26.06. 2016 вернулись из этого отеля. Отдыхали вдвоем с мужем 11 дней.
Отдельно сразу хочу выделить весь персонал отеля. Обслуживание на очень достойном уровне, впечатлило! ! ! Все ооочень доброжелательные, отзывчивые, участные. Особенно хочу выделить ребят на рецепшене Moussa, Makram и Rached. Любой вопрос решался быстро и положительно! Это особенное отношение ко всем гостям отеля сглаживало любой возникающий дискомфорт. Теперь по порядку.
Заселение. Из аэропорта до отеля ехали 30 минут. Заселили сразу (до 10 мин), занесли вещи в номер и спросили, все ли устраивает. Не устроило, так как окна выходили с прямым видом на море и в то же время на бассейн, а нам хотелось тишины и поменьше людей перед окнами. Когда услышали недовольство, тут же дали другой номер на 3-м этаже с частичным видом на море и сад (386). Это было то, что нужно. Приехали после 23.00, когда ужин уже закончился, но нас покормили отдельно.
Номер. Номера комфортные и чистые с большой кроватью (видели три номера, 2 – в которые заселяли и один у ребят, с которыми познакомились в отеле). ТВ плазма висит на стене. Балкон с сушилкой и мебелью (стол, стулья). Сейф бесплатный в шкафу. Фен хороший, полотенца меняли и мыльно-рыльные пополняли ежедневно (гель для душа, мыло и шампунь). Халатов и тапочек нет. Мы попросили халаты и нам тут же их принесли. При заселении в номере была тарелка с фруктами и в мини баре 2 бутылочки питьевой воды. Далее он не пополнялся, но это не проблема, воду можно взять в лобби, баре у бассейна или на пляже.
Рестораны, бары.
Главный ресторан. В зале много места, но при этом есть запах кухни, так как многое готовится прямо в зале. Мне было неприятно там есть. Но можно выбрать более отдаленные столики. Есть небольшая летняя терраса с видом на море, где мы и ели. Но когда шли кушать всегда переживали, что там не будет свободных столиков, правда всегда были.
Завтрак. Стандартный набор (фрукты, овощи, яйца, сыр и мясная нарезка, хлеб и выпечка), вполне приличный. Всегда есть свежевыжатые соки: апельсиновый, грейпфрутовый, сливовый (супер), из дыни, персиковый и микс.
Обед, ужин. Выбор блюд нормальный, всегда есть рыба, говядина, баранина, свинина, курица, индейка, несколько видов салатов, холодные закуски, паста с различными начинками, мороженное и много сладких вкусняшек. Через день-два различные морепродукты, кролик, паелья. Чая, соков и кофе нет. Только вода, газированные напитки (кола, спрайт, фанта) и спиртные напитки. Спиртные напитки в отеле качественные.
Обслуживание отличное, независимо от оставленных чаевых. Сервируют столы, наполняют бокалы, грязную посуду тут же убирают. Официанты очень обходительные, приветливые и доброжелательные, впрочем, как и весь персонал отеля! ! ! Не оставить чаевые невозмозможно ))))
Ресторан а-ля карт. Бесплатно по предварительной записи. Работает по вечерам в 19:30 во вторник и четверг. В четверг итальянская кухня, во вторник тунисская. Мы записались на тунисскую (чего в Тунисе есть итальянскую кухню). Вполне достойный ужин.
Бар в лобби. Как правило после ужина все проводят время в лобби в отеле и на террасе. Играет рояль, иногда проводят караоке. Там вода, спиртные напитки, кофе, чай и орешки.
Бар у бассейна. Работает с 10 до 18. Можно выпить кофе, чай, воды, спиртные напитки, в т. ч. делают вкусные коктейли. Также есть различные закуски: пицца, фрукты, сладости, мороженное.
Бар на пляже. Наливают только пиво и безалкогольные напитки.
Территория, бассейны, пляж. Территория отеля небольшая, компактная (мы такой отель и искали). Два бассейна. Один спокойный, в другом работает анимация. Горок нет. За спокойным бассейном есть несколько гамаков. Мы в бассейн не ходили, так как на море приехали. Пляж небольшой, чистый, море чистейшее (накупались вдоволь), песок белоснежный. Правда, когда приехали был сильный ветер и море штормило, купаться было не очень приятно (нанесло всякого). Но нам сообщили, что такая погода бывает не больше 2-3 дней, поэтому мы взяли экскурсию в Сахару на два дня, дабы не терять этих дней, а когда вернулись, погода была супер уже все оставшееся время. Шезлонги пластиковые, старенькие (просят обновления), матрацы, стационарный зонт с пальмовыми листьями. Есть волейбольная площадка (каждый день играют, поэтому советую там шезлонги не выбирать). Маловато лежаков для такого количества туристов. в 8 утра уже не было ни одного нормального свободного лежака, только на отшибе. Приходилось вставать в 6-30 и бежать занимать место, иначе никак. Полотенца выдают под депозит 10 дол. за полотенце, которые потом возвращают. Полотенца можно менять возле бара у бассейна с 10.00 до 17.00. Есть еще крытый бассейн с банями, но мы туда не ходили.
Для номеров престиж бассейн джакузи на крыше отеля.
Кроме того, по пляжу постоянно ходят местные и что-то продают (фрукты, пляжную одежду, барабаны, сувениры), это несколько дискомфортно.
Анимация. Не навязчивая, очень приятные ребята (как раз для спокойного отдыха). Сообщают о начале игр, гимнастики (проводится также и в море), танцев и т. д. Вечером проводят шоу-программы.
По вечерам, как писала ранее, люди проводят время в лобби. В 21.30 начинается шоу-программа (были один раз). Говорят вроде бы есть и диско, на котором никого нет. Есть кальянная, а также место для просмотра футбола, новостей и т. д. Вообщем отель для спокойного отдыха. Рядом с отелем есть порт Эль Кантауи, где рестораны, поющие фонтаны (не работали) и парк аттракционов, можно после ужина смело идти туда гулять. Везде полицейские патрули, чувствуешь себя спокойно. Да и местные все очень приятные.
Магазины, торговые центры возле отеля есть (10 мин). Можно также выезжать в Медину (старая часть города) на рынок (в стенах крепости тогдашнего времени) и торговаться от души или в местные магазины, где фиксированные цены. Мы не ездили. Были в магазинах на экскурсии в Тунис (столицу). Как и на чем доехать, а также где магазины и т. д. вам в подробностях расскажут на рецепции или гид.
Расплачиваться везде можно только динарами, их можно поменять в отеле на рецепции. Курс по всей стране одинаковый (1 дол. =2 динара). Обязательно сохраните чеки об обмене денег, так как при выезде динары на валюту можно поменять только в аэропорту и только при наличии первичного чека и только в эквиваленте не более 300 дол.
Экскурсии. Мы взяли в Сахару на 2 дня (очень рекомендую, причем вначале отдыха, т. к. узнаешь много информации о Тунисе и интереснее потом отдыхать), в Корфаген (3 города, в т. ч. Тунис) и морскую прогулку. Морскую прогулку не рекомендую брать. Довольных не видела!! !
Контенгент. Когда приехали в отель, русских было не очень много и как-то было хорошо. Но со второй половины отдыха их стало много и отдых был подпорчен основательно! ! ! Некоторые на пляж ходят с колонками и слушают русский реп, многие шмаркаются и плюют прямо в море и песок, орут (в основном матом для связки слов) и т. д. . Вообщем, похоже местные сами пришли в шок от контингента русских туристов. Нам было стыдно говорить на русском языке, старались на украинском ))). А в последний день, меня молодая семья россиян (лежали рядом на пляже) вообще в ступор ввела. Подходит маленькая доця к маме и говорит: «мама аа», на что мамочка снимает трусики доце и садит ее какать прям под носом отдыхающих рядом людей, после чего собирает это дело в пакетик и говорит папе выбросить «это» в мусор (даже не вынести в туалет), при том что туалет совсем рядом, чистенький и комфортненький. Я уже вижу лицо человека, который чистил мусорник и не завидую тем, у кого лежаки рядом с этим мусорником (ваза для мусора на пляже). Меня еще долго тошнило. Конечно, это не касается всех русских туристов, но, к сожалению, большинства. Очень пожалели, что не воспользовались случаем и не поехали в Турцию, где сейчас похоже отличный отдых без русского контингента.
06/26/2016 returned from this hotel. We rested together with my husband for 11 days.
Separately, I want to immediately highlight the entire staff of the hotel. Service at a very decent level, impressed! Everyone is sooo friendly, responsive, involved. I especially want to highlight the guys at the reception Moussa, Makram and Rached. Any issue was resolved quickly and positively! This special attitude towards all hotel guests smoothed out any discomfort that arose. Now in order.
Settlement. It took 30 minutes from the airport to the hotel. They settled immediately (up to 10 minutes), brought things to the room and asked if everything was fine. It did not suit us, since the windows overlooked a direct view of the sea and at the same time the pool, but we wanted silence and fewer people in front of the windows. When they heard dissatisfaction, they immediately gave another room on the 3rd floor with a partial view of the sea and the garden (386). It was what was needed. We arrived after 23.00, when dinner was already over, but we were fed separately.
Number. The rooms are comfortable and clean with a large bed (we saw three rooms, 2 in which we settled and one with the guys we met at the hotel). TV plasma hanging on the wall. Balcony with dryer and furniture (table, chairs). The safe is free in the closet. The hair dryer is good, the towels were changed and the soap-ryl ones were replenished daily (shower gel, soap and shampoo). There are no bathrobes and slippers. We asked for bathrobes and they brought them to us immediately. Upon arrival in the room there was a plate of fruit and in the mini bar 2 bottles of drinking water. Further it was not replenished, but this is not a problem, water can be taken from the lobby, pool bar or on the beach.
Restaurants, bars.
Main restaurant. There is a lot of space in the hall, but at the same time there is a smell of the kitchen, as much is cooked right in the hall. I didn't feel comfortable eating there. But you can choose more distant tables. There is a small summer terrace overlooking the sea, where we ate. But when we went to eat, we always worried that there would be no free tables, though there always were.
Breakfast. The standard set (fruits, vegetables, eggs, cheese and cold cuts, bread and pastries) is quite decent. There are always freshly squeezed juices: orange, grapefruit, plum (super), melon, peach and mix.
Lunch, dinner. The choice of dishes is normal, there is always fish, beef, lamb, pork, chicken, turkey, several types of salads, cold appetizers, pasta with various fillings, ice cream and many sweet treats. In a day or two, various seafood, rabbit, paella. No tea, juice or coffee. Only water, carbonated drinks (cola, sprite, fanta) and spirits. Alcoholic drinks in the hotel are of high quality.
The service is excellent, regardless of the tip left. Tables are served, glasses are filled, dirty dishes are immediately removed. The waiters are very helpful, friendly and friendly, however, like the rest of the hotel staff!! ! It's impossible not to leave a tip
A la carte restaurant. Free by appointment. Open evenings at 19:30 on Tuesday and Thursday. Thursday Italian cuisine, Tuesday Tunisian. We signed up for Tunisian (of which there is Italian cuisine in Tunisia). Quite a decent dinner.
Bar in the lobby. As a rule, after dinner, everyone spends time in the hotel lobby and on the terrace. Plays the piano, sometimes hold karaoke. There is water, spirits, coffee, tea and nuts.
Pool bar. It works from 10 to 18. You can drink coffee, tea, water, alcoholic drinks, incl. make delicious cocktails. There are also various snacks: pizza, fruits, sweets, ice cream.
Bar on the beach. Only beer and soft drinks are served.
Grounds, pools, beach. The territory of the hotel is small, compact (we were looking for such a hotel). Two pools. One is calm, the other is animated. There are no slides. There are several hammocks behind the tranquil pool. We did not go to the pool, as we arrived at the sea. The beach is small, clean, the sea is clean (they swam enough), the sand is snow-white. True, when we arrived there was a strong wind and the sea was stormy, it was not very pleasant to swim (it caused everyone). But we were informed that such weather does not last more than 2-3 days, so we took a two-day excursion to the Sahara so as not to lose these days, and when we returned, the weather was super for the rest of the time. Plastic sun loungers, old (requesting updates), mattresses, a stationary umbrella with palm leaves. There is a volleyball court (they play every day, so I advise you not to choose sun loungers there). Not enough sunbeds for so many tourists. at 8 in the morning there was no longer a single normal free sunbed, only on the outskirts. I had to get up at 6-30 and run to take a seat, otherwise nothing. Towels are issued against a $10 deposit. for a towel, which is then returned. Towels can be changed near the pool bar from 10.00 to 17.00. There is also an indoor swimming pool with baths, but we did not go there.
For rooms, the prestige pool jacuzzi on the roof of the hotel.
In addition, locals constantly walk along the beach and sell something (fruits, beachwear, drums, souvenirs), which is somewhat uncomfortable.
Animation. Not intrusive, very nice guys (just for a relaxing holiday). They announce the beginning of games, gymnastics (also held at sea), dances, etc. Show programs are held in the evening.
In the evenings, as I wrote earlier, people spend time in the lobby. At 21.30 the show program starts (there were once). They say that there is also a disco where there is no one. There is a hookah bar, as well as a place to watch football, news, etc. All in all, a relaxing hotel. Near the hotel there is the port of El Kantaoui, where restaurants, singing fountains (did not work) and an amusement park, you can safely go there after dinner. Everywhere police patrols, you feel calm. And the locals are all very nice.
There are shops, shopping centers near the hotel (10 min). You can also go to the Medina (the old part of the city) to the market (within the walls of the fortress of that time) and bargain from the heart or to local shops where prices are fixed. We didn't go. Were in stores on excursions to Tunisia (the capital). How and what to get there, as well as where the shops, etc. you will be told in detail at the reception or guide.
You can pay everywhere only in dinars, they can be changed at the hotel reception. The exchange rate throughout the country is the same (1 dollar = 2 dinars). Be sure to save your money exchange receipts, since when you leave, dinars can be exchanged for currency only at the airport and only if you have a primary check and only in the equivalent of no more than 300 dollars.
Excursions. We took to the Sahara for 2 days (I highly recommend it, and at the beginning of the rest, because you learn a lot of information about Tunisia and it’s more interesting to relax later), to Korfagen (3 cities, including Tunisia) and a boat trip. I do not recommend taking a boat trip. Satisfied did not see!
Content. When we arrived at the hotel, there were not very many Russians and somehow it was good. But from the second half of the rest there were a lot of them and the rest was thoroughly spoiled !! ! Some go to the beach with speakers and listen to Russian rap, many swear and spit right into the sea and sand, yell (mostly obscenities to connect words), etc. In general, it seems that the locals themselves were shocked by the contingent of Russian tourists. We were ashamed to speak Russian, we tried in Ukrainian))). And on the last day, a young family of Russians (lying next to me on the beach) put me into a stupor. A little daughter comes up to her mother and says: “mom aa”, to which mommy takes off her doce’s panties and sets her to poop right under the noses of people resting nearby, after which she collects this case in a bag and tells dad to throw “this” into the trash (can’t even take it out to the toilet), despite the fact that the toilet is very close, clean and comfortable. I can already see the face of the person who cleaned the trash can and I don't envy those who have sunbeds next to this trash can (garbage vase on the beach). I was sick for a long time. Of course, this does not apply to all Russian tourists, but, unfortunately, the majority. We very much regretted that we did not take the opportunity and did not go to Turkey, where now it seems like a great vacation without the Russian contingent.