В этот отель с мужем приехали в третий раз, т. к. я в декретном отпуске и врач запретила ехать заграницу, даже не сомневались, поехали в Суздаль. На второй день, после уборки, из номера пропала крупная сумма денег, никакой реакции со стороны администрации не последовало. Решив не портить себе отдых, заявление в полицию мы не подали, но ситуация осталась не разрешенной, со стороны персонала некрасиво красть деньги у беременной девушки! Что касается отеля...хорошая ухоженная территория, но т. к. сейчас не сезон часть ресторанов не работает, за 4 дня в номере ни разу не поменяли постельное белье, но полотенца меняли исправно, бесплатную воду ставили только после напоминания, при заселении сейф не работал. Очень понравились оказываемые услуги (массаж, маникюр). И конечно, при расчете за номер, обсчитали по мини-бару!
В корпусах Wi-Fi нет.
My husband and I came to this hotel for the third time. I was on maternity leave and the doctor forbade me to go abroad, they didn’t even doubt it, we went to Suzdal. On the second day, after cleaning, a large amount of money disappeared from the room, there was no reaction from the administration. Deciding not to spoil our vacation, we did not file a police report, but the situation remained unresolved, it is ugly for the staff to steal money from a pregnant girl! As for the hotel... a good well-groomed area, but because. Now it’s off season, some of the restaurants are closed, for 4 days the bed linen was never changed in the room, but the towels were changed regularly, free water was provided only after a reminder, the safe didn’t work when checking in. Very pleased with the services provided (massage, manicure). And of course, when paying for a room, they cheated on the mini-bar!
There is no Wi-Fi in the buildings.