В целом хороший отдых. Хвалили тут уже много, подолью небольшую ложку дёгтя в бочку меда. В данный момент отдыхаем в этом отеле. 4 звезд тут близко нет, 3 звезды и не более. Конечно кто не видел настоящих 4х звездочных отелей и привык отдыхать в Крыму писают кипятком. Ресторан....., скорее простая столовая для непритезательных в еде, шведский стол с небогатым ассортиментом, на 4й день появилось желание плюнуть на пресловутое "все включено" и пойти обедать в городе в кафе..., сервис средненький. ..., вино из пластиковых стаканчиков, нехватка блюдечке под чашки, а порой и самих чашек, на ужин постоянно приходится искать вилки и ножи, впрочем можно подкидывать пару динар официанту и он будет приборы класть на ваш столик, обычные салфетки тоже не всегда присутствуют. Кстати не берите местное пиво которое включено в стоимость, - ослинная моча, лучше не поскупиться и купить нормальное, европейское. В номере нет обычных халатов, сегодня например во время уборки собрати полотенца и забыли повесить новые, после посещения ресепшена с этой проблемой одно появилось (ОДНО), когда предъявили повторно, то услышали извинения и заверения повесить остальные завтра. Мыло - маленький кусочек кладется один раз на весь период, пришлось просто купить в магазине. С уборкой тоже как-то не особо..... видимо какие-то религиозные взгляды не позволяют убирать все и везде, тут по всей стране мусор кучами, на территории отеля убирают, но стоит заглянуть за куст или просто выглянул в окно увидите опять мусор. В целом сервис на три с минусом, для привыкших к крымских санатория подойдет, тем кто ждет уровня 4 звезд лучше воздержаться и за те же деньги найти что-то другое. Радует море и солнце. Ну и в общем несмотря на есть негатив высказанный выше не жалеем что поехали. Хотя в следующем году точно будем выбирать минимум 5 звезд, может они дотянуться до нормальных 4 или вообще другую страну, к примеру Кипр, где на несколько порядков обслуживание выше.
Overall a good holiday. They have already praised a lot here, I will pour a small fly in the ointment into a barrel of honey. We are currently staying at this hotel. 4 stars are not close here, 3 stars and no more. Of course, those who have not seen real 4-star hotels and are used to relaxing in the Crimea write with boiling water. Restaurant....., rather a simple dining room for the unpretentious in food, a buffet with a poor assortment, on the 4th day there was a desire to spit on the notorious "all inclusive" and go to lunch in a cafe in the city. . . service is mediocre.... , wine from plastic cups, lack of a saucer under the cups, and sometimes the cups themselves, for dinner you constantly have to look for forks and knives, however, you can throw a couple of dinars to the waiter and he will put the cutlery on your table, ordinary napkins are also not always present. By the way, do not take the local beer that is included in the price - donkey urine, it is better not to be stingy and buy a normal, European. There are no ordinary bathrobes in the room, today, for example, during cleaning, collect towels and forgot to hang up new ones, after visiting the reception with this problem, one appeared (ONE), when they presented it again, they heard an apology and assurances to hang the rest tomorrow. Soap - a small piece is placed once for the entire period, I just had to buy it in the store. With cleaning, too, somehow not so much.....apparently some religious views do not allow you to clean everything and everywhere, there are heaps of garbage all over the country, they clean it on the territory of the hotel, but if you look behind the bush or just looked out the window you will see garbage again. In general, the service is three with a minus, for those who are accustomed to the Crimean resorts, it is suitable, for those who are waiting for the level of 4 stars, it is better to abstain and find something else for the same money. Pleases the sea and the sun. Well, in general, despite the negativity expressed above, we do not regret that we went. Although next year we will definitely choose at least 5 stars, maybe they will reach the normal 4 or even another country, for example Cyprus, where the service is several orders of magnitude higher.