Главный недостаток отеля - это отсутствие руководителя, тк ничем другим объяснить этот бардак не могу. Абсолютно наплевательское отношение персонала на поддержание относительной чистоты. Заселяли нас в 23.00 - номера стандартного нет, мы вас на одну ночь в псевдолюкс поселим (в бокале был засохший ликёр, на детском пеленальном столике были волосы с разных частей тела, шторы жирные и в пятнах), но с условием: в 10.00 бутьте на рецепции. Мурыжили нас до 16.00, мол, номера освободились, но ещё не убрано (в одном номере, который показывали, даже не смыто "по-крупному" было в туалете). Дали на лапу - поселились. С нами были ещё две пары, так они ночью на лапу дали, но ситуация такая же как и у нас была. Видимо, стандартная схема. Шампунь дали один раз: две маленькие бутылочки. Постель и полотенца довольно часто забирали и не приносили, сама ходила к горничной и застилала потом. Кормили хорошо, воду на ресцепции можно всегда получить без проблем. Пиво и вино самим налить нельзя - всё на милость официантов, могут даже не подойти. Очень много отдыхающих арабов! Наглючие, это капец просто! В столовке со столов убирают плохо, приходилось самим сваливать грязную посуду на соседний стол. На пляже бичбой занимает шезлонги и требует деньги за предоставление свободного места под солнцем. Сам Тунис до безобразия грязная страна! Но это смущает, видимо, не всех. Я очень удивлена большим количеством положительных отзывов.
The main drawback of the hotel is the lack of a manager, because I can’t explain this mess with anything else. Absolutely disregard for the maintenance of relative cleanliness of the staff. They settled us at 23.00 - there is no standard room, we will put you in a pseudo-suite for one night (there was dried liquor in the glass, there were hairs from different parts of the body on the children's changing table, the curtains were greasy and stained), but with the condition: at 10 . 00 Please contact the reception. They thrashed us until 4:00 pm, saying that the rooms were free, but not yet cleaned (in one room, which was shown, it was not even flushed "big" in the toilet). They gave on the paw - they settled. There were two more couples with us, so they gave a paw at night, but the situation is the same as we had. Apparently, the standard scheme. Shampoo was given once: two small bottles. The bed and towels were often taken away and not brought, she herself went to the maid and covered with sweat. The food was good, you can always get water at the reception without any problems. You can’t pour beer and wine yourself - everything is at the mercy of the waiters, they may not even come up. A lot of vacationing Arabs! Naglyuchie, it's just kapets! In the canteen, the tables are not cleaned well, we had to dump the dirty dishes on the next table ourselves. On the beach, the beach boy takes the sun loungers and demands money for providing free space under the sun. Tunisia itself is outrageously dirty country! But that doesn't seem to bother everyone. I am very surprised by the large number of positive reviews.