В Хилтоне отдыхали с мужем с 31.08. 11 по 11.09. 11. В Египте — восьмой раз, в Марсе- первый. Как и у многих, кто поехал в новый отель, были сомнения в правильности выбора, но мы ни на миг потом не пожалели. Надеюсь, мой отзыв поможет тем, кто соберется в этот отель.
Перелет. Вылетали мы из Домодедова компанией «Трансаэро». Надо отдать должное, вылет и туда, и обратно прошел точно в указанное время.
Совет тем, кто полетит самолетом этой компании. За сутки до вылета вы можете зайти на сайт «Трансаэро», зарегистрироваться прямо там на рейс с возможностью самому выбрать место в самолете. Это позволит избежать очередей в аэропорте.
Виза стоит 15 дол. Нежелающие стоять в очереди за визой и на паспортный контроль отдавали шустрому гиду из «Пегаса» 30 дол. , и он проводил их без очереди, что, впрочем, особо не помогло «нетерпеливым» - багаж все-равно выдавался тогда, когда большая часть туристов прошла паспортный контроль.
Трансфер. Учитывая, что наш отель по пути следования был третьим, время в пути составило 3 ч. 15 мин. (с 15 -минутной остановкой в Эль Кусейре для посещения туалета). Встречающий гид был в меру болтлив и вежлив. Приехали в отель около 2 ч ночи. Перед размещением нас отправили в ресторан поужинать (официанты не расходились и ждали нашу группу). Затем нас посадили на электромобиль и довезли до номера (хотя, там и пешком можно было дойти за 3 минуты).
Размещение. Покупали номер с видом на сад. Каково же было наше удивление, когда утром, выйдя на балкон, увидели, что с него открывается вид и на сад, и на море. Доплату за такой номер с нас никто не требовал. Хотя, допускаю, что такая «милость» объясняется тем, что я угостила встречающего гида шоколадкой-может, это он попросил сотрудника на ресепшене дать номер получше.
Совет. Не поленитесь, возьмите с собой несколько плиток нашего обычного российского шоколада- будете его дарить в качестве презента и будет вам счастье : ) Если раньше египтяне ждали в качестве чаевых деньги, то теперь они радуются шоколаду.
Жили в корпусе 24 на втором этаже. Это последний из сданных в эксплуатацию корпусов на момент нашего там пребывания. Все остальные еще находятся в стадии отделки.
Совет. Если будет возможность выбора этажа, то посоветую поселиться на втором: - во-1, с него лучше обзор, во-2, перекрытие над балконом второго этажа не цельное, а напоминает накат (деревянные балки, уложенные с шагом 30 см). Такая конструкция позволит вам дней загорать прямо на балконе (если лень будет выходить на улицу или захотите позагорать «ню»), а вечером — лицезреть звездное небо, не выходя из номера.
В номере есть все самое необходимое- телевизор, холодильник, фен, чайник, посуда, утюг с гладильной доской и даже весы (видимо, чтобы смотреть, насколько поправились от такого расслабляющего отдыха). Ежедневно убираются, приносят 1.5 литровую бутылку воды, по мере использования- заварку, кофе, сахар.
Для открывания номеров используются электронные ключи (обычная белая пластиковая карточка). Уж не знаю почему, но иногда эти самые ключи то ли размагничиваются, то ли с ними еще что-то случается. Если вы подойдете к двери своего номера и не сможете ее открыть, не паникуйте, сходите на ресепшен, там его за 2 мин перепрограммируют и вы спокойно будете пользоваться ключом дальше.
Территория. Несмотря на то, что корпусов много, все они расположены достаточно компактно, и расстояние от корпусов до ресторана, центрального бассейна и пляжа не особо разнится в зависимости от расположения корпуса.
В отеле один центральный бассейн (вокруг него кипит жизнь- работают аниматоры, находится бар, проводятся вечерние шоу), 3 небольших бассейна у корпусов на «крайней» линии корпусов (один обычный, один с табличкой «детям младше 16 лет вход запрещен» и один, имитирующий море — с песчаным дном), один бассейн для дайвинга (у корпуса СПА).
За забором- пустыня, идти некуда, поэтому любителям потусоваться за пределами отеля- явно не сюда.
В отеле есть, по-моему, 4 или 5 магазинчиков, причем, каждый из них специализируется на чем-то своем (где-то продают ювелирку, где-то- сувениры, где-то текстиль и сумки, где-то — фотоаппараты для подводной съемки и принадлежности для плавания). Магазины работают до 23-00. Выбор (скудный) и цены (высокие), конечно, не сравнить с Хургадой, но самое необходимое (например, кремы для/после загара, ласты/маски, женские средства гигиены купить там можно). На берегу моря (за территорией отеля) есть еще несколько маленьких лавочек, там продают то же самое, но дешевле на 5-7 дол. Так что не поленитесь, и, прежде, чем что-то покупать в отеле, загляните в магазинчики на берегу.
В отеле есть врач, но, на всякий случай, возьмите с собой «дежурный» набор лекарств. Нам за все время лекарства не понадобились, но, как говорится, запас карман не дерет.
Контингент. Большая часть отдыхающих - это итальянцы. Много немцев, поляков, есть англичане, австрийцы, швейцарцы, арабы. Русских поначалу было крайне мало, потом прибавилось, но все-равно не стало больше, чем иностранцев. Очень приятно отметить, что русскоязычная публика подобралась достаточно интеллигентная- не было пьяных криков, дебошей и ржания. Видимо те, кто похож на героев «Нашей раши» («Тагииил! ») не считают нужным ехать 3 часа от Хургады (пить можно и там), что меня лично очень радует. Отношение ко всем абсолютно одинаковое- доброжелательное, я не заметила особой разницы в отношении персонала, например, к итальянцам и к русским.
Единственная проблема, которая может возникнуть — это языковой барьер. Общение большей частью ведется на английском, хотя потихоньку обслуживающий персонал начинает запоминать и русские фразы. В случае чего, можно обратиться к русскоговорящей девушке- аниматору Дарье, она поможет «преодолеть непонимание». Кроме того, на ресепшене есть русскоговорящий сотрудник, так что выяснить интересующую вас информацию даже с отсутствием лингвистических знаний сможете.
Отдельно стоит сказать об аниматорах. Это очень позитивные, доброжелательные, активные ребята, которым их работа явно доставляет удовольствие.
Питание. Питание достойное и разнообразное. На завтрак- омлет, яичница, каши, овощи, сыр, колбаса, сосиски, хашбрауны, тосты, овощи, фрукты, сухие завтраки, йогурты, сухофрукты, блинчики с разнообразными джемами, чай-кофе, «фрэши» (томатный, апельсиновый, дынный, арбузный). Выпечки всегда много самой разной.
На обед и ужин, учитывая, что много итальянцев, всегда паста с разными наполнителями (готовят при вас, можете сами выбирать ингредиенты) и пицца. Помимо рыбы, курицы и говядины, каждый день было что-то из морепродуктов: креветки, кальмары, крабы.
Каждый вечер демонстративно, прямо при вас готовится какое-то блюдо (то суши, то что-то похожее на вареники с брынзой, то какие-то «выпендрежные» салаты). Словом, из ужина устраивают целое действо.
Из фруктов всегда были арбуз, дыня, гуава, груши, яблоки, виноград, апельсины.
Спиртное такое же, как и везде в Египте. Если в ресторане во время ужина официант будет показывать вам целую бутылку с вином и предлагать налить, уточняйте, платно это или нет (а то потом вам, уверенным в том, что это все бесплатно, принесут счет за то вино, которое не входит в систему «все включено»).
Столиков много, но, если хотите выбрать по своему усмотрению, лучше приходить к началу обеда (13-00) и ужина (18-30).
В ресторане существует дресс-код. На завтрак и обед не пустят в купальниках (женщин) и с голым торсом (мужчин). На ужин мужчин в шортах выше колена и майках без рукавов могут не пустить. Еще, вроде, требуют, чтобы женщины на ужин приходили не в сланцах, но при нас это правило не особо кто выполнял.
Завтрак проходит в центральном ресторане, обед- в центральном ресторане и в барах у бассейна и на пляже (легкие закуски), ужин- в центральном ресторане, а также на террасе возле ресторана. Внутри ресторана курение запрещено, так что, если хотите за ужином курить, придется занимать столик на улице.
Для тех, кому хочется романтики, отель предусмотрел очень интересную услугу. Вы можете заказать ужин к себе в номер. Вам шикарно накроют столик прямо у вас на балконе и выделят персонального официанта. Стоит такого рода услуга 200 египетских фунтов на человека (ок. 35 дол. ). Так что, если кто-то, например, собирается на отдыхе сделать предложение руки и сердца, можете воспользоваться такой возможностью.
Совет. Официанты не стоят без дела, снуют туда- сюда, поэтому будьте готовы к тому, что к вашему столику никто долго не подойдет. Не стесняйтесь, помашите официанту рукой, он догадается, что надо подойти. И еще. Когда заказываете чай, уточняйте, что хотите зеленый, а то по умолчанию приносят черный чай.
Гид в отеле. Это- НЕЧТО. Уже многие писали о Кариме, не удержусь и я. Из 7 предыдущих поездок впечатление о гидах было только самое положительное, в восьмой раз не повезло. Мое желание общаться с гидом закончилось на первой же встрече, которая проходила на следующий день после приезда. Какое бы у вас сложилось мнение, если бы ваш гид, опоздав на 40 минут, даже не извинился, усевшись, начал бы продавать путевки на экскурсии тем, кто не первый день в отеле, а потом, обратив наконец-то внимание на вас, выдал бы вам приблизительно такую тираду: «Заполните заявление, что берете на себя всю ответственность, если с вами что-то случится. На экскурсии можете ехать, можете не ехать, мне все-равно, мне и без вас денег хватает. И вообще, чем меньше вас, русских, будут приезжать в Египет, тем лучше- порядка будет больше. Конкретных часов, когда я буду в отеле, нет, если что-то надо, звоните мне на мобильный». Тон монолога был грубый, резкий, я бы сказала, хамский, складывалось впечатление, что это он нам деньги платит за поездку, что мы бедные родственники, севшие на шею. Готовясь к встрече, я составила список вопросов, но, услышав «доброжелательную» речь, убрала блокнотик с вопросами подальше и поняла, что уж лучше сама все узнаю методом проб и ошибок. Если бы мне не было с чем сравнивать, я могла бы подумать, что в Египте просто так негативно относятся к русским, но, к счастью, я понимаю, что все эти слова, видимо, от небольшого ума Карима или от отсутствия у него воспитания.
Если мой отзыв будут читать сотрудники «Пегаса», большая просьба- уберите этого хама, ему нельзя работать с людьми.
И еще один совет. Если вы уезжаете рано утром и, соответственно, пропускаете завтрак, не забудьте накануне подойти на ресепшен и заказать себе «сухпаек», так называемый ланч-бокс. В других отелях этим занимается гид, но, учитывая вышеизложенное, сами понимаете, что забота о вас — это ваша собственная головная боль.
МОРЕ. Это то главное, ради чего и стоит ехать в Марсу. О великолепии рифа написано многое. Несколько советов. Лучше всего плавать с маской рано утром (часиков в 6) и вечером (часа в 4)- море спокойное, народу мало. Коралловые тапочки мне лично не понадобились- вход в море песчаный, а потом надеваешь ласты. Но, если вы будете плавать без ласт, то лучше тапки надевать- иногда прямо у берега может копошиться какая-то живность (один раз мы видели ската практически в 2 метрах от берега). Тапочки лучше купить на месте. Для сравнения- я покупала их в «Спортмастере» за 690 руб. , а там такие же стоят 10 дол. Цены на маски и ласты не знаю, так как мы ездим в Египет со своими.
Если хотите поплавать с черепахами, пройдите вдоль берега до строения с надписью «Дайвинг-центр». Напротив этого места заходите в море метров на 30 и плывите в сторону по направлению от Хилтона (вправо, если встанете спиной к Дайвинг- центру). Когда увидите на дне травку, знайте, что где-то неподалеку «пасутся» черепашки. Можете посмотреть, если в указанном мною районе наблюдается скопление «снорклингистов», значит, где-то там и черепашки. Мы видели одновременно 5 черепах разного размера. Раз в 5 минут они вплывают на поверхность, чтобы глотнуть воздух, в этот момент можете подплыть к ним и потрогать. Занимательно также смотреть, как черепахи едят медуз.
Если вы хотите просто побултыхаться в море, без опасения наступить на что- либо (имею в виду кораллы или рыбешек), можете смело отправиться на пляж соседнего отеля (метров 200 вперед от места захода в море снорклингистов), там беспрепятственно можно покачаться на волнах.
Кстати, несмотря на периодические приливы-отливы, высоких волн около рифа не наблюдалось, чего нельзя было сказать о пляже соседнего отеля.
Резюмируя общее впечатление от отеля, могу сказать, что отдых удался. Да, были какие-то небольшие замечания, но в целом, могу смело порекомендовать Хилтон своим друзьям. Цены пока еще низкие для отеля подобного уровня, так что грех не воспользоваться возможностью хорошо отдохнуть за достаточно низкую цену.
I rested in the Hilton with my husband from 08/31/11 to 09/11/11. In Egypt - the eighth time, in Mars - the first. Like many who went to a new hotel, there were doubts about the correctness of the choice, but we did not regret it for a moment. I hope my review will help those who are going to this hotel.
Flight. We flew from Domodedovo by Transaero. We must pay tribute, the flight both there and back took place exactly at the indicated time.
Advice to those who fly with this company. A day before departure, you can go to the Transaero website, check in right there for a flight with the opportunity to choose a seat on the plane yourself. This will avoid queues at the airport.
Visa costs $15. Those who did not want to stand in line for a visa and for passport control gave $ 30 to the smart guide from Pegasus, and he saw them out of the queue, which, however, did not help the “impatient” much - luggage was still issued when most of the tourists passed passport control.
Transfer. Given that our hotel was the third along the way, the travel time was 3 hours 15 minutes. (with a 15 minute rest stop in El Quseir). The meeting guide was moderately chatty and polite. We arrived at the hotel around 2 am. Before accommodation, we were sent to a restaurant for dinner (the waiters did not disperse and were waiting for our group). Then we were put on an electric car and taken to the room (although it was possible to walk there in 3 minutes).
Accommodation. Bought a room with a garden view. Imagine our surprise when in the morning, going out to the balcony, we saw that it overlooks both the garden and the sea. No one asked us to pay extra for such a room. Although, I admit that such a “mercy” is explained by the fact that I treated the meeting guide with a chocolate, maybe he asked the receptionist to give a better number.
Advice. Do not be lazy, take a few bars of our usual Russian chocolate with you - you will give it as a present and you will be happy : ) If earlier the Egyptians expected money as a tip, now they are happy with chocolate.
We lived in building 24 on the second floor. This is the last building put into operation at the time of our stay there. All others are still in the finishing stage.
Advice. If there is an opportunity to choose a floor, then I advise you to settle on the second one: - in-1, it has a better view, in-2, the ceiling above the balcony of the second floor is not solid, but resembles a reel (wooden beams laid in 30 cm increments). This design will allow you to sunbathe for days right on the balcony (if you are too lazy to go outside or want to sunbathe "nude"), and in the evening - to contemplate the starry sky without leaving your room.
The room has everything you need - TV, refrigerator, hair dryer, kettle, dishes, iron with ironing board and even scales (apparently to see how recovered from such a relaxing holiday). They clean daily, bring a 1.5 liter bottle of water, as they are used - tea leaves, coffee, sugar.
To open the rooms, electronic keys are used (a regular white plastic card). I don’t know why, but sometimes these same keys are either demagnetized, or something else happens to them. If you come to the door of your room and cannot open it, do not panic, go to the reception, where it will be reprogrammed in 2 minutes and you will continue to use the key safely.
Territory. Despite the fact that there are many buildings, they are all located quite compactly, and the distance from the buildings to the restaurant, the central pool and the beach does not differ much depending on the location of the building.
The hotel has one central pool (life is in full swing around it - animators work, there is a bar, evening shows are held), 3 small pools near the buildings on the "extreme" line of buildings (one regular, one with a sign "children under 16 years old are not allowed" and one , imitating the sea - with a sandy bottom), one diving pool (near the SPA building).
Behind the fence is a desert, there is nowhere to go, so those who like to hang out outside the hotel are clearly not here.
The hotel has, in my opinion, 4 or 5 shops, and each of them specializes in something of its own (somewhere they sell jewelry, somewhere - souvenirs, somewhere textiles and bags, somewhere - cameras for underwater shooting and swimming accessories). Shops are open until 23-00. The choice (meager) and prices (high), of course, cannot be compared with Hurghada, but the most necessary (for example, creams for / after sunburn, fins / masks, feminine hygiene products can be bought there). On the seashore (outside the hotel) there are several small shops, they sell the same thing, but cheaper by 5-7 dollars. So do not be lazy, and before you buy something at the hotel, look into the shops on the beach.
The hotel has a doctor, but, just in case, take a "duty" set of medicines with you. We didn’t need any medicine all the time, but, as they say, the supply doesn’t tear up the pocket.
Contingent. Most of the tourists are Italians. There are many Germans, Poles, there are Englishmen, Austrians, Swiss, Arabs. At first there were very few Russians, then they increased, but still there were no more than foreigners. It is very pleasant to note that the Russian-speaking audience was quite intelligent - there were no drunken screams, brawls and neighing. Apparently, those who look like the heroes of “Our Rashi” (“Tagiiel! ”) Do not consider it necessary to drive 3 hours from Hurghada (you can drink there too), which personally makes me very happy. The attitude towards everyone is absolutely the same - friendly, I did not notice much difference in relation to the staff, for example, towards Italians and Russians.
The only problem that may arise is the language barrier. Communication is mostly conducted in English, although the service staff is slowly beginning to memorize Russian phrases. In which case, you can contact the Russian-speaking animator Daria, she will help "overcome misunderstanding. " In addition, there is a Russian-speaking employee at the reception, so you can find out the information you are interested in even with a lack of linguistic knowledge.
Separately, it should be said about the animators. These are very positive, friendly, active guys who obviously enjoy their work.
Nutrition. The food is decent and varied. For breakfast - scrambled eggs, porridge, vegetables, cheese, sausage, sausages, hash browns, toast, vegetables, fruits, breakfast cereals, yoghurts, dried fruits, pancakes with a variety of jams, tea-coffee, "fresh" (tomato, orange, melon , watermelon). Baking is always a lot of the most different.
For lunch and dinner, given that there are many Italians, there is always pasta with different fillings (they cook in front of you, you can choose the ingredients yourself) and pizza. In addition to fish, chicken and beef, every day there was something from seafood: shrimp, squid, crabs.
Every evening, defiantly, some dish is prepared right in front of you (either sushi, or something similar to dumplings with cheese, or some kind of “show off” salads). In a word, a whole action is arranged from dinner.
Fruits have always been watermelon, melon, guava, pears, apples, grapes, oranges.
Alcohol is the same as everywhere else in Egypt. If in a restaurant during dinner the waiter shows you a whole bottle of wine and offers to pour it, specify whether it is paid or not (otherwise you, confident that it's all free, will be billed for the wine that is not included in the system). "all inclusive").
There are many tables, but if you want to choose at your discretion, it is better to come to the beginning of lunch (13-00) and dinner (18-30).
The restaurant has a dress code. For breakfast and lunch they will not be allowed in swimsuits (women) and bare-chested (men). For dinner, men in shorts above the knee and sleeveless T-shirts may not be allowed. They also seem to demand that women come to dinner not in shales, but with us, this rule was not really followed by anyone.
Breakfast is served in the central restaurant, lunch is served in the central restaurant and in the bars by the pool and on the beach (snacks), dinner is served in the central restaurant, as well as on the terrace near the restaurant. Inside the restaurant, smoking is prohibited, so if you want to smoke at dinner, you will have to take a table outside.
For those who want romance, the hotel has provided a very interesting service. You can order dinner to your room. They will elegantly lay a table for you right on your balcony and allocate a personal waiter. This kind of service costs 200 Egyptian pounds per person (approx. 35 dollars). So, if someone, for example, is going on vacation to make a marriage proposal, you can take this opportunity.
Advice. The waiters do not stand idle, scurrying back and forth, so be prepared for the fact that no one will come to your table for a long time. Feel free to wave your hand to the waiter, he will guess that you need to come up. And further. When ordering tea, specify that you want green tea, otherwise they bring black tea by default.
Guide at the hotel. This is SOMETHING. Many have already written about Karim, I can not resist. Of the 7 previous trips, the impression of the guides was only the most positive, the eighth time was not lucky. My desire to communicate with the guide ended at the very first meeting, which took place the day after arrival. What would your opinion be if your guide, having been late for 40 minutes, did not even apologize, sitting down, he would start selling tour tickets to those who are not the first day at the hotel, and then, finally paying attention to you, issued would you approximately such a tirade: “Fill out a statement that you take full responsibility if something happens to you. You can go on excursions, you can not go, I don’t care, I have enough money even without you. And in general, the less you Russians will come to Egypt, the better - there will be more order. There are no specific hours when I will be at the hotel, if you need something, call me on my mobile. ” The tone of the monologue was rude, harsh, I would say, boorish, one got the impression that he was paying us money for the trip, that we were poor relatives who had sat on their necks. In preparation for the meeting, I made a list of questions, but when I heard a “friendly” speech, I put the notebook with questions away and realized that it would be better to find out everything myself by trial and error. If I didn’t have anything to compare with, I might think that in Egypt they just have such a negative attitude towards Russians, but, fortunately, I understand that all these words, apparently, from Karim’s small mind or from his lack of education.
If Pegasus employees read my review, a big request is to remove this boor, he cannot work with people.
And one more piece of advice. If you are leaving early in the morning and, accordingly, skip breakfast, do not forget to go to the reception the day before and order yourself a "dry ration", the so-called lunch box. In other hotels, this is done by a guide, but given the above, you yourself understand that taking care of you is your own headache.
SEA. This is the main thing for which it is worth going to Mars. Much has been written about the splendor of the reef. A few tips. It is best to swim with a mask early in the morning (at 6 o'clock) and in the evening (at 4 o'clock) - the sea is calm, there are few people. I personally did not need coral slippers - the entrance to the sea is sandy, and then you put on flippers. But, if you swim without fins, it is better to wear slippers - sometimes some kind of living creatures can swarm right by the shore (once we saw a stingray almost 2 meters from the shore). It is better to buy slippers on the spot. For comparison, I bought them at Sportmaster for 690 rubles, and there the same ones cost $ 10. I don’t know the prices for masks and fins, since we travel to Egypt with our own.
If you want to swim with the turtles, walk along the coast to the building with the inscription "Diving Center". Opposite this place, go into the sea for 30 meters and swim away from the Hilton (to the right if you stand with your back to the Diving Center). When you see grass at the bottom, know that turtles are “grazing” somewhere nearby. You can see if there is a cluster of “snorkelers” in the area I indicated, which means that there are turtles somewhere. We saw 5 turtles of different sizes at the same time. Once every 5 minutes they swim to the surface to take a breath of air, at this moment you can swim up to them and touch them. It is also interesting to watch how turtles eat jellyfish.
If you just want to flounder in the sea, without fear of stepping on something (I mean corals or fish), you can safely go to the beach of a neighboring hotel (200 meters ahead from the place where snorkelers enter the sea), where you can freely swing on the waves.
By the way, despite the periodic tides, high waves were not observed near the reef, which could not be said about the beach of the neighboring hotel.
Summarizing the overall impression of the hotel, I can say that the rest was a success. Yes, there were some small comments, but in general, I can safely recommend Hilton to my friends. Prices are still low for a hotel of this level, so it's a sin not to take the opportunity to have a good rest for a fairly low price.