Огромная просьба обратить внимание руководства на работу администратора ресепшн.
Отдых был испорчен с первых минут, стоило только зайти и задать вопрос о номерном фонде. Кажется, сотрудники забывают, что их непосредственная обязанность вежливо встречать гостей и (неужели? ! ) показывать комнаты. Администратор Светлана, цокая языком и постоянно поторапливая, надменно соизволила показать пару свободных номеров, после чего мы все-таки заселились. Потому что, к сожалению, на тот момент других вариантов не было.
Так же при нас девушка развернулась и ушла, не получив необходимой информации. Теряете клиентов.
Сам номер вполне нормальный. Обычный, если особо не придираться. Если присмотреться: постельное с пятнами, сантехника слёзно просит о хорошем чистящем средстве, паутина на балконах.
К плюсам: мусор выносили ежедневно, как и мыли полы. В коридоре кулер, вода была всегда.
Приятная территория.
Близость моря! Вот это огромный и неоспоримый плюс! Пляж отличный. Чистый, аккуратный. Навесы, урны, качели, Лежаков всем хватало, но некоторые довольно старые.
Если бы не эти приимущества, никогда бы не вернулась. Этот отель спасает отсутствие других поблизости.
Надолго ли? . .
A huge request to draw the attention of management to the work of the receptionist.
The rest was spoiled from the first minutes, one had only to go in and ask a question about the number of rooms. It seems that employees forget that their immediate duty is to politely greet guests and (really?! ) to show the rooms. Administrator Svetlana, clattering her tongue and constantly hurrying, arrogantly deigned to show a couple of free rooms, after which we nevertheless settled. Because, unfortunately, at that time there were no other options.
Also, with us, the girl turned around and left without receiving the necessary information. You are losing customers.
The room itself is quite normal. Normal, if you don't mind too much. If you look closely: the bedding is stained, plumbing is tearfully asking for a good cleaning agent, cobwebs on the balconies.
On the plus side, the garbage was taken out daily, as were the floors washed. There is a cooler in the corridor, there was always water.
Pleasant territory.
Near the sea! This is a huge and indisputable plus! The beach is great. Clean, tidy. Sheds, bins, swings, there were enough sun loungers for everyone, but some of them are quite old.
Were it not for these benefits, I would never have returned. This hotel saves the absence of others nearby.
How long? . .