Ездила с дочкой 11 лет на 13 ночей. Из аэропорта заказывали трансфер, ТК не хотелось ещё тратить время на разъезды и развозы других туристов по отелям. Ехать из аэропорта до отеля 45 минут. Что не понравилось-питание настолько однообразное, что просто нет аппетита после 5 дней отдыха. В столовой грязно, убирают плохо. Отравилась тоже, как и знакомые, которые до нас неделей раньше отдыхали в этом отеле, температура высокая поднялась, хорошо что по страховке вызвала мед. помощь, отвезли в клинику, прокапали капельницы, дали таблетки, стало легче. Потом поняла, что отравиться можно тут легко, стаканы которые они наливают в барах они хватают грязными руками, которыми сначала берут деньги за платные напитки, потом тебе наливают этими же руками. Кстати мытые стаканы пахнут пивом, значит их тоже плохо моют в посудомойке, поэтому потом уже пили только из бумажных одноразовых стаканов Вечером и днём, когда начинают поливать из шлангов газоны, воняет жутко канализацией, ТК поливают черной водой видимо из канализации. По утрам не выспишься нормально, уборщики начинают возить свою тележку по коридору и громко вести диалог на своем языке, просто выбешивает. Подушки неудобные. С уборкой беда, хоть и оставляем им доллар и шок. Аленку, протирают только полы и заправляют кровать. Анимация тоже вялая, ещё не понравилось что на ресепшне, да и по всей территории практически не понимают по русски, хотя русских туристов здесь примерно 1/3. Горки не безопасные, я поранила ногу, потом дочка там же поранила ногу, после нас тоже были случаи травматизма, всем на безопасность плевать тут. Номера старые, отремонтированные, в ванной ужасный посторонний запах, вода из крана течет ржавая, не вздумайте даже зубы в ней чистить. Ну в общем, 2-й раз я бы в этот отель не поехала бы точно
Went with my 11 year old daughter for 13 nights. We ordered a transfer from the airport, the shopping mall did not want to waste time on traveling and delivering other tourists to hotels. It takes 45 minutes to drive from the airport to the hotel. What I didn’t like was the food is so monotonous that there is simply no appetite after 5 days of rest. The dining room is dirty and poorly cleaned. I also got poisoned, like my friends who had vacationed in this hotel a week earlier, the temperature rose high, it’s good that honey was called by insurance. help, they took me to the clinic, dripped droppers, gave me pills, it became easier. Then I realized that it’s easy to get poisoned here, they grab the glasses they pour in bars with dirty hands, with which they first take money for paid drinks, then they pour you with the same hands.
By the way, washed glasses smell of beer, which means they are also poorly washed in the dishwasher, so then they only drank from disposable paper glasses. In the evening and during the day, when they start watering lawns from hoses, it stinks terribly of sewage, TC is poured with black water, apparently from the sewer. In the mornings you don’t get enough sleep, the cleaners start to carry their cart along the corridor and loudly carry on a dialogue in their own language, it just pisses you off. The pillows are uncomfortable. Cleaning is a problem, although we leave them a dollar and a shock. Alenka, they only wipe the floors and make the bed. The animation is also sluggish, I didn’t like that at the reception, and they practically don’t understand Russian throughout the territory, although there are about 1/3 of Russian tourists here. The slides are not safe, I hurt my leg, then my daughter hurt her leg there, after us there were also cases of injuries, no one cares about safety here.
The rooms are old, renovated, there is a terrible foreign smell in the bathroom, the water from the tap is rusty, do not even try to brush your teeth in it. Well, in general, the 2nd time I would not go to this hotel for sure