Забронювала номер у цьому готелі 12.08, планувала з родиною приїхати 18.08, скинула передоплату у розмірі 1000 грн.
14.08 дізналася, що захворіла, одразу написала в готель, але мені відмовили повернути кошти, мотивуючи це тим, що вони повертають лише за відмову за 30 днів, дуже цікаво придумали, тому що зазвичай всі бронюють меньше ніж за місяць, нікому не буду рекомендувати цей готель, вони заробляють кошти таким чином!!!
Хоча за загальними правилами в Україні, передоплату не повертаються, якщо відмовилися за 2 дні та меньше.
I booked a room in this hotel on August 12, planned to arrive with my homeland on August 18, dropped the prepayment of UAH 1.000.
14.08 learned that I was sick, immediately wrote to the hotel, but I was refused a refund, citing the fact that they return only for refusal in 30 days, very interesting invention, because usually everyone book in less than a month, I will not recommend this hotel to anyone , they make money this way! ! ! !!
Although according to the general rules in Ukraine, prepayments are not refundable if refused in 2 days or less.