Отдыхали в этом отеле в конце июня начало июля 2021, хочу сразу отметить, что мы не привередливые туристы и отдыхали в 4ках, но этот отель заставил меня впервые написать отзыв.
Начну с плюсов этого отеля:
• Большой пляж, что я так понимаю не у многих отелей он есть, из-за скалистого берега, в основном понтоны.
• Чистейшее море, так как в Бодруме из-за большого количества яхт, вода не такая прозрачная как тут.
• Зеленая территория, много пальм, даже видели банановую с зелеными бананами.
• Еда – обычная, без изысков, курица, индейка, пару раз была говядина и рыба, салаты, сыры, из фруктов: арбузы и дыни. В общем нормально, под конец отдыха надоедает однообразие, но это не проблема.
• Перекусы практически целый день, очень удобно когда приезжаешь и уезжаешь не под основной прием пищи.
Минусы:
• Нет матрасов на лежаках – при этом везде на сайтах указано, что они есть. Это доставляет большой дискомфорт при желании проводить время на пляже.
• Уборка, то ладно не так уж и надо, за 8 дней ни разу не сменили постельное, но это тоже ничего. Пять дней в номер никто не заходил, закончилась бумага, мусор вываливался из ведра, и только на 6ой день нам принесли бумагу, а на 7ой вынесли мусор и наконец-то принесли «свежие» полотенца – когда я их развернула они оказались грязнее предыдущих, и это были не застиранные пятна, а реально грязные полотенца, которые видимо валялись на полу в чужом номере, а потом их принесли нам. Каждый день, мы ходили просили поменять полотенца и принести бумагу. С самого первого дня, в номере сгорел вентилятор, и при его включении жутко воняло паленой пластмассой, мы просили просто не включать его, но каждое посещение нашего номера, а их было 3и за 8 дней, они включали его и уходили. Шампуня и бальзама не было, просили принести, но нам сказали нет. При этом я видела, как в номера туркам ставили косметику при каждой уборке. Фен тоже не работал. Разговаривали с другими туристами, они тоже жаловались, что не меняют полотенца и нет косметики.
• Но больше всего меня расстраивал игнор, и дискриминация. Мы не пили спиртное вообще и на бар ходили только за водой. Подойдешь стоишь в очереди показываешь воду, а они морозятся, подходят турки они их обслуживают, а ты ждешь по 10-15 минут, пока на тебя отреагируют, приходилось брать с собой телефон и включать видео, тогда обслуживали быстро)). Один раз наблюдала как делают мохито турку, говорю мне тоже мохито, только безалкогольный – мне налили минералки и кинули в неё лимон и мяту и отдали с ехидной ухмылкой. Это только один пример, а так во всем, чувствовался негатив со стороны персонала.
Отель не плохой, но сервис только для местных, а славянам всем видом показывают, что им тут не рады и это портит все впечатление об отеле и отдыхе в целом.
Это не лично моё мнение, мы познакомились с другими туристами, они так же жаловались.
We rested in this hotel at the end of June beginning of July 2021, I want to note right away that we are not picky tourists and rested in 4 rooms, but this hotel made me write a review for the first time.
Let's start with the pros of this hotel:
• A large beach, which I understand not many hotels have, because of the rocky shore, mostly pontoons.
• The cleanest sea, because in Bodrum, due to the large number of yachts, the water is not as clear as here.
• Green territory, a lot of palm trees, even saw a banana with green bananas.
• Food - the usual, no frills, chicken, turkey, a couple of times there was beef and fish, salads, cheeses, fruits: watermelons and melons. In general, it's normal, at the end of the rest you get bored with monotony, but this is not a problem.
• Snacks almost the whole day, very convenient when you arrive and leave not for the main meal.
Minuses:
• There are no mattresses on sun loungers - while everywhere on the sites it is indicated that they are. This gives great discomfort if you want to spend time on the beach.
• Cleaning, okay, not really necessary, for 8 days they never changed the bed, but that's okay too. For five days no one came into the room, the paper ran out, the garbage fell out of the bucket, and only on the 6th day they brought us paper, and on the 7th they took out the garbage and finally brought “fresh” towels - when I unwrapped them, they turned out to be dirtier than the previous ones, and these were not washed-out stains, but really dirty towels, which apparently lay on the floor in someone else's room, and then they brought them to us. Every day, we went and asked to change towels and bring paper. From the very first day, the fan burned out in the room, and when it was turned on, it smelled terribly of burnt plastic, we simply asked not to turn it on, but every visit to our room, and there were 3 of them in 8 days, they turned it on and left. There was no shampoo and balm, they asked to bring it, but we were told no. At the same time, I saw how cosmetics were put into the rooms of the Turks during each cleaning. Fan didn't work either. We talked with other tourists, they also complained that they did not change towels and there was no cosmetics.
• But most of all I was upset by the ignorance and discrimination. We didn't drink alcohol at all and only went to the bar for water. You come up, you stand in line, you show water, and they freeze, the Turks come up, they serve them, and you wait 10-15 minutes until they respond to you, you had to take your phone with you and turn on the video, then they served quickly)). Once I watched how they make mojito Turku, I tell me also mojito, only non-alcoholic - they poured me mineral water and threw lemon and mint into it and gave it away with a sly grin. This is just one example, and in everything, there was a negative on the part of the staff.
The hotel is not bad, but the service is only for locals, and the Slavs are shown by all appearances that they are not welcome here and this spoils the whole impression of the hotel and the rest in general.
This is not my personal opinion, we met other tourists, they also complained.