Отдыхали в этом отеле с ребенком - 4 года.
По приезду в отель нас встретила на рецепшен, очень приветливая русскоговорящая девушка, что очень порадовало /две девушки русскоговорящие, работают по очереди, с утра до 21.00, после 21.00 до утра только Тайцы/. Заселили довольно быстро, не смотря на столпотворение приехавших у отъезжающих туристов.
Стоит отметить, что в данном отели, в основном отдыхают русскоговорящие туристы.
И вот, мы получаем заветный ключик от номера и уставшие с дороги, но счастливые поднимаемся в свой номер в корпусе №2 на 3-м этаже. Можно и на лифте, он довольно современный, чистый.
Заходим, и тут нас ждал сюрприз… (см. фото). Конечно же, когда мы выбирали отель, смотрели фото и там, как всегда, все прекрасно и не видно явных недостатков, да и мы не избалованы. Стены в каких то пятнах, полы не мытые, везде валяются волосы, крышку унитаза вообще наверное никогда не мыли моющими средствами, а только протирали тряпочкой т. к. она была со следами отложившегося налета, воздухозаборник кондиционера так зловеще нависал над кроватью, мебель старая.
Посмотрели, что делать, пошли просить поменять номер, но увы свободных номеров нет, да и как выяснилось при бронировании надо было где то уточнять, что нам надо номер в другом корпусе, хотя туда селят в основном тех кто в четвером и более, там больше площади комнат и соответственно больше спальных мест. Выясняется в отеле 7 корпусов, 1 – 4 старые, 5 – 7 новые и там все прекрасно. У нас номер Delux, а в новых Delux семейный - вот и разница. Мы звоним нашему тур оператору, на родину, она тоже руками разводит, говорит, что при бронировании там не было вариантов выбора, что это развод отеля. Постарается, что ни будь придумать, пока заселяйтесь. Естественно в дальнейшем она так ничего и не решила.
На рецепшене нам предложили вариант, дополнительно заплатив 1000-1500 батт/сутки и они нас переселят в новый корпус. Мы вежливо отказались. Просим хотя бы убраться хорошо. Приходит девушка, повозила сухой тряпкой и все. Опять спускаюсь прошу убраться. Мы пошли искать покушать. Да, убрались чуть по лучше, жена сказала: «хрен с ними, сама все помою», на том и порешали. Через пару дней нам предложили другой номер в корпусе 1, посмотрел – хрен редьки не слаще. Остаемся в своем номере 2302.
Весь отдых жена сама протирала полы после их уборки, (повезло мне с женой, не белоручка).
Выше писал, что стены в пятнах! Ну, как так! Все очень просто, легли спать и началось! Но не то о чем вы подумали, нет. Комары! Видимо, это их останки на стенах оставили предыдущие гости, и я начал за ними охоту. В общем в первую неделю отдыха мы были очень хорошо накусаны этими тварями, причем не мы одни, ноги у большинства постояльцев выглядели одинаково - в крапинку. Комары были везде, вечером у бассейна не посидишь, то и дело машешь руками. И о чудо, через неделю сделали обработку территории, красота спи хоть на улице. После, до конца отдыха комаров не было, если только залетные.
Кондер – где-то день на третий начал капать, да так хорошо, что за ночь залил кровать, на которой должна была спать наша доча. Однако она решила спать с нами и ее это спасло. Прошу сделать. Мы уходили, вечером спрашиваю – сделали? «Ну вы посмотрите, если продолжает бежать, скажите нам». Конечно мы его включаем, все хорошо, а утром картина повторяется. В общем три дня я просил сделать его. На четвертый за руку привел, показал.
Пришел мастер разобрал весь кондер. Кондер запакован в потолке, мы видели только воздуховод, так там льда было наморожено, как будто на северном полюсе. В общем еще заправили его фреоном, и эта дурная машина начала выдавать такой мороз!!! ! ! А уменьшить уже не куда. Выключаешь совсем и через 20 минут дышать нечем. Менять направления потока воздуха бесполезно, все равно хреначит на кровать, как не крутись. Ну, мы же русские! (я не националист, просто мне показалось, это выражение здесь к стати. Я русский, живу в Казахстане и горжусь этим) Просто прикрыли воздуховоды бумагой, поменяв направления потока в стороны. Такой Выход!
По поводу номеров и их расположения
Есть номера на первом этаже с выходом к бассейну. Звучит круто и выглядит красиво. Но есть одно НО, ( во всем отзыве выражаю только свое мнение). Такие номера есть у корпуса 3.4 и 5. Корпуса 3.4 стоят на против ресторана, где все завтракают, там эта часть территории отгорожена зеленью и ты купаешься и никого там не бывает, как правило, кроме вас самих, тишина. Как будь то собственный бассейн, покупался и сразу заходишь в свой номер без лишних телодвижений. Окна корпуса 5 выходят к «вашему» бассейну и общему, с горкой для детей, лежаками и кучей народа. Кстати, всего в отеле 4 бассейна, места всем хватает. Если вы с маленькими детьми, с одной стороны удобно вроде все под окнами, но подумайте – двери на террасу не отроешь – ребенок обязательно полезет в воду. Да, там есть ограждения и дверца которая закрывается, ну думаю от этого вам спокойнее не будет. Второе, и днем и вечером там дети в бассейне, в котором есть прекрасная горка, короче шумновато. Окна корпусов 5 и 7 выходят на те самые бассейны с детьми и еще вечером, допоздна, там организовывается ужин на площадке между бассейнами с музыкой и живым исполнением. Посидеть вечером у воды послушать музыку выпить рюмочку это одно, но когда ты не можешь от этого шума дома отдохнуть, по мне это тяжело.
Утром позавтракать можно очень хорошо. Шведский стол, много салатов, фруктов, есть какой то супчик, вторые блюда, колбасы сыр и т. д. Голодными не останетесь. Не плохой кофе варят, но ожидал, что по вкуснее будет. Привереда. Морепродуктов не ждите на завтрак, их у нас ни разу не было. А вот вечером в ресторане, да под музыку. У ресторана меню расписано по дням, в какой то день мясо, в какой то морепродукты.
Кстати, цены в отельном ресторане, довольно демократичные. Несколько раз кушали там. Выбираешь основное блюдо, а салаты идут «шведским столом». Спиртное за отдельную плату. Выбор салатов не большой (4 – 5 шт), и если они заканчиваются то доносят очень долго (ну так при нас было). В целом готовят не плохоооо.
Раз уж заговорили про вечерний ресторан! ! ! Все было прекрасно, и погода и желание покушать, мы решили не ходить в уличные кафешки, а посидеть тихо послушать музыку запивая местным пивом «Чанг». Мои девочки заказали шашлык, а я решил выебн. . ться и заказал «Кальмара на гриле». Все это готовиться здесь же на улице, на углях. Хороший шашлык поели, настала очередь волшебного кальмара. Сначала я попробовал более зажаренные щупальцы, нууу вроде кушать можно, начал пробовать его мясо, а оно пахнет и не прожаренное. Короче, он был протухшим!!!!!!!!! ! ! Позвал официанта, дал понюхать, он убежал с моим кальмаром, дает повару, что то пошушукались, бежит ко мне показывает счет, мол я его исключаю из счета. Ужин расстроил. Тут еще мужик с соседнего столика, а столики стоят близко друг другу. «Слушай, а я сразу почувствовал запах, как только тебе принесли его» ? . Вот так бывает.
Территория отеля
Территория отеля ухоженная, все чисто. Меня приятно удивил туалет, который общественный, на территории. Он просто блестел от чистоты и новизны. В проходе от стойки в сторону корпусов, расположены аквариумы, очень красиво.
На территории есть массажный салон.
Wi-Fi – работает на всей территории отеля. Скорость средняя, но для общения с близкими хватит.
Бассейны, на мой взгляд тоже чистые, но попахивают хлоркой, куда без нее. И да, надо быть внимательным, когда заходишь в центральный бассейн, это который с горкой, там покрытие на столько шершавое, что можно легко поцарапать ноги, это замечание наверное больше к детям относится, т. к. они не смотрят под ноги.
Анимация
Порадовала игровая комната. Она не большая, есть аниматор и аниматор работает, выполняет свою функцию. Девочки русскоговорящие, занимаются с детьми. Детей до 5 лет без присмотра родителей не разрешают оставлять, все логично. Вечером с 19 часов детям включают мультфильм на русском языке, на большом экране в кинозале. Раздают бесплатно попкорн. Перед приемом попкорна дети обрабатывают руки дезинфицирующим средством, которое там же находится. Класс. Дети остаются смотреть мультик, а аниматор переходит работать в ресторан. Доходчиво объясняет нам, что в меню, как приготовить. Собственно выступает переводчиком между нами и кухней.
Сам отель, на мой взгляд расположен не плохо. Выходишь из отеля, идешь прямо метров 70 по переулку до центральной улицы, там на лево, обходим знаменитый забор и вы на пляже. До пляжа, спокойным шагом, с раскрытым ртом идти минут 10. Кстати в этом переулке, как только перешли шлагбаум от отеля, с права делают мороженное. Самое дешевое которое мы видели, а по вкусу и технологии ничем не отличается, стоит 70 батт. В этом же переулке можно найти и что покушать, как из местного, так и из европейского меню.
Отступление от темы.
Цены – я конечно жмот! Но может кто ни будь, объяснит ценообразование на морепродукты, в стране которая находится на берегу океана. Как морепродукты могут стоит так же, как в глубине континента. Да, они здесь с пылу с жару, только, что выловленные и живые, нооооо.
В целом, не смотря на не большое расстройство в начале, отелем мы остались довольны. Выберем ли мы его в следующий раз? Наверное нет, мы привыкли чтобы отель был, ну совсем у берега, что бы вообще ходить не надо было. Время и бюджет все расставит на свои места.
Надеюсь, мой отзыв хоть кому то поможет!
Еще раз! В тексте, выражал свое мнение и свои наблюдения, которые могут не совпасть с другими, ничего не рекламировал.
Спасибо.
We stayed at this hotel with a 4 year old.
Upon arrival at the hotel, we were met at the reception by a very friendly Russian-speaking girl, which was very pleasing / two Russian-speaking girls work in turn, from morning to 21.00, after 21.00 until the morning only Thais /. Settled quite quickly, despite the pandemonium of tourists arriving from departing tourists.
It should be noted that in this hotel, mainly Russian-speaking tourists rest.
And so, we get the cherished key to the room and, tired from the road, but happy, we go up to our room in building No. 2 on the 3rd floor. You can also take the elevator, it is quite modern, clean.
We go in, and then a surprise awaited us... (see photo). Of course, when we chose a hotel, we looked at the photos and there, as always, everything is fine and no obvious flaws are visible, and we are not spoiled either. The walls are in some kind of stains, the floors are not washed, hair is lying everywhere, the toilet lid has probably never been washed with detergents, but only wiped with a cloth. it was with traces of deposited plaque, the air conditioner air intake hung so ominously over the bed, the furniture was old.
We looked at what to do, went to ask to change the room, but alas, there are no available rooms, and as it turned out when booking, it was necessary to specify somewhere that we need a room in another building, although they mostly accommodate those who are four or more, there are more the area of rooms and, accordingly, more beds. It turns out that the hotel has 7 buildings, 1 - 4 are old, 5 - 7 are new, and everything is fine there. We have a Delux room, and the new Delux has a family room - that's the difference. We call our tour operator, back home, she also throws up her hands, says that when booking there were no options to choose from, that this is a hotel scam. Will try to come up with something while you move in. Naturally, in the future, she did not decide anything.
At the reception, we were offered an option by paying an additional 1000-1500 baht / day and they will move us to a new building. We politely declined. Please at least clean up. A girl comes, fumbles with a dry rag and that's it. I go down again and ask you to get out. We went looking for something to eat. Yes, they cleaned up a little better, the wife said: “to hell with them, I’ll wash everything myself, ” and that’s it. A couple of days later we were offered another room in building 1, looked - radish horseradish is not sweeter. We remain in our room 2302.
The whole rest, the wife herself wiped the floors after they were cleaned (I was lucky with my wife, not a white hand).
I wrote above that the walls are stained! How did it happen! Everything is very simple, went to bed and started! But not what you think, no. Mosquitoes! Apparently, it was their remains on the walls left by previous guests, and I started hunting for them. In general, in the first week of rest, we were very well bitten by these creatures, and we were not alone, the legs of most of the guests looked the same - speckled. Mosquitoes were everywhere, in the evening you can’t sit by the pool, you wave your hands every now and then. And lo and behold, a week later they did the processing of the territory, beauty sleep even on the street. After, until the end of the rest, there were no mosquitoes, if only stray ones.
Conder - somewhere on the third day he began to drip, but so well that during the night he flooded the bed on which our daughter was supposed to sleep. However, she decided to sleep with us and it saved her. Please do. We left, in the evening I ask - have you done it? "Well, look, if it continues to run, tell us. " Of course, we turn it on, everything is fine, and in the morning the picture repeats. In general, for three days I asked to do it. On the fourth by the hand led, showed.
The master came and dismantled the entire conder. The conder is packed in the ceiling, we only saw the air duct, so there was ice frozen there, as if at the north pole. In general, they also filled it with freon, and this bad car began to give out such a frost !!!! ! And there is no way to reduce it. You turn it off completely and after 20 minutes there is nothing to breathe. It is useless to change the direction of the air flow, it still sucks on the bed, no matter how you spin. Well, we are Russians! (I'm not a nationalist, it just seemed to me that this expression is relevant here. I'm Russian, I live in Kazakhstan and I'm proud of it) They just covered the air ducts with paper, changing the direction of the flow to the sides. Such an exit!
About the rooms and their location
There are rooms on the first floor with access to the pool. Sounds cool and looks nice. But there is one BUT, (in the whole review I express only my opinion). Buildings 3.4 and 5 have such rooms. Buildings 3.4 stand opposite the restaurant where everyone has breakfast, there this part of the territory is fenced off with greenery and you swim and no one is there, as a rule, except for yourself, silence. As if it were your own pool, you bought it and immediately go into your room without unnecessary gestures. The windows of building 5 overlook "your" pool and a common one, with a slide for children, sunbeds and a bunch of people. By the way, there are 4 swimming pools in the hotel, there is enough space for everyone. If you are with small children, on the one hand it is convenient like everything is under the windows, but think about it - you won’t open the doors to the terrace - the child will definitely climb into the water. Yes, there are fences and a door that closes, well, I think this will not make you calmer. Secondly, both during the day and in the evening there are children in the pool, in which there is a beautiful slide, in short, it is noisy. The windows of buildings 5 and 7 overlook the same pools with children and even in the evening, until late, there is organized dinner on the site between the pools with music and live performance. Sitting by the water in the evening, listening to music, drinking a glass is one thing, but when you can’t rest from this noise at home, it’s hard for me.
You can have a very good breakfast in the morning. Buffet, a lot of salads, fruits, there is some kind of soup, main courses, sausages, cheese, etc. You won't be left hungry. Not bad coffee is brewed, but I expected that it would be tastier. Picky. Don't expect seafood for breakfast, we never had them. But in the evening in a restaurant, but to the music. At the restaurant, the menu is scheduled by day, on some day meat, on some seafood.
By the way, the prices in the hotel restaurant are quite affordable. Ate there several times. You choose the main course, and the salads are buffet style. Alcohol for a fee. The choice of salads is not large (4 - 5 pcs), and if they run out, they bring it for a very long time (well, it was with us). In general, the food is not bad.
Since we are talking about the evening restaurant!! ! Everything was fine, and the weather and the desire to eat, we decided not to go to street cafes, but to sit quietly listening to music, drinking local Chang beer. My girls ordered barbecue, and I decided to fuck off and ordered Grilled Squid. All this is prepared here on the street, on the coals. We ate a good barbecue, it was the turn of the magic squid. At first I tried more fried tentacles, well, it seems you can eat, I started to taste his meat, but it smells and is not fried. In short, he was rotten!!!!!!!!!! ! I called the waiter, gave me a sniff, he ran away with my squid, gives the cook something to joke about, runs to me and shows the bill, saying that I exclude him from the bill. Dinner was disappointing. There is also a man from the next table, and the tables are close to each other. “Listen, I immediately smelled it as soon as they brought it to you” ? . That's how it happens.
Hotel area
The territory of the hotel is well-groomed, everything is clean. I was pleasantly surprised by the toilet, which is public, on the territory. It just shone with cleanliness and newness. In the aisle from the counter towards the buildings, there are aquariums, very beautiful.
There is a massage parlor on site.
Wi-Fi - works throughout the hotel. The speed is average, but enough to communicate with loved ones.
The pools, in my opinion, are also clean, but they smell of bleach, where without it. And yes, you have to be careful when you enter the central pool, which is with a slide, the coating there is so rough that you can easily scratch your feet, this remark probably applies more to children, because. they don't look down.
Animation
Enjoyed the playroom. It is not big, there is an animator and the animator works, performs its function. Russian-speaking girls are engaged with children. Children under 5 years old are not allowed to leave without parental supervision, everything is logical. In the evening, from 19 o'clock, children are shown a cartoon in Russian on the big screen in the cinema hall. They give out free popcorn. Before taking popcorn, children treat their hands with a disinfectant, which is also located there. Class. The children stay to watch the cartoon, and the animator goes to work in the restaurant. Explains clearly what is on the menu and how to cook. Actually acts as a translator between us and the kitchen.
The hotel itself is not bad in my opinion. You leave the hotel, go straight 70 meters along the alley to the main street, turn left there, go around the famous fence and you are on the beach. It takes about 10 minutes to walk to the beach with a calm step, with your mouth open. By the way, in this lane, as soon as you crossed the barrier from the hotel, ice cream is made on the right. The cheapest we have seen, and the taste and technology is no different, it costs 70 baht. In the same lane you can find what to eat, both from the local and from the European menu.
Digression from the topic.
Prices - I certainly miser! But maybe someone will explain the pricing of seafood in a country that is located on the ocean. How can seafood cost the same as in the interior of the continent. Yes, they are here piping hot, just caught and alive, noooo.
In general, despite not a big upset at the beginning, we were satisfied with the hotel. Will we choose it next time? Probably not, we are used to the hotel being, well, quite near the coast, so that we wouldn’t have to walk at all. Time and budget will put everything in its place.
Hope my review helps someone!
Again! In the text, he expressed his opinion and his observations, which may not coincide with others, did not advertise anything.
Thanks.