Промайнув рік і ми знову вирішили провести свій відпочинок у красивому готелі Хургади - Palm Royale Soma Bay вже третій раз.
До Хургади ми прилетіли зранку і дуже швидко пройшли митні процедури. На виході з аеропорту нас чекав представник фірми Coral Travel, посадили в автобус і вже через півтори години ми були в готелі. Це була, приблизно, 11год. Нас приїхало в готель чоловік 20, але біля рецепції черги не було. Дівчата нас розсадили в лобі-барі і дали заповнити анкету гостя. З бару подали чай… Потім кожному запропонували оглянути свій номер (маю на увазі, чи подобається чи ні). Кому не подобалося щось, тому пропонували інший. Ми були дуже здивовані, що нам запропонували номер, в якому ми відпочивали минулого року, що нам сподобалося. Це номер з двома, можна сказати, двохспальними ліжками, розташований в головному корпусі на третьому поверсі №1278. В номері був виконаний ремонт. З нього добре добиратися до головного ресторану, до сауни, яку ми полюбляємо, та на пляж. Через 10хв був доставлений наш багаж.
В номері крім ліжок, є тумбочки біля ліжок, столик з двома кріслами, косметичний стіл, стіл для багажу, велика гардеробна шафа з двома халатами, тапочками та сейфом, два телефони, малий сервант з стаканами та фужерами, електрочайник з комплектом чаїв, кави, цукру та сухе молоко, холодильник ( в холодильнику на один день – два соки в пакетах, спрайт, кола та дві пляшки води) та великий плазмовий телевізор. В санвузлі – ванна з душем, велике дзеркало, фен, великий вмивальник, унітаз, біде та телефон. Також додаються шампуні, гель для душа, зубні щітки з зубними пастами, станок для гоління з гелем, гребінець, косметичні палички і т.д.
Кожний номер має терасу-лоджію з видом на море. На терасі є два крісла та столик. Номери прибираються кожний день і постіль міняється часто. Прибирання виконувалося якісно, на підлозі не відчувалося піску, ми були задоволені.
Територія готелю велика та засаджена пальмами. Кажуть, що їх є 100шт. На території розташовані штучні водойми з фонтанами а є також басейни. Доріжки чисті а газони акуратно підстрижені. Всюди працюють працівники, які доглядають територію та обрізають дерева. Також є багато квітучих дерев та кущів.
Пляж великий з золотистим піском. Вхід в море пологий, до глибини метрів 20. Коралів на березі нема, спеціального взуття не треба. Пляж розташований в завітряній бухті, хвиль, практично, нема. Пляж обладнаний дерев’яними лежаками з матрацами та стаціонарними парасольками. Парасольки одна від одної розташовані рідко. Частина пляжу розташована в тихій зоні, де ніхто вас не потурбує. На пляжі дають рушники. Минулого року рушники давали без карточок, тепер міняли на карточки, які видали на рецепції. Ми відпочивали 15 днів. Останні три дні почався вітер, було трошки дискомфортно. Пляж прибирали кожний ранок, грабали та рівняли пісок. Пляжні хлопці працювали добре, знають свою роботу та мови… На пляжі працюють аніматори, заохочують до всяких ігр та розважають гостів. Я думаю, що анімація на оцінку – 3. На пляжі пропонують зайнятися дайвінгом, прогулянка на яхті – це платні послуги. Також по пляжі водять верблюда, осла та коня. Можна сфотографуватися з ними та покататися за окрему плату. Господарі їхні добрі люди. Хочу подякувати барменам з бару на пляжі які добре обслуговували нас і завжди були веселі. Тут хочу відмітити охорону готелю, які не пропускали на наш пляж людей з іншого готелю. Пляж достойний оцінки – 5.
Спасалон (сауна). Ми кожний день перед вечерею відвідували сауну. В цьому готелі користуватися тренажерним залом, парними, джакузі та басейном в спасалоні можна безплатно. Масажі за окрему плату. Обслуговуючий персонал салону добре відноситься до своїх обов’язків, в сауні завжди чисто та приємно перебувати. Ми дуже вдячні!
Основний ресторан де ми харчувалися, розташований, можна сказати, в центрі головного корпусу і вхід до нього з основного холу, де розташовані рецепція та лобі бар. При вході завжди гостів зустрічали або аніматори в костюмах, або представники готелю і віталися з кожним та бажали смачного. Їди було багато, картопля була кожний день та по різному приготовлена. М’ясні блюда були різні, яловичина та птиця, натуральними кусками та в подрібненому виді. Кожний день було рибне блюдо. Багато різних овочів на грилі та у сирому вигляді, нарізаних сирів та ковбаси, суші… Багато солодощів та випічки, різних варень, меду. З напитків – різні чаї, кава, соки. З спиртних напитків, які пропонуються безплатно – пиво, водка, джин, віскі, ром два види , текіла та бренді. Все було смачне і не відчувалося не свіже. Хочу відмітити офіціантів Ернеста Такунду та най швидкішого офіціанта – Валід Мухамед! Вони знають, як обслужити клієнта і що він хоче… Оцінка ресторану – 5.
Ресторани аля-карт нам не сподобалися тому, що там малий вибір їди. Оцінка – 3.
В лобі барі ми відпочивали після вечері. Якщо ти зайняв столик біля самої барної стойки, тобто на «острові», то тебе обслуговують швидко, а якщо внизу, то можна і не дочекатися. При приїзді в готель, коли нам ще не дали номера, я захотів кави, але мені не дали. Запитали номер кімнати, я відповів, що ще не отримав номера. Вони вибачилися і сказали, що не можуть мені дати кави. Ось так… Оцінка – 4.
Джоні бар нам більше сподобався, добре обслуговували, за це їм спасибі. Оцінка – 5.
Кожного вечора приїжджають артисти, дівчата танцюють арабські танці, акробати показують різні шоу, а також шоу-анімація для дітей. Файно, молодці!
Два мінуси були в готелі. Перед готелем, як завжди прийнято, стоять флагштоки з прапорами тих держав, люди яких відвідують цей готель. Ми побачили, що українського прапора нема! Ми звернулися в адміністрацію, де працюють наші українські дівчата Ірина та Лена. Ми їх пам’ятаємо з минулих років. Вони завжди нам допомагали і допомогли і цього разу. Вислухавши наші бажання, вони доповіли своєму керівництву, а саме Kannan Subramaniam, який на наступний день, знайшовши нас, показав наш прапор на флагштоці. Ми були вражені швидкістю виконання нашого бажання! Ми раділи і кричали «Слава Україні! Героям Слава! Другий мінус – це тільки один український телеканал «1+1» по якому передають передачі російською мовою. Ми просили підключити ще канали, наприклад «5 канал» де завжди можна отримати інформацію що робиться вдома. Нам сказали, що це треба вирішувати на рівні країни Єгипет. Але минулого року було два канали… Нам пообіцяли до наступного року вирішити це питання.
Нам дуже подобається відпочивати в цьому готелі. Ми задоволені, що не помилилися у виборі готелю і що ще раз переконалися, що кращого в Хургаді нема. Ми радимо всім цей готель. З найкращими побажаннями Олег та Ліля.
After a year and we decided to spend our vacation again in a beautiful hotel in Hurghada - Palm Royale Soma Bay for the third time.
We arrived in Hurghada in the morning and passed customs procedures very quickly. On the way out of the airport we were met by a representative of Coral Travel, put on a bus and an hour and a half later we were at the hotel. It was about 11 years. 20 people came to the hotel, but there was no queue at the reception. The girls seated us in the lobby bar and let us fill out a guest questionnaire. Tea was served from the bar… Then everyone was invited to see their room (I mean, like it or not). Who did not like something, so offered another. We were very surprised that we were offered a room where we had a rest last year, which we liked. This is a room with two, you could say, double beds, located in the main building on the third floor №1278. The room has been renovated.
From there it is good to get to the main restaurant, to the sauna, which we love, and to the beach. In 10 minutes our luggage was delivered.
In the room in addition to beds, there are bedside tables, table with two chairs, dressing table, luggage table, large wardrobe with two bathrobes, slippers and safe, two telephones, small sideboard with glasses and glasses, electric kettle with tea, coffee, sugar and milk powder, a fridge (one juice in the fridge for one day in packets, a sprite, cola and two bottles of water) and a large plasma TV. The bathroom has a bath with shower, large mirror, hairdryer, large washbasin, toilet, bidet and telephone. Also included are shampoos, shower gel, toothbrushes with toothpaste, a shaving machine with gel, a comb, cosmetic sticks and more.
Each room has a balcony with sea views. There are two armchairs and a table on the terrace. Rooms are cleaned daily and bed linen is changed frequently.
Cleaning was done well, there was no sand on the floor, we were satisfied.
The hotel area is large and planted with palm trees. It is said that there are 100 of them. There are artificial ponds with fountains and swimming pools. The paths are clean and the lawns are neatly trimmed. Everywhere there are workers who take care of the territory and cut down trees. There are also many flowering trees and shrubs.
The beach is large with golden sand. The entrance to the sea is gentle, to a depth of 20. There are no corals on the shore, no special shoes are needed. The beach is located in a windy bay, there are almost no waves. Beach equipment with wooden sunbeds with mattresses and stationary umbrellas. Umbrellas are rarely located from each other. Part of the beach is located in a quiet area where no one will disturb you. Towels are provided on the beach. Last year towels were given without cards, now they are exchanged for cards seen at the reception. We rested for 15 days.
The last three days the wind started, it was a little uncomfortable. The beach was cleaned every morning, raked and leveled the sand. The beach boys worked well, know their work and languages… Animators work on the beach, encourage all kinds of games and entertain guests. I think the animation for the rating - 3. On the beach offer diving, yachting - it's a paid service. Camels, donkeys and horses also drive along the beach. You can take pictures with them and ride for a fee. Their owners are good people. I want to thank the bartenders from the bar on the beach, who served us well and were always cheerful. Here I want to note the security of the hotel, who did not allow people from another hotel to our beach. The beach is worth 5.
Spa (sauna). We visited the sauna every day before dinner. This hotel has a free gym, steam room, jacuzzi and pool. Massages for a fee.
The staff of the salon is well aware of their responsibilities, the sauna is always clean and pleasant to stay. We are very grateful!
The main restaurant where we ate is located, so to speak, in the center of the main building and the entrance to it from the main hall, where the reception and lobby bar. At the entrance, guests were always greeted by either animators in costumes or hotel representatives and greeted everyone and wished delicious. There was a lot of food, potatoes were cooked daily and differently. Meat dishes were different, beef and poultry, natural pieces and minced. There was a fish dish every day. Lots of different grilled and raw vegetables, sliced cheeses and sausages, sushi… Lots of sweets and pastries, different jams, honey. Drinks include various teas, coffee and juices. Of the spirits that are offered for free - beer, vodka, gin, whiskey, rum, two types, tequila and brandy.
Everything was delicious and did not feel fresh.
I want to mention the waiters Ernest Takunda and the fastest waiter - Walid Mohammed! They know how to serve the customer and what he wants… Restaurant rating - 5.
We didn't like the ala carte restaurants because there is a small selection of food. Score - 3.
We rested in the lobby bar after dinner. If you take a table near the bar, ie on the "island", you are served quickly, and if below, you can not wait. When I arrived at the hotel, when we were not given rooms, I wanted coffee, but I was not given. Asked for the room number, I replied that I had not yet received the number. They apologized and said they couldn't give me coffee. That's right… Rating - 4.
We liked Johnny's bar better, it was well served, thank you for that. Score - 5.
Every night artists come, girls dance Arabic dances, acrobats show various shows, as well as show animation for children. All right, well done!
There were two disadvantages to the hotel.
In front of the hotel, as always, there are flagpoles with the flags of the countries whose people visit this hotel. We saw that there is no Ukrainian flag! We turned to the administration, where our Ukrainian girls Iryna and Olena work. We remember them from past years. They always helped us and helped us this time. After listening to our wishes, they reported to their leadership, namely Kannan Subramaniam, who the next day, finding us, showed our flag on the flagpole. We were amazed at the speed of our wish! We rejoiced and shouted “Glory to Ukraine! Glory to heroes! Another disadvantage is only one Ukrainian TV channel "1 + 1", which broadcasts in Russian. We asked to connect more channels, such as "Channel 5" where you can always get information about what is done at home. We were told that this should be decided at the level of Egypt.
But last year there were two channels… We were promised to resolve this issue by next year.
We really enjoy our stay at this hotel. We are pleased that we did not make a mistake in choosing the hotel and that we were once again convinced that there is no better in Hurghada. We recommend this hotel to everyone. With best wishes Oleg and Lily.