Планировали свою первую поездку в Карпаты с ребенком, искали такую гостиницу чтоб и было что посмотреть и как время провести. "Святослав" попал в наше внимание и прочли о нем кучу всего интересного - это и что расположен он на территории заповедника и что перейди мостик и попадаешь в рай сказочный, и еноты там и всякие звери невиданные в собственном зоопарке и завтраки сытные и бассейн и площадка детская. . Ну в общем филиал рая на земле. А по факту оказалось следующее: Парк за мостом это какая то заросшая сорняком трпинка непойми куда, зоопарк это одна коза, 4 гуся, штук 1- курей и один какой то непонятный то и фазан то и что то такое и 3 попугая. Детсая пощадка это одна карусеь, и качеля типа весы. А басейн с грязной холоднючй водой и с кучей песка на дне, что оврит о том что он не чистится и не фильтруется (здравствуй кишечная палочка и остальные друзья). Когда заселялись то нас поместила в номер какая то официантка, потому что администратора не мои найти. Дозвониться туда было очень сложно потому как связи нет. Номер сносный (как за 400 грн) но в душевой кабинке не оказалось дверцы. Ну как бы на это не обратили внимание, не страшно. Но так как мы заселялись на 4 суток то стал вопрос где брать воду чтоб пить и как оказалось, на территории нет ни джерела, ни кулера с чистой водой ни магазина рядом чтоб можно было купить. И нас "угостила" администратор парой баклашек воды с какого то источника... Правда кода я открыл эту воду создалось ощущение что вода из какой то сточной канавы. . В общем выход был один - покупать в их ресторане чай и компот. ну или минералку. Мелочь но как то. . В самом ресторане брали чай и нам каждый раз давали разные чайники (по объему) за одну и ту же цену, а кода просии добавить кипятка (в Киеве например, с этим, ни в одном ресторане проблем нет)нам сказали "то он уже будет никакой" и та и не добавии кипятка. . На завтраки, то что они называют "мясной нарезкой" - это пара кусочков какой то типа ветчины, пара колечек непонятного и какого то дешевого паштета то ли ливерной колбасы, огурчик и два колечка болгарского перца ну и компот (странно почему компот а не чай конечно? ? )Сырники которые идут в завтрак политы каким непонятным кислым вареньем (хотя те которые мы покупали ребенку, были посыпаны ежевикой. . ) И если кто-то скажет "ну то ж бесплатно, что вы хотели" я отвечу - бесплатно было бы если бы я просто зашел и меня угостили, а так завтрак же включен в стоимость проживания. Значит не бесплатно, а как бы предоплачен мною. Ну и на последок, кода после 2х ночей проживания мы подошли и сказали что будем выезжать досрочно, потому как я заболел, нам с горем пополам сагласились вернуть 50% суммы остатка от оплаты... Но администратор даже не попыталась как то помочь типа там дать что то от простуды, или даже угостить чаем каким то, чтоб я выздоравливал и остался в их гостинице. То есть отнеслась как то безразлично (к клиенту, но не деньгам). А при выселении на следующий день опять же таки деньги отдала официантка, а администратора небыло на месте. В общем впечатление - какашка в красивой обертке. Как то так
We were planning our first trip to the Carpathians with a child, we were looking for such a hotel so that there would be something to see and how to spend time. "Svyatoslav" came to our attention and read a lot of interesting things about him - this is that it is located on the territory of the reserve and that you cross the bridge and you find yourself in a fabulous paradise, and there are raccoons and all sorts of animals unprecedented in your own zoo and hearty breakfasts and a pool and playground children's. . Well, in general, a branch of heaven on earth. But in fact it turned out the following: The park behind the bridge is some kind of weed-grown path, I don’t understand where, the zoo is one goat, 4 geese, 1 pieces of chickens and one incomprehensible pheasant and something and 3 parrots. Children's playground is one carousel, and a scale-type swing. And the pool with dirty cold water and a lot of sand at the bottom, which will tell you that it is not cleaned and filtered (hello E. coli and other friends). When we checked in, some waitress placed us in the room, because the administrator was not mine to find. It was very difficult to get through there because there is no connection. The room is tolerable (as for 400 UAH), but there was no door in the shower. Well, as if they did not pay attention to it, it's not scary. But since we settled for 4 days, the question arose of where to get water to drink, and as it turned out, there was neither a dzherel, nor a cooler with clean water, nor a store nearby so that you could buy it. And the administrator "treated" us with a couple of bottles of water from some source. . . True code, I opened this water, there was a feeling that the water was from some kind of gutter. . In general, there was only one way out - to buy tea and compote in their restaurant. or a mineral. A trifle but somehow. . They took tea in the restaurant itself and each time they gave us different teapots (in terms of volume) for the same price, and if we ask for the code to add boiling water (in Kyiv, for example, this is not a problem in any restaurant) we were told "then it will already be no" and that and do not add boiling water. . For breakfast, what they call "meat cuts" is a couple of pieces of some type of ham, a couple of rings of an incomprehensible and some kind of cheap pate or liver sausage, a cucumber and two rings of bell pepper and compote (it's strange why compote and not tea of course ?? ) Cheesecakes that go to breakfast are watered with some incomprehensible sour jam (although those that we bought for the child were sprinkled with blackberries. . ) And if someone says "well, it's free, what you wanted" I will answer - it would be free if I would just come in and they treated me, and breakfast is also included in the price. So not free, but as if prepaid by me. And finally, after 2 nights of stay, we came up and said that we would leave ahead of schedule, because I got sick, we were heartily agreed to return 50% of the balance of the payment. . . But the administrator did not even try to somehow help, such as giving something for a cold there, or even treating me with some kind of tea so that I would recover and stay in their hotel. That is, she reacted somehow indifferently (to the client, but not to money). And when checking out the next day, again, the waitress gave the money, but the administrator was not there. In general, the impression is a poop in a beautiful wrapper. Something like this