Добрый день.
Считаю необходимым добавить свой отзыв, т. к. на мой взгляд, оценка отеля сильно завышена.
Прибыв в отель разместили быстро. Правда, на ресепшен зарабатывают деньги на туристах - предложили дополнительно оплатить 10 песо в сутки за номер, с видом на пляж. Здесь уже личное дело каждого, соглашаться или нет. Дополнительные спальные пренадлежности (для ребенка) ждали 2 часа, 3 раза сходив на ресепшен.
Питание - не понравилось. Часто попадались прокисшие продукты (томаты, кукуруза, перец). Пища однообразная каждый день. Народ ходит толпами. Порой наблюдали картину - двери столовой (по другому не назовешь) закрыты, посетители ждут своей очереди, чтоб попасть на завтрак, обед. Ощущение, что попадаешь в улей. Рестораны аля-карт: первый день пошли в ресторан Эль Марино - в меню 1 салат, 1 первое, 1 второе. Называется - хочешь ешь, хочешь не ешь. Приготовлено было отвратительно. на другой день ужинали в китайском ресторане Ошин. Могу сказать, приятно удивил. Вкусное разнообразное меню - всё понравилось. Стейк хаус - тоже порадовал, мясо приготовили вкусно. Про другие рестораны не могу ничего сказать - не посетили.
Пляж. Утром всегда перепахивают, но это не особо помогает. Потому как после вечеринок на пляже остаются стаканчики, тарелки, трубочки, горы бычков... Вход в море отличный, пологий.
Территория отеля. Целый день могут валяться на газоне стаканчики, тарелки, трубочки б. у. На дорожках, после ветра, валяются целый день огромные сухия листья пальм. всего пару раз видела, когда убирали территорию.
Обслуживание в номере. Мини-бар состоит из 3 буьылок воды. Всё. Громкое название мини-бара. Ни сока, ни газировки... горничная, убирая в номере, часто "забывала" вытереть лужу от кондиционера. Чаевые оставляли первые 5 дней, после перестали, потому как не заработали они их. Была одна единственная горничная - исключение, свои чаевые отработала на 5+. Вызвала электрика - он заменил сгоревшие лампочки, вызвала ремонтника, который наладил кондиционер (перестала образовываться лужа). В общем, нужно побольше таких ответственных дам.
Номер. Мебель старая, тумбочки кривые, 2 кровати соединены рядом - прижаться друг к другу не реально, а на одной кровати места не хватало. стены с отделкой далекого СССР. На террассе, за 10 дней, ни разу не вымыли полы, и даже не убрали убавших мертвых птиц (после ливня). На сайте писали, номер джуниор сюит 46 кв. наглое вранье. от силы 30 кв (это 2 комнаты).
В общем, последняя поездка несколько разочаровала, в большие и старые отели больше никогда не поеду.
Good afternoon.
I consider it necessary to add my review, because. In my opinion the hotel is overrated.
Upon arrival at the hotel, we were seated quickly. True, the reception makes money on tourists - they offered to pay an additional 10 pesos per day for a room overlooking the beach. It's up to everyone here whether they agree or not. Additional bedding (for a child) waited 2 hours, 3 times going to the reception.
Food - didn't like it. Often came across sour foods (tomatoes, corn, peppers). The food is the same every day. People are walking in droves. Sometimes they saw a picture - the doors of the dining room (you can’t call it otherwise) are closed, visitors are waiting for their turn to get breakfast, lunch. Feeling like you're in a hive. A la carte restaurants: the first day we went to the El Marino restaurant - on the menu 1 salad, 1 first, 1 second. It is called - you want to eat, you want not to eat. It was disgustingly prepared. The next day we had dinner at the Oshin Chinese Restaurant. I can say I was pleasantly surprised. Delicious varied menu - everyone liked it. Steakhouse - also pleased, the meat was cooked deliciously. I can't say anything about other restaurants - we didn't visit.
Beach. In the morning they always plow, but this does not really help. Because after the parties on the beach there are glasses, plates, pipes, mountains of gobies... The entrance to the sea is excellent, gentle.
The territory of the hotel. Used cups, plates, straws can lie on the lawn all day long. On the paths, after the wind, huge dry palm leaves lie all day long. only a couple of times I saw when they cleaned the territory.
Room service. The minibar comes with 3 bottles of water. Everything. The loud name of the mini-bar. No juice, no soda... the maid, cleaning the room, often "forgot" to wipe the puddle from the air conditioner. Tips were left for the first 5 days, after they stopped, because they did not earn them. There was only one maid - an exception, she worked her tips for 5+. She called an electrician - he replaced the burnt out light bulbs, called a repairman who fixed the air conditioner (a puddle stopped forming). In general, we need more such responsible ladies.
Number. The furniture is old, the bedside tables are crooked, 2 beds are connected side by side - it’s not realistic to snuggle up to each other, and there wasn’t enough space on one bed. walls with decoration of the distant USSR. On the terrace, for 10 days, the floors were never washed, and the dead birds that had been killed were not even removed (after a rainstorm). They wrote on the site that the junior suite is 46 sq. blatant lie. from the strength of 30 square meters (these are 2 rooms).
In general, the last trip was somewhat disappointing, I will never go to big and old hotels again.