В обязанности гида входят не только сопровождение туристов и повествование о тех или иных достопримечательностях, но и многие другие задачи:
искать и изучать исторические материалы;
разрабатывать экскурсионные программы;
проводить инструктаж туристов по безопасности и правилам поведения;
выполнять функции переводчика;
оказывать первую медицинскую помощь;
координировать действия туристов в сложных или чрезвычайных ситуациях.
The duties of a guide include not only accompanying tourists and telling about certain sights, but also many other tasks:
search and study historical materials;
develop excursion programs;
to instruct tourists on safety and rules of conduct;
perform the functions of an interpreter;
provide first aid;
coordinate the actions of tourists in difficult or emergency situations. More
Габота гидов в отеле сводиться в основном к продаже экскурсий и вывешивание на стенд информации об рейсах тех, кто уезжает. Мало кто из гидов уж слишком заморачивается проблемами отдыхающих. Если возникают проблемы в отеле (течет кондиционер, забит унитаз, отломана ручка дверей, не работает сейф, отсутствие уборки или плохая уборка и т.д.), то с такими вопросами нужно обращаться в отдел по работе с гостями отеля.
The work of guides in the hotel is reduced mainly to selling excursions and posting information about the flights of those who are leaving on the stand. Few of the guides are too bothered by the problems of vacationers. If there are problems in the hotel (air conditioner leaking, toilet bowl clogged, door handle broken, safe not working, lack of cleaning or poor cleaning, etc.), then you should contact the hotel guest relations department with such questions. More
Согласна с serna7081. Обязанность гида - решать все проблемы туриста, возникающие в процессе отдыха. Однако сами они свято верят в то, что их работа в отеле сводится к навязыванию экскурсий от ТО по завышенным ценам и распространению ложной информации о стране прибывания, о том, насколько опасно покупать экскурсии в уличных агентствах самостоятельно.
I agree with serna7081. The duty of the guide is to solve all the problems of the tourist that arise during the holiday. However, they themselves firmly believe that their work at the hotel comes down to imposing tours from TO at inflated prices and spreading false information about the country of arrival, about how dangerous it is to buy tours from street agencies on their own. More