После оплаты уже никак. До покупки тура нужно разговаривать в своем агентстве.
Nothing after payment. Before buying a tour, you need to talk to your agency. More
Я оплатила только тур месяц назад.О доплате за Новогодний ужин меня не предупредили.
I only paid for the tour a month ago. I was not warned about the additional payment for the New Year's dinner. More
А теперь требуют доплату? Или она уже в стоимости?
Если требуют, почитайте внимательно договор, и в случае, если там ничего ни о каких доплатах не говорится, Вы вправе не доплачивать и требовать в свою очередь выполнения условий договора.
Now they're asking for extra money? Or is it already worth it?
If required, read the contract carefully, and if it does not say anything about any additional payments, you have the right not to pay extra and demand, in turn, the fulfillment of the terms of the contract. More
Да, только теперь поставили в известнось. Говорят, что сами не знали.Валят всё на Пегас..
Yes, they just made it known. They say that they themselves did not know. They blame everything on Pegasus .. More
Договор подписан, деньги Вами оплачены, настаивайте на том, что ничего доплачивать не будете, ссылайтесь на закон о туризме. Пусть сами разбираются с Пегасом. Это или косяк турагентства, которое просто забыло Вам включить в стоимость ужин сразу и теперь должно как-то выкручиваться перед Пегасом, или совершенно неправомочное желание Пегаса, идущее в разрез с законодательством. В любом случае, Вы вправе ничего не платить сверх договора.
The contract is signed, you paid the money, insist that you will not pay anything extra, refer to the law on tourism. Let them deal with Pegasus themselves. This is either a jamb of a travel agency that simply forgot to include dinner in the price right away and now must somehow get out in front of Pegasus, or a completely unauthorized desire of Pegasus, which goes against the law. In any case, you have the right not to pay anything in excess of the contract. More
У меня нет никакого договора!Квитанция об оплате и листок куда, когда, трансфер, медстраховка+ ...С уважением, директор подпись и гербовая печать..
I don’t have any contract! Receipt of payment and a sheet of where, when, transfer, medical insurance + ... Sincerely, the director’s signature and official seal .. More
если это ошибка турагентства и они просто недосмотрели обязательную доплату за новогодний ужин, то всем понятно, что свои деньги за Вас они Пегасу платить не будут ...
тут нужно входить в положение и понимать "человеческий фактор"
уточните - действительно ли ужин ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ!
а не вставать в позу и идти на принцип, ведь мало-ли какая ситуация может случиться в этой жизни ... и Вы тоже можете ошибиться и ждать, что партнеры пойдут Вам на встречу :)
Будьте добрее!
но конечно во всем тщательно разберитесь!
if this is a mistake of the travel agency and they simply overlooked the mandatory surcharge for the New Year's dinner, then everyone understands that they will not pay Pegasus their money for you ...
here you need to get into the position and understand the "human factor"
clarify - is dinner really MANDATORY!
and not to stand in a pose and go on principle, because you never know what situation can happen in this life ... and you can also make a mistake and wait for partners to meet you :)
Be kinder!
but of course, be careful with everything! More
Хорошо вы так между собой перетерли эту тему!
С участием пострадавшей стороны и Pachok, которая самостоятельно все бронирует, а агентов и операторов вообще за "людей" не считает.
А на какие статьи закона нужно ссылаться?
А кто теперь должен оплачивать этот ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ ужин?
Наверное, менеджер, который договор составлял и бронировку делал?
Кстати, для Pachok, цены Аэрофлота через Москву на Бангкок на май месяц для агентов не секрет. Т.е. низкие они не потому, что агенты об этом не знают.
It's good that you've covered this topic with each other!
With the participation of the injured party and Pachok, who books everything on her own, and does not consider agents and operators to be "people" at all.
And what articles of the law should be referred to?
And who now has to pay for this MANDATORY dinner?
Probably the manager who drafted the contract and made the booking?
By the way, for Pachok, the prices of Aeroflot via Moscow to Bangkok for the month of May are not a secret for agents. Those. they are low not because the agents do not know about it. More
nadegda25, нет договора - нет взаимных обязательств сторон:( В квитанции не указано, что оплачено 100% суммы?
nadegda25, no contract - no mutual obligations of the parties :( The receipt does not indicate that 100% of the amount has been paid? More
Нет договора - нет обязательств по туру. Деньги возвращают, тур аннулируют. За месяц агентство это может сделать без штрафа для себя.
PlyusheMonstr мой респект. Когда я писал свой предыдущий ответ, я Вашего еще не видел.
No contract - no obligations on the tour. The money is returned, the tour is canceled. In a month, the agency can do this without a penalty for itself.
PlyusheMonstr my respect. When I wrote my previous answer, I had not seen yours yet. More
Не понимаю логики! Летите в страну, в которую тур стоит не дешево, желаете хорошего отдыха, но при этом еще и желаете встретить Новый Год в номере? Все гости отеля будут гулять (поверьте все), все будут вкусно кушать и выпивать, у всех будет шоу программа, у всех все будет. А Вы чем заниматься планируете? Доплатите эти нещасные 100 долларов или сколько там и езжайте со спокойной душой отдыхать и получать удовольствие от отдыха.
А если не хотите, аннулируйте тур и сидите дома. Какие проблемы! Вы же умные
В каком отеле хоть отдыхать планируете?
I don't understand the logic! Are you flying to a country where the tour is not cheap, do you want a good rest, but at the same time you also want to celebrate the New Year in your room? All hotel guests will walk (believe everyone), everyone will eat and drink deliciously, everyone will have a show program, everyone will have everything. What are you planning to do? Pay these unfortunate 100 dollars or whatever it is and go with peace of mind to relax and enjoy your vacation.
And if you don't want to, cancel the tour and stay at home. What problems! Are you smart
What hotel are you planning to stay at? More
вот без договора это конечно Вы зря ...
тут если пойти на приницип (если довести менеджера до истерики), то можно и сказать, что никто ничего не бронировал и ничего не вернуть ...
или сказать что бронировали совсем другое ... (вплоть до Кирилловки :))))))))
доплатите 100 долларов и спокойно готовьтесь в Новому году :)
without a contract, of course, you are in vain ...
here, if you go to the principle (if you bring the manager to hysterics), then you can say that no one booked anything and nothing can be returned ...
or say that they booked something completely different ... (up to Kirillovka :))))))))
pay extra 100 dollars and calmly prepare for the New Year :) More
Возможно, на тот момент, когда вы бронировали, еще не было цен на Новогодние Ужины. Хотя менеджер обязан был предупредить Вас о доплате. Насколько я знаю, Пегас всегда считает Новогодние туры уже с учетом Новогоднего Ужина. И Договор конечно обязательно должен быть. Вам действительно советую войти в ситуацию и все-таки оплатить Новогодний Ужин.
There may not have been prices for New Year's Eve Dinners at the time you booked. Although the manager was obliged to warn you about the surcharge. As far as I know, Pegasus always considers New Year's Eve tours to include New Year's Eve Dinner. And of course there must be an agreement. I really advise you to enter into the situation and still pay for the New Year's Dinner. More
Всем спасибо! Если насилие неизбежно,бум получать наслаждение!Что такое 165 долларов за Новогодний ужин! Фигня! Всего лишь моя пенсия!
Thanks to all! If violence is unavoidable, boom enjoy! What's $165 for New Year's Eve Dinner! Bullshit! Just my pension! More
Лично я встречала один раз НГ в Таиланде, естественно тоже оплачивали Новогодний Ужин и это было огромное шоу в отеле, потрясающее зрелище и я бы очень пожалела, что не пошла.
Personally, I once met NG in Thailand, of course, they also paid for the New Year's Dinner and it was a huge show at the hotel, an amazing sight and I would really regret not going. More
И я туда же! Только у меня корпус самый отстойный! Инн Винг.. Пыталась перебронировать, но увы!Еще один вопросик.. В чём встречают Новый год?
And I'm there too! Only my body sucks! Inn Wing.. I tried to rebook, but alas! One more question.. How do they celebrate the New Year? More
На месте поменяете номер, только меняйте на корпус Ocean Wing номер Superior, отель большой, думаю всегда найдется свободная комната. В крайнем случае Marina Tower, но все равно лучше, чем Inn Wing.
Change the number on the spot, just change the Superior number to the Ocean Wing building, the hotel is large, I think there is always a free room. Marina Tower as a last resort, but still better than Inn Wing. More
hotline и только! Какая вы чуткая и понимающая(щий)! Спасибо!Дай Бог Вам счатья!
hotline and more! How kind and understanding you are! Thank you! God bless you! More
Научитесь понимать Ваших собеседников или хотя бы заглядывать в их профайлы. И тогда Вы будете ближе к пониманию окружающего мира и будете отвечать на вопросы, а не задавать их.
Learn to understand your interlocutors, or at least look into their profiles. And then you will be closer to understanding the world around you and will answer questions, not ask them. More