Выбрали этот отель по отзывам знакомых, которые в нем отдыхали не один год и были всем довольны. Для меня очень важным при выборе отеля была анимация для детей и предоставляемые отелем развлечения для самых маленьких. Итак, по порядку.
Заселение: мы приехали в 10:30, нас сразу же отправили в ресторан на завтрак и предложили семейный номер (за доплату в 15 евро в сутки), в который нас без каких либо ожиданий заселили сразу после завтрака. Номер: чистый, уютный, все исправное (лампочка моргала в светильнике - сразу же поменяли), есть сейф, фен, кондиционеры, балконы в каждой комнате, тапочки, халатов нет, в ванной комнате не просто душ, а полноценная ванная. Каждый день пополнение запасов мини-бара и шампуней. Уборка: претензий нет, всегда вовремя, не ворвутся в номер, если висит табличка «не беспокоить», уберут даже после 17:00, если нужно.
Территория: зелёная, компактная, ухоженная. Пляж: чистый, на территории пляжа есть заповедник черепах и можно по ночам наблюдать как только вылупившиеся черепахи ползут в море (дети были в восторге). Сервис: в большей степени всем довольны, официанты приветливые, бармены тоже, доллар творит чудеса. Спиртное: если хотите импортный алкоголь и качественные коктейли - вам на лобби, в круглосуточном баре качество подхрамывает. Питание: каждый день одно и то же, тематических вечеров нет. Никто не был голодным, но хотелось какого-то разнообразия. Были всегда индюшатина, телятина, курица, один вид рыбы, баранина, но в одном виде, разнообразие фруктов: сезонные (те же, что и дома в августе), очень вкусные десерты, вообще все было вкусным, никому желудок не болел.
Теперь о самом наболевшем: анимация. Я понимаю, что COVID внёс коррективы в жизнь и работу каждого. В отеле везде были санитайзеры, измерение температуры в ресторане и посещение ресторанов только в масках (их выдавали на входе), НО разве нельзя на пляже включить музыку? Возле бассейна музыка появилась за пару дней до отъезда и я уверена, что это благодаря жалобам людей. При этом в соседних отелях этой проблемы не было. Из развлечений были только дартс, бочча и вечернее шоу с последующей дискотекой. Для детей ТОЛЬКО вечером открыта детская площадка, где можно посмотреть мультики и покататься на горках. Все, что делали детские аниматоры: за 5$ рисунок песком на картинке, за 15$ - на футболке, при этом толпа детей на площадке, но их никак развлекать не нужно. Луна-парк закрыт, водные горки работают. На водных горках очень ответственный спасатель, на море - один! ! ! И тот не особо смотрит за ситуацией (в телефоне).
Итог: если едешь полежать на пляже - отдых удастся на ура, если же ты с детьми до 6 лет и рассчитываешь, что им будет интересно - будешь разочарован. Лучше выбирать отели с сертификацией, где все работает в обычном режиме.
We chose this hotel based on the reviews of friends who have been resting in it for more than one year and were satisfied with everything. For me, when choosing a hotel, animation for children and entertainment provided by the hotel for the smallest were very important for me. So, in order.
Check-in: we arrived at 10:30, we were immediately sent to a restaurant for breakfast and offered a family room (for an extra charge of 15 euros per night), which we were settled without any expectations immediately after breakfast. Room: clean, comfortable, everything is in order (the light blinked in the lamp - they immediately changed it), there is a safe, a hairdryer, air conditioners, balconies in every room, slippers, no bathrobes, the bathroom is not just a shower, but a full bathroom. Every day replenishment of stocks of mini-bar and shampoos. Cleaning: no complaints, always on time, they won’t break into the room if the “do not disturb” sign is hanging, they will clean it even after 17:00, if necessary.
Territory: green, compact, well-groomed. Beach: clean, on the beach there is a turtle reserve and you can watch at night as soon as the hatched turtles crawl into the sea (the children were delighted). Service: mostly satisfied with everything, the waiters are friendly, the bartenders too, the dollar works wonders. Alcohol: if you want imported alcohol and high-quality cocktails - you are in the lobby, in the round-the-clock bar, the quality is limp. Meals: every day the same, no themed evenings. No one was hungry, but wanted some variety. There were always turkey, veal, chicken, one type of fish, lamb, but in one form, a variety of fruits: seasonal (the same as at home in August), very tasty desserts, in general everything was delicious, no one had a stomach ache.
Now about the most sore point: animation. I understand that COVID has made adjustments to everyone's life and work. There were sanitizers everywhere in the hotel, temperature measurement in the restaurant and visiting restaurants only in masks (they were given out at the entrance), BUT is it not possible to turn on the music on the beach? Music appeared near the pool a couple of days before departure and I'm sure this is due to people's complaints. At the same time, this problem was not in neighboring hotels. The only entertainment was darts, boccia and an evening show followed by a disco. For children, ONLY in the evening, a playground is open where you can watch cartoons and ride the slides. Everything that children's animators did: for $5 a sand drawing on a picture, for $15 - on a T-shirt, while a crowd of children were on the playground, but they did not need to be entertained in any way. The amusement park is closed, the water slides are open. On the water slides a very responsible lifeguard, on the sea - one!! ! And he doesn’t really look at the situation (on the phone).
Bottom line: if you go to lie down on the beach, you will succeed with a bang, but if you are with children under 6 years old and expect that they will be interested, you will be disappointed. It is better to choose hotels with certification, where everything works as usual.