Хотели провести последний день (10.01. 2011г. ) новогодних каникул в Горячих ключах, попариться с вениками, в прорубь окунутся, НО НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ. Объясню почему.
На официальном сайте осмотрели цены на бани и с учетом того, что новогодние расценки (которые в 2 раза дороже обычных 880 руб. против 1 720 руб. ) действуют до 09 января 2011 года, смело забронировали баню на 10 января, при этом по телефону (49231.24-000 переспросили стоимость одного часа бани, на что нам ответили 1000 руб. , (почему 1000 руб. не понятно) но нас это устроило.
Приехав 10.01. 11г. в Горячие ключи с надеждой как следует попариться, нам сообщают, что новогодние цены действуют до конца праздников (т. е. по 10 января включительно), на вопрос, почему нам при бронировании бани сообщили другие цены, которые соответствовали информации расположенной на официальном сайте. Нам ответили, что они не знают, кто мог это сказать (хотя баня была забронирована), а сайт у них вообще не работает. В целом, ни какого ответа поддающегося здравой логике мы не услышали, да и какая логика может быть, когда с клиентов нужно всеми путями бобла побольше
вытянуть, не взирая на свой имидж и информацию опубликованную у себя же на сайте (видимо изначально забыли о том, что 10 января 2011 года тоже является выходным днем).
Вывод. НЕ ВЕРЬТЕ ИНФОРМАЦИИ РАЗМЕЩЕННОЙ НА ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ
ПРИ БРОНИРОВАНИИ ПО ТЕЛЕФОНУ, ВАС ТАКЖЕ МОГУТ ОБМАНУТЬ.
Для себя мы сделали вывод, если не хочешь испортить себе нервы и потерять время, НЕ БРОНИРУЙ БАНЮ В ГОРЯЧИХ КЛЮЧАХ.
Кроме того, за все эти ужасные неудобства перед нами никто даже не извинился.
Больше в такую баню не ногой и друзьям не советую.
P. S. Кстати 11 января на том же официальном сайте информация по новогодним ценам осталась прежняя по баням до 09 января, а по номерам в гостинице до 08 января.
They wanted to spend the last day (01/10/2011) of the New Year holidays in Goryachichi Klyuchy, take a steam bath with brooms, plunge into the hole, BUT IT DID NOT WORK. I'll explain why.
On the official website, we looked at the prices for baths and, taking into account the fact that New Year's prices (which are 2 times more expensive than the usual 880 rubles against 1.720 rubles) are valid until January 09.2011, we boldly booked a bath for January 10, while by phone ( 49231.24-000 asked again the cost of one hour of the bath, to which we were told 1000 rubles (why 1000 rubles is not clear), but that suited us.
Arriving on 01/10/11. in Hot Keys with the hope of taking a steam bath, we are told that New Year's prices are valid until the end of the holidays (that is, until January 10 inclusive), when asked why we were told other prices when booking the bath, which corresponded to the information located on the official website. We were told that they do not know who could say this (although the bathhouse was booked), and their website does not work at all. In general, we didn’t hear any answer that lends itself to sound logic, and what kind of logic can there be when you need more bob from customers in all ways
pull out, regardless of their image and the information published on their own website (apparently they initially forgot that January 10.2011 is also a day off).
Conclusion. DO NOT BELIEVE THE INFORMATION POSTED ON THE OFFICIAL SITE
WHEN BOOKING BY PHONE, YOU CAN ALSO BE SCAM.
For ourselves, we concluded that if you do not want to spoil your nerves and lose time, DO NOT BOOK A BATH IN HOT SPRINGS.
In addition, no one even apologized to us for all these terrible inconveniences.
I don’t go to such a bath again and I don’t advise my friends.
P. S. By the way, on January 11, on the same official website, information on New Year's prices remained the same for baths until January 09, and for hotel rooms until January 08.