На данный момент отдыхаем в отеле с 3.08 по15.08. 2024, будем включительно, 2 детей, 3 взрослых, 2 номера, приехали рано, заселили в 14, номера были не подготовлены, полотенец не было, подушка без наволочки пустой минибар, 2 шампуня, а вишенка на торте ГРЯЗНЫЙ УНИТАЗ, ЗАСОРЕННАЯ РАКОВИНА И УНИТАЗ, одна чашка на 3 человека и один стакан, НОМЕР ГРЯЗНЫЙ
ПЛЯЖ: Грязный, стекла, мусор, вход плиты, для детей категорично нет. Лежаков мало занимают с утра, также приходят с других отелей, с голубыми жёлтыми браслетами и лежат на наших лежаках, а отдыхающим Doganay места нет, спасатель сидит возле туалета в тени, в течение 9 дней, ещё ни разу не видела его на его посту, если кому-то нужна помощь, он наверное "быстро" с того места "среагирует".
АКВАПАРК горки старенькие, не безопасно, спасатели не следят за порядком, сидит также возле туалета в тени, а не вверху
БАССЕЙНЫ ВСЕ плитки частично разрушены, на дне можно поранится, несколько раз осколок стекла и плитки сама вытаскивала с бассейна, также Лежаков катастрофически не хватает, в плачевном состоянии, вода чистая
ПЕРСОНАЛ его мало не справляются, не приветливые, ходят угрюмые
БАРЫ лобби бар в основном корпусе, отсутствует, Гутта бар, который типо 24 часа в сутки работать должен, ни дня не работал, на территории отеля пару баров, но только в одном, где бассейн делают 3-4 вида коктейля, НЕ РЕКОМЕНДУЮ, вино как в тетрапаке тамянка, соки разбавленные больше чем наполовину, СТЫДОБА!!!
ПИТАНИЕ много всего, Но чем больше людей, тем выбор хуже. Рыбный день четверг и субботу, раки, крабы рыба, хорошо, НО как и в рыбный так и другие дни, через 30-40 минут, уже все разобрали, а новое не докладывают, за 30 минут до закрытия уже полностью убирают еду это касается ужина. За напитками бегаешь сам в бар, официанты не предложили за все время, очень часто стол завален грязной посудой. В аквппарке баре женщина делает вкусные лепешки
A-la-Karte-Restaurant рыбный суббота, и четверг, НЕ РЕКОМЕНДУЮ закуски, разные 5 маленьких тарелочек, затем трубочка из слоёного теста с фета, разносили и выдавали по 1, затем овощ суп, жареные кольца кальмаров, также по 2 выдавали, и основное блюдо рыба, десерт мороженое, напитки просили несколько раз разных официантов чтобы принесли, спустя 20 минут получили... Ни какой не "Алакарте" Ты выбрать не можешь, как во ВСЕХ ресторанах Алакарте с меню
АНИМАЦИЯ водная гимнастика, девочки спасибо, диско для детей тоже супер, ребёнок 5 лет всегда бежала с удовольствием, шоу программа разная
ЛУНА-ПАРК неплохой, бесплатный, но весь грязный, и старый, рассчитан для детей до 5-6лет, в воскресенье не работал. Есть веревочный парк, туда не ходили
2 НОМЕРА жили в основном корпусе, уборка на 1/5, очень грязно, постоянно полотенца грязные забирали, а за чистыми приходилось бегать, так же минибар, который в течение нескольких дней не пополнялся
СПА не были, полотенца можно получить только там, на рецепции карточки для полотенец, потеря полотенца 15 Euro, потеря карты от номера 5 Euro, спустя 7 дней карты были заблокированы( с телефоном рядом не находились), от обоих номеров, бегали на рецепции карты новые брать
Как выше в отзыве уже писали, также нас со столовой, когда стул подставили 5, пытались тоже выгнать, столов не хватает, за едой очереди
Прежде, чем выбрать отель я внимательно читала отзывы, ошиблась, НЕ РЕКОМЕНДУЮ, кто ещё решает
At the moment we are relaxing at the hotel from 3.08 to 15.08. 2024, we will be inclusive, 2 children, 3 adults, 2 rooms, arrived early, checked in at 14, the rooms were not prepared, there were no towels, a pillow without a pillowcase, an empty minibar, 2 shampoos, and the cherry on the cake is a DIRTY TOILET, CLOGGED SINK AND TOILET. , one cup for 3 people and one glass, ROOM DIRTY
BEACH: Dirty, glass, garbage, slab entrance, absolutely not for children. There are few sunbeds occupied in the morning, they also come from other hotels, with blue yellow bracelets and lie on our sunbeds, but there is no place for Doganay vacationers, the lifeguard sits near the toilet in the shade, for 9 days, I have never seen him at his post yet, if someone needs help, he will probably “react quickly” from that place.
WATER PARK slides are old, not safe, lifeguards do not keep order, also sits near the toilet in the shade, and not at the top
POOLS ALL tiles are partially destroyed, you can get hurt at the bottom, several times I pulled out pieces of glass and tiles from the pool myself, there is also a catastrophic shortage of Sunbeds, in a deplorable state, the water is clean
The STAFF can't handle it much, they're not friendly, they walk around looking sullen
BARS lobby bar in the main building, absent, Gutta bar, which supposedly should work 24 hours a day, has not worked for a day, there are a couple of bars on the hotel territory, but only in one, where the pool serves 3-4 types of cocktails, I DO NOT RECOMMEND, wine like Tamyanka in a tetra pack, the juices are diluted by more than half, SHAME!! !
FOOD is a lot of things, but the more people there are, the worse the choice. Fish day Thursday and Saturday, crayfish, crabs fish, good, BUT as on fish days and other days, after 30-40 minutes, everything has already been taken apart, but they don’t report anything new, 30 minutes before closing they completely remove the food, this applies to dinner .
You run to the bar yourself for drinks; the waiters didn’t offer you the whole time; very often the table is littered with dirty dishes. In a water park bar, a woman makes delicious flatbreads
A-la-Karte-Restaurant fish Saturday and Thursday, I DO NOT RECOMMEND appetizers, various 5 small plates, then a tube of puff pastry with feta, served and given out 1 at a time, then vegetable soup, fried squid rings, also given out 2 each, and main course fish, dessert ice cream, drinks asked several times from different waiters to bring them, after 20 minutes we got them...It’s not “Alacarte” You can’t choose, like in ALL restaurants in Alacarte with a menu
ANIMATION water gymnastics, thank you girls, disco for children is also great, a 5-year-old child always ran with pleasure, the show program is different
LUNA PARK is not bad, free, but all dirty and old, designed for children under 5-6 years old, was not open on Sunday. There is a rope park, but we didn’t go there
2 ROOMS lived in the main building, cleaning was 1/5, very dirty, dirty towels were constantly taken away, and you had to run for clean ones, also the minibar, which was not replenished for several days
There was no spa, towels can only be obtained there, cards for towels at the reception, loss of a towel 15 Euro, loss of a card from a room 5 Euro, after 7 days the cards were blocked (they were not near the phone), from both rooms, cards ran to the reception take new ones
As they already wrote above in the review, they also tried to kick us out of the dining room when 5 chairs were put up, there weren’t enough tables, there were queues for food
Before choosing a hotel, I carefully read the reviews, I was mistaken, I DO NOT RECOMMEND, who else is deciding