Отель в принципе неплохой, хотя и очень далеко от цивилизации. А отдых испортил его администратор. В отзывах читал что он реальный дятел, НО ЧТОБЫ ТАКОЙ. Прошел год, но меня до сих пор телепает от воспоминаний. Суть проблемы: на сайте СУПЕРДИЛ я выбрал 2 эт. номер в котором было 4 спальных места (это видно на фото и в описании) по факту был предоставлен номер 3 спальных места хотя как и договаривались я доплатил за старшего сына. Ответ был такой: "если что-то не нравится садись в машину и вали отсюда". От моего дома до отеля 1200 км. Кстати после оплаты я около 3-х недель ждал пока освободится 4-х местный номер. Горничные еле уговорили его РАЗРЕШИТЬ выдать 4-й матрас, который положили НА ПОЛ, на котором я и проспал всю неделю. И это за 1 тыс. грн. в сутки без питания. Номер даже не поменяли ПРИНЦИПИАЛЬНО, когда больше половины номеров освободились. Отдельно расскажу как разрулил ситуацию СУПЕРДИЛ. Они позвонили администратору, который сообщил, что ПО ТЕЛЕФОНУ мы договорились именно об этом номере. Но договор у меня с СУПЕРДИЛ и деньги я платил СУПЕРДИЛ и фото и описание на сайте СУПЕРДИЛ и как по телефону я мог не видя номера, договорится об этом номере?
В этом году ездил в Турцию на "все включено". Не на много дороже, но сервис - небо и земля.
Прощайте "Зоряни карпати", прощай Супердил.
The hotel is in principle not bad, although very far from civilization. And the rest was spoiled by his administrator. In the reviews I read that he is a real woodpecker, BUT TO SUCH. It's been a year, but I'm still haunted by the memories. The essence of the problem: on the SUPERDIL website, I chose the 2nd floor. a room in which there were 4 beds (this can be seen in the photo and in the description) in fact, a room of 3 beds was provided, although, as agreed, I paid extra for my eldest son. The answer was: "if you don't like something, get in the car and get out of here. " From my house to the hotel 1200 km. By the way, after payment, I waited about 3 weeks for a 4-bed room to be released. The maids barely persuaded him to ALLOW to issue the 4th mattress, which they put on the FLOOR, on which I slept all week. And this is for 1 thousand UAH. per day without food. The number was not even changed in principle, when more than half of the rooms were free. Separately, I will tell you how SUPERDIL solved the situation. They called the administrator, who said that ON THE PHONE we agreed on this particular number. But I have a contract with SUPERDIL and I paid the money to SUPERDIL and the photo and description on the SUPERDIL website and how could I agree on this number by phone without seeing the number?
This year I went to Turkey on "all inclusive". Not much more expensive, but the service is heaven and earth.
Goodbye "Zoryani Karpati", goodbye Superdil.