Стоимость пребывания 1 чел в 1-местном номере с 14 ч 13 дек до 18 ч 14 дек 2013
Cost of stay for 1 person in a single room from 14:00 on 13 December to 18:00 on 14 December 2013
Мой друг Карам Махмуд планировал отдыхать в отеле с 13 по 20 дек 2013 г, но из-за конфликта, решил прервать своё пребывание 14 декабря 2013 г в 18.00 ч. Денег вернули ровно столько, сколько насобирали, в том числе, в карманах работников рецепшен. На вопрос почему 1 сутки и второй день с 12 до 18 часов стояли более 200 долларов, ответили, что другие тарифы за меньшее количество дней + деньги за парковку мотоцикла за 8 суток возврату не подлежат. Возможно я бы не вернулась к этому вопросу, если бы не прочитала на вашем сайте, что парковка бесплатно. Можно ли разобраться с этим вопросом. Если есть нарушения, а я уверенна, что они есть, то отелю было бы правильно извиниться и вернуть деньги. Что касается лично моего отдыха в это время, то я выражаю особую благодарность работнику сервиса Дарье.
My friend Karam Mahmud planned to rest at the hotel from December 13 to 20, 2013, but due to the conflict, he decided to interrupt his stay on December 14, 2013 at 18.00. . When asked why the 1st day and the second day from 12:00 to 18:00 cost more than $200, they answered that other rates for fewer days + money for parking a motorcycle for 8 days are non-refundable. Perhaps I would not have returned to this issue if I had not read on your website that parking is free. Is it possible to deal with this issue. If there are violations, and I am sure that there are, then it would be right for the hotel to apologize and return the money. As for my personal rest at this time, I express special gratitude to the service worker Daria.
4 subscribers •
asked
2013-12-3111 years ago