Меня зовут Сахаров Николай почитали отзывы , посмотрели рейтинг, и решили приехать Алаю. Встретили отлично , заселили быстро , пошли на море. Плюсы отеля море супер для детей песочек, погода хорошая, питание отличное. Минусы отеля лежаки занимают с ночи, некоторые с 5утра, мы лежали на полотенцах у моря , номер убирают очень плохо, приходят специально в тихий час убрать мусор за 6дней поменяли 1 раз белье, на пляже нет никогого сервиса, от моря до алая парк, где есть мороженое идти 500 метров, покупаем мороженое по доллару, за едой огромные очереди, особенно на ужин, то приборов нет, то стол не найти, подсаживаемся к другим гостям , в хамаме работают очень не држелюбный состав , в глазах только доллары, даже полотенце не дают, берем из номера. С полотенцами полная беда сдать можно вечером, чистое дают утром, если ты не здал полотенце, то утром тебе его не поменяют. Нет детского меню, курят на затраке, обеде , ужине на улице везде. Анимация слабая. Вообщем приехал от пегаса, на 2 день уже написал им , все , что думаю, отель неготов к приезду столько гостей, переполнен, соответственно, немцев мало их любят, некоторые приезжают сюда 5 раз, но сказали больше не приедут, когда были Европейцы был уровень высокий, а сейчвс больинство гостей не довольны. мы приехали с женой и 2 детьми. боьше не приедим, номер комнаты 6406. Еще 3 дня и домой много были раз в 5звездахно эта самая плохая
My name is Sakharov Nikolai, we read the reviews, looked at the rating, and decided to come to Alai. Met perfectly, settled quickly, went to the sea. Pluses of the hotel the sea is super for children sand, the weather is good, the food is excellent. The disadvantages of the hotel are the sun loungers from the night, some from 5 in the morning, we lay on towels by the sea, the room is cleaned very badly, they come specially at quiet time to remove the garbage for 6 days they changed the linen 1 time, there is no service on the beach, from the sea to the scarlet park, where there is ice cream go 500 meters, we buy ice cream for a dollar, there are huge queues for food, especially for dinner, then there are no appliances, then we can’t find a table, we sit down with other guests, a very unfriendly staff works in the hammam, in the eyes only dollars, not even a towel give, take from the room. With towels, you can hand over a complete disaster in the evening, they give you a clean one in the morning, if you don’t give a towel, then in the morning they won’t change it for you. There is no children's menu, they smoke at breakfast, lunch, dinner on the street everywhere. Animation is weak. In general, I came from Pegasus, on the 2nd day I already wrote to them, everything I think, the hotel is not ready for the arrival of so many guests, it is overcrowded, respectively, the Germans do not like them much, some come here 5 times, but they said they would not come again when the Europeans were at the level high, and now most of the guests are not happy. we came with my wife and 2 children. We will not come again, room number 6406. Another 3 days and we were home many times in 5 stars, but this is the worst