Выбрали этот отель по бюджету , и скажу так, что лучше доплатить еще 100 $. Заселение прошло ужасно , нас было три семьи , изначально просили заселить всех рядом, но как назло разбросали по всей территории . На ресепшене можно сказать не говорят на русском , и не понимают что от них хотят . Долго мы им объясняли , спасибо носильщикам чемоданов. Реально ребята молодцы, помогли нам заселиться всем рядом и потом по любому вопросу обращались к ним. К сожалению не помню имена. Не понимаю как можно брать людей на рецепшен которые не знают языка , тем более что в отеле много русскоговорящих . Это минус отеля....
Территория красивая и большая, анимация это даже не анимация Были там один раз, скучно .
Уборка номеров слабая, можно сказать не уборка, полотенца в номерах могли так же не менять, но ходила и сама говорила горничному и тогда он их менял. Постели за 7 ночей не меняли не разу. Еда не плохая, кушать было что , и фрукты и овощи и сладости.
Информация о том что до моря 500 метров - это не правда, целый километр , пешком идти 10-15 минут( это взрослому без детей), не верьте что идти 5 минут , ну никак . Свою территорию отеля пройти это минут 5 , потом по дорого 5, и пройти территорию отеля Алоха нужно. Хочу сказать что говорили с отдыхающими отеля Алоха , цена между нашим отелем и их ровно в 100 $, если бы знали доплатили .
Автобусы которые возят до пляжа не по расписанию . Для взрослых идти до пляжа -не тяжело с детьми, ехать не советую в этот отель. Бары на пляже бесплатные, также в Алохе бар у бассейна для отеля Голден бесплатный.
ГИД от компании Корал Тревел ( ODEON) MOHAMED ELESAWY , это хам. Мы не купили не одной экскурсии у него так он с нами и не разговаривал, вообще не по какому вопросу нельзя было обратиться. , игнорировал а еще и хамил. Экскурсии у него дорого, и не верьте , он много врет, Нам сказал что и рыб у море нет и кораллов нет, и все плохо и все врут. Только его нужно слушать и у его покупать . Мы все очень расстроились послушав его......но когда увидели море и рыбки и риф и кораллы то очень обрадовались. Это самое красивое и впечатляющее что осталось от отдыха.
И напоследок , нас выселили в 6 утра с отеля, а должны были в 18:00 вечера. У нас украли полноценный день отдыха.
На что Гид MOHAMED ELESAWY ответил : это ваши проблемы , решайте их сами.
Кто украл у нас день : авиакомпания МАУ или тур оператор Коралл Тревел ? ? ? Никто толком не знает, ...........
We chose this hotel on a budget, and I’ll say this, it’s better to pay another $ 100. The check-in went terribly, we were three families, we were initially asked to settle everyone nearby, but unfortunately they were scattered throughout the territory. At the reception, one can say they don’t speak Russian, and they don't understand what they want. We explained to them for a long time, thanks to the suitcase porters. Really, the guys are great, they helped us to settle in everything nearby and then they turned to them on any issue. Unfortunately, I don’t remember the names. I don’t understand how you can take people to the reception desk who don’t know the language, especially since there are a lot of Russian speakers in the hotel. This is a minus of the hotel....
The territory is beautiful and large, the animation is not even animation Were there once, it was boring.
Room cleaning is weak, one might say not cleaning, the towels in the rooms could not be changed either, but she went and told the maid herself and then he changed them. The beds were not changed once for 7 nights. The food was not bad, there was something to eat, and fruits and vegetables and sweets.
The information that it is 500 meters to the sea is not true, a whole kilometer, it takes 10-15 minutes to walk (this is for an adult without children), do not believe that it will take 5 minutes to go, well, no way. It takes 5 minutes to walk your hotel territory, then 5 minutes on the road, and you need to go through the territory of the Aloha hotel. I want to say that they spoke with the vacationers of the Aloha hotel, the price between our hotel and them is exactly $ 100, if they knew they would pay extra.
Buses that carry to the beach are not on schedule. For adults, going to the beach is not difficult with children, I do not advise you to go to this hotel. The bars on the beach are free, and in Aloha the pool bar for the Golden Hotel is free.
GUIDE from the company Coral Travel (ODEON) MOHAMED ELESAWY, this is a boor. We didn’t buy more than one excursion from him, so he didn’t talk to us at all, it was impossible to contact us on any issue at all, he ignored and was also rude. Excursions are expensive for him, and don’t believe him, he lies a lot, He told us that there are no fish in the sea and no corals, and everything is bad and everyone lies. Only you need to listen to him and buy from him. We were all very upset after listening to him...... but when they saw the sea and the fish and the reef and corals, they were very happy. This is the most beautiful and impressive thing left of the rest.
And finally, we were evicted at 6 in the morning from the hotel, and were supposed to be at 18:00 in the evening. A full day of rest was stolen from us.
To which Guide MOHAMED ELESAWY replied: these are your problems, solve them yourself.
Who stole our day: UIA airline or tour operator Coral Travel ?? ? No one really knows....... .