Мы с подругой выбрали этот отель, потому что знакомые и турагент нам говорили, что три звезды - это достойный уровень для Европы. К тому же, фотографии, выставленные в интернете, совсем не показывают убогие номера, столовку, которую трудно назвать рестораном, один краник с разбавленным пивом, который гордо именуется баром.
Заселялись мы до половины пятого. Была попытка поселить в какой-то неимоверно далёкий корпус. Все четыре пары взбунтовались по дороге туда. Нас пытались убедить, что это на три дня и за это у нас будут какие-то блага. Но почему мы должны три дня из 14 жить во временном номере? А в итоге именно так и получилось. В номере в корпусе "Монреаль" (говорящее название - далёкий как Канада! ) кондиционер не работал, хотя в нашем договоре именно он и употреблялся. Работники ресепшн включают дурака, обещают прислать мастера (в первый день), потом обещают нас переселить, а не переселяют (второй день), и только на третий день нас переселяют. Девушки на ресепшн английский знают настолько, чтобы
не решать проблемы гостей. Есть там парень Николас, который получше говорит по-английски. Вот с ним я более-менее общалась и помогла нескольким русским решить их жилищные проблемы. Есть русско-говорящий Геннадий. Тип ещё тот! Явно поставлен прикрывать проблемы отеля. Корпус, к который нас переселили на третий день, был намного ближе к центру. Из окна мы больше не видели загон с козами и курами и обшарпанным сараем, а видели бассейн и горы. Это корпус со спа-салоном. Наш номер 207. Как мы узнали из бесед с русскими, все они вынуждены были менять номера, а вот иностранцы сразу получали приличные номера не только с работающим кондиционером, но и с телевизором. Теперь несколько слов о номере. Да, кондиционер работал, и ванна была гораздо больше, но душевое место (кабинкой это назвать никак нельзя! ) не загорожено шторкой, поэтому вся вода во время купания оказывалась на полу, с которого она не стекала в нужный слив. В итоге наш пол всегда был похож на лужу. Наши знакомые сами мыли пол в своём номере, чтобы убрать воду из ванны. Ещё один прикол. Когда входишь в ванную и включаешь свет, начинает работать вентиляция. Она воет и скрипит, наверно, по ночам мешает всем соседям. Здесь убирали каждый день, но кое-как. Здесь от горничных не дождёшься милых поделок из полотенец и простынь, которые были в Турции. Постельное бельё и полотенца не меняли ни разу!
Теперь о питании. Однообразное, часто невкусное. Как они умудряются так испортить картошку? ! Вот мясо готовили вкусно, но было что-то одно: или курица, или говядина. Тоже самое с фруктами: всегда апельсины, только один раз арбузы. Сок разбавленный, только яблочный терпимый. Самое, что унижало в этой столовке, это стоять в очереди под солнцем. Также унизительно искать стол. Мы приноровились приходить гораздо раньше обеденного времени, чтобы занять стол в тени. Если этого не сделать, приходится идти на нижние ярусы, где над столами нет тента (на втором ярусе одна треть столов под тентами, на третьем ярусе некоторые столы стоят под зонтами, которые не дают желаемой тени). Алкогольные напитки. Разбавленное пиво из одного краника на всех желающих. Опять очередь! Уже на третий день мы поняли, что пить это пиво невозможно, и перешли на вино, которое добывали из пакетов с краниками. Такое вино у нас продают - оно самое дешевое! Кстати, алкогольные напитки дают до 22.30! Это что за система "всё включено"? В итоге, мы стали покупать пиво в супермаркете. И последнее. Мы специально выбрали отель первой линии. Может, какие-то корпуса этого отеля и расположены на первой линии, но наш путь занимал 15 минут и пролегал мимо огромного поля, заросшего камышом и сорной травой.
Наш отдых был бы окончательно испорчен, если бы не три экскурсии, которые мы заказали, и две самостоятельные поездки на паровозике. Море, конечно, очень чистое, но прохладное - сказываются горные ручейки и роднички.
My friend and I chose this hotel because our friends and travel agent told us that three stars is a decent level for Europe. In addition, the photos posted on the Internet do not at all show miserable rooms, a canteen that can hardly be called a restaurant, one tap with diluted beer, which is proudly called a bar.
We settled in until half past five. There was an attempt to settle in some incredibly distant building. All four couples rebelled on the way there. They tried to convince us that it was for three days and for this we would have some benefits. But why do we have to live in a temporary room for three days out of 14? And in the end, that's exactly what happened. In the room in the "Montreal" building (the telling name - as far away as Canada! ) the air conditioner did not work, although in our contract it was he who was used. The receptionists turn on the fool, they promise to send a master (on the first day), then they promise to relocate us, but do not relocate (second day), and only on the third day they relocate us. Girls at the reception speak English well enough to
not solve the problems of the guests. There is a guy Nicholas there who speaks better English. I more or less communicated with him and helped several Russians solve their housing problems. There is a Russian-speaking Gennady. Another type! Obviously set to cover up the problems of the hotel. The building to which we were moved on the third day was much closer to the center. From the window we no longer saw a pen with goats and chickens and a shabby barn, but we saw a pool and mountains. This is a building with a spa. Our room is 207. As we learned from conversations with Russians, they all had to change rooms, but foreigners immediately got decent rooms not only with working air conditioning, but also with a TV. Now a few words about the room. Yes, the air conditioner worked, and the bathtub was much larger, but the shower place (you can’t call it a cabin! ) Is not blocked by a curtain, so all the water during bathing ended up on the floor, from which it did not drain into the right drain. As a result, our floor has always looked like a puddle. Our acquaintances themselves washed the floor in their room to remove water from the bath. Another joke. When you enter the bathroom and turn on the light, ventilation starts to work. She howls and creaks, probably disturbing all the neighbors at night. It was cleaned every day, but somehow. Here from the maids you will not expect cute handicrafts from towels and sheets that were in Turkey. Bed linen and towels were never changed!
Now about nutrition. Monotonous, often tasteless. How do they manage to ruin potatoes like that? ! Here the meat was cooked deliciously, but there was one thing: either chicken or beef. Same thing with fruits: always oranges, only once watermelons. The juice is diluted, only apple tolerant. The most humiliating thing about this canteen was standing in line under the sun. It is also humiliating to look for a table. We got used to arriving much earlier than lunchtime in order to take a table in the shade. If this is not done, you have to go to the lower tiers, where there is no awning over the tables (on the second tier, one third of the tables are under awnings, on the third tier, some tables are under umbrellas that do not give the desired shade). Alcoholic drinks. Diluted beer from one tap for everyone. Again queue! Already on the third day, we realized that it was impossible to drink this beer, and switched to wine, which was obtained from bags with taps. We sell such wine - it is the cheapest! By the way, alcoholic drinks are served until 22.30! What is the all inclusive system? As a result, we began to buy beer in the supermarket. And the last. We specifically chose a first line hotel. Maybe some buildings of this hotel are located on the first line, but our journey took 15 minutes and ran past a huge field overgrown with reeds and weeds.
Our vacation would have been completely spoiled if it were not for the three excursions that we ordered and two independent trips on the train. The sea, of course, is very clean, but cool - mountain streams and springs affect.