В этом году состоялась наша уже 5 поездка в Турцию, но в Кемере бывали впервые. Во всем поселке Бельдиби, где расположен сам отель, очень много других отелей, но расположение Grand Park самое лучшее там. Вокруг тихо и основная трасса находится выше, шум от нее до отеля особо не доходит. Так же рядом есть городской красивый пляж, куда можно прогуляться.
Номера хорошие, видно, что не так давно проводился ремонт. Если вы поселитесь в номер с видом на море, будьте готовы к постоянному шуму - в 9-10 утра ежедневно начинает орать музыка и играть саксофон и после на протяжении дня будет шум. Самый удачный вариант - вид на горы.
ОСНОВНЫЕ ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: хорошая еда и большой выбор (кроме завтрака - каждый день было однообразно), неплохой выбор бесплатных напитков и мороженного; удачное местоположение отеля, рядом Кемер, Гойнюк и Анталья, в самом поселке есть банкоматы, магазины и тд. ; отличная береговая линия и чистый пляж; вечерняя развлекательная программа (но дискотека после неё только до 12 ночи и музыка каждый день практически одна и та же); ухоженная территория и много зелени; основная часть гостей - молодёжь; от отеля до моря - максимум 5 минут.
МИНУСЫ:
Однообразный выбор фруктов все 11 дней отдыха.
ОЧЕНЬ ХРОМАЕТ СЕРВИС! Это стало особенно ощутимо на 3 день отдыха, когда стало прибывать очень большое количество гостей.
Работники ресторана ничего не успевали и иногда ждать столовые приборы, напитки приходилось 10 мин и больше.
Работа фудкорта в ночное время ужасна - долго несут и принимают заказы, забывают принести блюда, приборы, напитки. Могут поставить перед фактом о том, что закончился какой-то определенный алкоголь и развести руками. А бармен в ночное время вообще чаще всего куда-то исчезал и всю работу за него делал официант.
Горячий цех ресторана не успевал готовить и выдавать еду из-за большого количества людей.
Коктейли на баре делали нормально через раз.
В спорт зал и бесплатные услуги спа-центра нужно записываться заранее, что доставляет большое неудобство.
Очень агрессивные охранники, которые не говорят на русском и английском.
Наглые уборщицы, к нам заходили даже если висела табличка "Не беспокоить". Каждый день в обеденное время стучали работающим пылесосом в номер, при уборке не выдавали необходимое количество гигиенических приборов, каждое утро очень громко разговаривали, а к нашим друзьям на 3.4 этаже могли не приходить убирать по 3-5 дней, даже если просили об этом.
НЕ ПОКУПАЙТЕ ТУРЫ у приотельных гидов, наценка сумасшедшая! Разница на билетах за человека до 60 долларов (наш опыт).
Советую обратиться к Наталье, её турагентство находится по дороге на рынок. Нужно выйти из отеля и пойти направо, увидите площадку из черно-белой плитки и вывеску.
Общее впечатление от самого отеля - неплохое, но очень чувствуется, что хромает сервис и все работники будто делают для тебя одолжение.
This year, our 5th trip to Turkey took place, but it was the first time in Kemer. There are a lot of other hotels in the whole village of Beldibi, where the hotel itself is located, but the location of Grand Park is the best there. It is quiet around and the main road is higher, the noise from it does not particularly reach the hotel. There is also a beautiful city beach nearby, where you can take a walk.
The rooms are good, it looks like they have recently been refurbished. If you settle in a room with a sea view, be prepared for constant noise - at 9-10 in the morning, music starts yelling and playing a saxophone, and after that there will be noise throughout the day. The best option is the mountain view.
MAIN ADVANTAGES OF THE HOTEL: good food and a large selection (except for breakfast - every day was monotonous), a good selection of free drinks and ice cream; good location of the hotel, near Kemer, Goynuk and Antalya, in the village itself there are ATMs, shops, etc.
; excellent coastline and clean beach; evening entertainment program (but the disco after it is only until 12 at night and the music is almost the same every day); well-groomed territory and a lot of greenery; the bulk of the guests are young people; from the hotel to the sea - a maximum of 5 minutes.
MINUSES:
Monotonous selection of fruit all 11 days of rest.
VERY LIKE SERVICE! This became especially noticeable on the 3rd day of rest, when a very large number of guests began to arrive.
Restaurant workers did not have time to do anything and sometimes it took 10 minutes or more to wait for cutlery, drinks.
The work of the food court at night is terrible - they take and take orders for a long time, they forget to bring dishes, appliances, drinks. They can put before the fact that some certain alcohol has ended and shrug. And the bartender at night, in general, most often disappeared somewhere and the waiter did all the work for him.
The hot shop of the restaurant did not have time to cook and serve food due to the large number of people.
Cocktails at the bar did normally through time.
The gym and free spa services need to be booked in advance, which is a big inconvenience.
Very aggressive security guards who don't speak Russian or English.
Insolent cleaners, they came to us even if the sign "Do not disturb" hung. Every day at lunchtime they knocked on the room with a working vacuum cleaner, when cleaning they did not give out the required number of hygienic appliances, every morning they talked very loudly, and our friends on the 3.4 floor could not come to clean for 3-5 days, even if asked about it.
DO NOT BUY TOURS from hotel guides, the extra charge is crazy! The difference on tickets per person is up to $60 (our experience).
I advise you to contact Natalia, her travel agency is located on the way to the market.
You need to exit the hotel and go to the right, you will see a platform of black and white tiles and a sign.
The overall impression of the hotel itself is not bad, but it really feels like the service is lame and all the employees seem to be doing you a favor.