemer itself, but a village! In which there is not even a place to walk and take a walk. We were settled in the room around 12, okay, rules are rules... But when we went there, we just a * ate... dirty, not cleaned, everything was from previous tenants, etc. A room with a view of mopeds and garages... my husband went to the reception and asked for at least a view of the pool, we were changed and this is with a surcharge.
We go into the new room, the same load as it was in the previous one. The rooms are small, although it seems like after the renovation of 2021, they seemed to be cleaned every day, but somehow we come from the sea near our room, there is rubbish collected and dirty bedding on the floor, and a new one is laid on the bed... they just forgot to clean what was in the room left... service at 0. We flew on ultra, the hotel meets its conditions for a weak 4... but not 5... There are no slippers in the rooms, the bar is empty, 1.5 liters of water for 2 adults 1 child... There is NO hotel territory, from the word at all... there are no cold pools, not a single heated one, to stomp at least 5 minutes to the sea... the impression is that it is like a second coast!
We are very dissatisfied. All that left a good impression was animation and evening entertainment. Alcohol is all local, nothing western, food is not 5-ku.
I am writing a live review just after arriving, I will forgive you very much, be careful when you fly there to rest. The hotel does not match its prices and service.