Приехали быстро и без приключений рано утром. В отеле мы довольно продолжительное время ждали наши два номера. Первый номер на первом этаже, угловой с дополнительной раскладушкой, дали почти вовремя (как было заявлено примерно два часа дня), второй номер дали в совсем другой части отеля на третем этаже с задержкой, хотя просили как одной семье дать соседние номера рядом. Но не стали ругаться и заняли те номера, котрые нам определили. Конечно было не удобно ходить друг к другу из одной части отеля в противоположную. Убирали наш номер на первом этаже регулярно и хорошо. Второй номер к сожалению убирали крайне редко и не качественно. И в том и другом случае на чаевые не скупились но отношение уборщиков ко второму номеру было халатное.
Дали общую большую кравать и раскладушку (как я уже писал) для проживания трех человек . Но положили два одеяла на троих человек. Мне пришлось многократно просить чтобы дали еще одно одеяло, и после долгих усилий мне все таки его дали.
На третий день сломался душ. Шланг долго не меняли но после того как я выкрутил шланг и с ним пошел на ресепшн, ко мне прислали сантехника и он поменял шланг.
По питанию – много блюд но совершенно однообразное питание. Каждый день одно и то же. В прошлом году мы жили в трехзвездочном отеле в котором было также все включено. Так вот – питание было по моим впечатлениям примерно одинаковым с этим. Ну возможно чуть лучше. Для человека который не ест мясо выбора совсем не много. Одно – два блюда без мяса + овощная нарезка + фрукты без экзотики, такие как яблоки, апельсины, время от времени виноград, дыни (не вкусные) и бананы, а также арбузы и груши. Персики тоже были. На завтрак огромное число блюд из яиц. Однажды увидел краем глаза клубнику, но она так быстро закончилась, что вызвало недоумение зачем было вообще ее давать, если ее смогли взять горстка людей, которые были в числе первых в столовке… сорри - ресторане ; )
WiFi – забудьте о фото и видео, только текстовые сообщения с таким качеством связи…
В общем отель тянет не на 5 звезд, а на четверочку, ну и в коридорах ковровое покрытие мягко говоря подустало. По обслуживанию также никак не 5 звезд. Но в целом не осталось неприятного осадка и все хорошо на самом деле в особенности если брать во внимание, что аквапарк хороший, и море замечательное… Правда галька с песком и глубина резко и быстро… Для деток с морем посложнее… Но бассейн есть… Так что дети довольны. Ну и мы в общем тоже.
Надеюсь мой отзыв оказался полезным.
Arrived quickly and without incident early in the morning. At the hotel, we waited quite a long time for our two rooms. The first room on the ground floor, a corner room with an extra folding bed, was given almost on time (as it was stated at about two o'clock in the afternoon), the second room was given in a completely different part of the hotel on the third floor with a delay, although they asked as one family to give neighboring rooms nearby. But they did not swear and took the numbers that were assigned to us. Of course, it was not convenient to walk to each other from one part of the hotel to the opposite. Cleaned our room on the ground floor regularly and well. The second room, unfortunately, was cleaned extremely rarely and not qualitatively. In both cases, tips were not stinted, but the attitude of the cleaners towards the second room was negligent.
They gave a common big bed and a cot (as I already wrote) for three people to stay. But they put two blankets for three people. I had to repeatedly ask for another blanket, and after much effort they gave it to me.
Shower broke on the third day. The hose was not changed for a long time, but after I unscrewed the hose and went to the reception with it, a plumber was sent to me and he changed the hose.
In terms of nutrition - a lot of dishes but completely monotonous nutrition. Every day is the same. Last year we lived in a three star hotel which was also all inclusive. So - the food was, according to my impressions, about the same with this one. Well, maybe a little better. For a person who does not eat meat, there is not much choice. One - two dishes without meat + vegetable cuts + fruits without exotics, such as apples, oranges, from time to time grapes, melons (not tasty) and bananas, as well as watermelons and pears. There were also peaches. For breakfast, a huge number of egg dishes. Once I saw a strawberry out of the corner of my eye, but it ended so quickly that it caused bewilderment why it was necessary to give it at all, if a handful of people who were among the first in the canteen could take it... sorry - the restaurant; )
WiFi - forget about photos and videos, only text messages with this connection quality...
In general, the hotel pulls not for 5 stars, but for a four, well, in the corridors, the carpeting is, to put it mildly, tired. Service is also not 5 stars. But in general, there was no unpleasant sediment left and everything is fine, in fact, especially if you take into account that the water park is good and the sea is wonderful... True, pebbles with sand and the depth is sharp and fast... For children, the sea is more difficult... But there is a pool... So children are happy. Well, so do we.
I hope my review was helpful.